Какая у вас скорость УТЕЛ инета? - 2

[SaimonSaid]

Ну эт не беда , исправите , увеличите цену в два раза и будет всё нормально ... А вот то что потеряли репутацию стабильного оператора , кинули огромную часть лояльных абонентов в роуминге и всем показали низкий уровень технической подготовки персонала вот это исправить сложно .

Лояльность абонента проявляется не тогда, когда все хорошо, а когда далеко не все хорошо.
Лояльные абоненты никуда не пропали и не собирались уходить.
А про техническую составляющую... Вы, не зная ситуации, готовы оболгать людей. Вы мне напомнили анекдот про детдомовца и Деда Мороза: "А варежки эти с..и на почте украли".

 

[francensht]

Да, они имеют эту статистику, а вот Вы-то располагаете доступом к ней? Вот, например, у подавляющего большинства моих знакомых ADSL. Из них НИ ОДИН не пользуется торрентами на регулярной основе. Торрентокачательная активность — в диапазоне от "А шо воно таке?" до "Раз в месяц скачать очередной Аватар". Да, есть такие ненормальные, которые интернет пользуют потому что нужно и тогда, когда нужно, а не качают гигами pagefile.sys, потому что "За что я иначе плачу ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!".

Почему Вы не допускаете мысли, что статистика по проводным безлимитам может быть такой?

Если я просто хочу общаться в интернете и раз в месяц что-то качнуть небольшое, я покупаю пакет "Ого!256" за 60 гривен,зачем мне платить больше. А если мне нужно получать или пересылать по работе файлы большого размера, или я хочу активно торренты качать, или онлайн смотреть, или играть онлайн, то покупаю "Ого!Неограниченный" за 120 гривен. Это и первокласснику понятно. А вы говорите:"Никто такого не ожидал!"

 

[Antoine]

SaimonSaid, разрешите и тут поспорить?

Сложно делать выводы, не видя финансовых результатов введения безлимитов, но имея косвенные основания предполагать о высокой активности подключения на Б-120 — вполне возможно, что этот бездарный менеджмент, ни хрена не учившийся тому, чему нужно, принес охренительный успех.

Работа менеджмента — максимизировать прибыль, а не предоставлять "самый быстрый интернет".

Зря Вы про западный менеджмент. Эффективное управление везде строится по одинаковым принципам, и "отечественный менеджмент" — сплошь гордые заявления об изобретении велосипеда с шестигранными колесами и автоматическими костылями, вместо использовавшихся ранее квадратных, приправленные рассуждениями о том, что использующиеся во всем мире круглые колеса неприемлемы в условиях нашей действительности.

 

[EvgenyTar]

Читаю не первый день, и не пойму сути перепалки...
Собственно понятно удивление и возмущение не получивших того, что ожидали. А другие первым что доказывают?
ЗЫ: обсуждение работы утела в другой теме.

 

[Antoine]

EvgenyTar, лично я стараюсь косвенно подвести первых к одной широко известной, но редко применяемой концепции, которая постулирует существование:

а) вещей, которые мы можем изменить
б) вещей, которых мы изменить не можем
в) еще какой-то хреновины, позволяющей отличить п. А от п. Б

То есть, если человек считает именно это предложение именно за эти деньги оптимальным — он им пользуется и не кричит на каждом углу "Я же плачу ТАКИЕ ДЕНЬГИ!". Если не устраивает, он выбирает более подходящее для себя предложение, и делов-то.

Так что те, кто подключались на Б-120 (при этом, как они сами сейчас заявляют, любому первокласснику было очевидно, во что это превратится), месяц матерились на форуме, а потом смиренно заплатили еще за месяц — их устраивает такой сервис, и все их вопли — суть стоны, что к бочке черной икры за ТАКИЕ ДЕНЬГИ не дали большую позолоченную ложку.

 

[SaimonSaid]

SaimonSaid, разрешите и тут поспорить?

аргументированный спор всегда имеет смысл Я не говорил, что они научились ему, не зря написал поучились. Объясню чуть детальнее. хотя и написал об этом: западный менеджмент, преподаваемый у нас, направлен на FMCG сегмент и совершенно не учитывает специфики отрасли связи. Специфику отрасли связи сейчас можно получить или а) реально за рубежом, б) "старая школа" институтов связи.
Здесь один из ярых критиканов совершенно справедливо писал, что без тех же Б-120, но с аналогами старых (лимитных) пакетов заработать можно было намного больше. Это один момент.
Второй момент: Вы знаете о трафик-модели? Как Вы думаете, запускалась бы сеть, если бы она не соответствовала запрошенным требованиям? сделайте выводы...

 

[EvgenyTar]

лично я стараюсь

Не надо теперь через меня общаться с другими.
Меня больше интересовало, почему некоторые усиленно доказывают неправоту других. Не понимаю мотивов заинтересованности. Ну сказал раз свое мнение, народ понял, принял к сведению. Все равно появятся другие, которые или не читают, или просто негде слить негатив... Но не уставать одно и то же внушать каждому недовольному - это с любой точки зрения не нормально.

 

[youhim]

Как недавно высказался один из писателей: (в вольном изложении) "я думал, ляжет вся сеть и плохо будет всем, а плохо только мне на Б-120. Укртелеком сволочи" (конец прямой речи).

Вы немного перекрутили мои слова. Я имел ввиду то, что мне безлимит особо то и не нужен. Я трачу не более пары гигабайт в месяц. Но услышав о новых тарифах, предо мной стал выбор, или медленный лимит или такой же медленный безлимит, и за те же деньги. Что тут оставалось делать?
Да, я лоханулся. Я не подумал, что укртелеком поделит абонентов на касты.

 

[francensht]

EvgenyTar, лично я стараюсь косвенно подвести первых к одной широко известной, но редко применяемой концепции, которая постулирует существование:

а) вещей, которые мы можем изменить
б) вещей, которых мы изменить не можем
в) еще какой-то хреновины, позволяющей отличить п. А от п. Б

То есть, если человек считает именно это предложение именно за эти деньги оптимальным — он им пользуется и не кричит на каждом углу "Я же плачу ТАКИЕ ДЕНЬГИ!". Если не устраивает, он выбирает более подходящее для себя предложение, и делов-то.

Так что те, кто подключались на Б-120 (при этом, как они сами сейчас заявляют, любому первокласснику было очевидно, во что это превратится), месяц матерились на форуме, а потом смиренно заплатили еще за месяц — их устраивает такой сервис, и все их вопли — суть стоны, что к бочке черной икры за ТАКИЕ ДЕНЬГИ не дали большую позолоченную ложку.

У меня при подключении было заплачено до 20 мая,если ситуация со скоростью не измениться до этого времени,буду думать:или переходить на другой пакет или на другого оператора. Интересный у нас народ:развели людей на деньги,а потом и говорят,а чтож вы идиоты нам поверили мы просто как грамотные менеджеры придумали как деньгу по быстрому срубить. Сами виноваты.

 

[Lider]

Ребята, хватит сориться.Зачем оно Вам нужно?Кстати как у вас сейчас с торента качает?

 

[Antoine]

SaimonSaid, я мало знаком с предметной областью, может потому и смотрю на ситуацию излишне упрощенно, но...

Специфику своей отрасли должен знать любой руководитель. И, в принципе, получать это знание должен не в универе, а уже в процессе практической деятельности, то что называется "опыт работы не менее Х лет" (ключевые должности ведь, как правило, занимают отнюдь не вчерашние студенты).

С другой стороны, знать все узкотехнические тонкости практически нереально и навряд-ли нужно. И вот тут как раз пресловутый "западный менеджмент" предлагает набор инструментов, которые условно можно назвать "привлечение подчиненных к выработке решения".

А вот если руководитель сам не обладает достаточными знаниями и начисто игнорирует мнение своих же специалистов — это уже не западный, это вполне себе отечественный "менеджмент" — я начальник, ты дурак, сказано — делайте, авось ничего не будет

развели людей на деньги,а потом и говорят,а чтож вы идиоты нам поверили

Ок, чтобы был предметный разговор, ответьте пожалуйста на вопрос: что именно вам обещали? Во что именно вы поверили? Цифры какие звучали? Где именно и в какой форме они оговорены? Кто Вам обещал, что будет выше 10 КБ/сек? Если ничего подобного Вы привести не можете, кроме абстрактных разговоров "ну, я предполагал, что в 2 раза дороже = минимум в 2 раза быстрее" или "любому первокласснику понятно" — то это Вы сами себя обманули, придумали условия, которых Вам никто не обещал. И обвинения в мошенничестве ("развели на деньги") тут неуместны.

З.Ы. Вас бы во времена, когда модем на 56 кбит был атрибутом мажора от IT

 

[Booster]

Поверь, нет. лоханулись просто...

Как это? То, что начались проблемы с сетью, стало известно еще в марте. Нельзя было прекратить подключение новых абонентов? Можно. Нельзя было повысить цены еще в марте? Можно.

То, что они лохи, никто в целом и не отрицает, потому что так вообще нормальные люди не действуют.

P.S.
Когда человеку говорят, что скорость будет ограничена лишь техническими параметрами сети максимум которой 3,6, то он понимает, что скорость будет лишь ограничена его местоположением и расстоянием до БС. Что ж людей за дураков держать? Вдобавок он посмотрит в Интернете, какие у кого скорости, прикинет какие скорости в его регионе. То, что сеть не работает по вине оператора, то это не ограничение по техническим причинам, а просто игра слов, которой очень любят заниматься в экс СССР, пеняя на неконкретность и богатость русского языка. Что ни скажешь, все можно понять не так, как планировалось.

 

[francensht]

Ок, чтобы был предметный разговор, ответьте пожалуйста на вопрос: что именно вам обещали? Во что именно вы поверили? Цифры какие звучали? Где именно и в какой форме они оговорены? Кто Вам обещал, что будет выше 10 КБ/сек? Если ничего подобного Вы привести не можете, кроме абстрактных разговоров "ну, я предполагал, что в 2 раза дороже = минимум в 2 раза быстрее" или "любому первокласснику понятно" — то это Вы сами себя обманули, придумали условия, которых Вам никто не обещал. И обвинения в мошенничестве ("развели на деньги") тут неуместны.





Мне при подключении на Неограниченном не обещали скорость, конечно, 3,6 мег/сек.,но обещали в приделах от 1мег/сек до 1,5мег/сек. И до первого апреля такая скорость была. Притензий не было. С первого апреля сеть упала. В конце месяца вроде скорость начала расти,а с 1 мая упала так,что инетом стало пользоваться проблематично. Забавно,что на "Ого!256",который в два раза дешевле скорость сейчас даже больше (об этом писали),а вы говорите,что это не развод. В договоре точная скорость не указана-- это вы правы. И сейчас возникает мысль не специально ли это было сделано,чтобы кинуть народ,а потом в судебном порядке никто Утел не смог прижать. Если услуги Неограниченного стоят в два раза дороже по сравнению с "Ого!256",то понятно любому, что и скорость должна быть как минимум в два раза больше,иначе на него никто бы и не подключался. Это не абстрактный разговор,а чистая логика. И работники Утела подтверждали,что скорость на Неограниченном будет больше чем на 256. А то,что вы говорите о том,что скорость не указана--юридическая лазейка с помощью которой Утел по-видимому хочет избежать ответственности за не предоставление качественных услуг.

 

[ZizuDM]

Согласен с francensht, на сайте укропа написано что есть технич возможность предоставить такую то скорость("На сьогодні технічні можливості мережі дозволяють забезпечувати швидкість доступу до Інтернету до 7,2 Мбіт/сек"), а предоставляют нечего!!! Скорость меньше или равна пакету 256. Значит укроп предоставляет услуги ненадлежащего качества, а вот Antoine непонятна ваша позиция, вы работник укропа? Вот как раз нас то и развели на деньги...
Кста, тема ведь про скорость, мож кто выложит спидтест, а то у мня он не грузиться

 

[Antoine]

francensht, что и требовалось доказать.

Мне при подключении на Неограниченном не обещали скорость, конечно, 3,6 мег/сек.,но обещали в приделах от 1мег/сек до 1,5мег/сек. И до первого апреля такая скорость была.

Обещали... Кто, подключавший Вас мальчик промямлил "ну дета примерна мегабит-полтора будет"? Я тоже могу Вам пообещать, что с завтрашнего дня у вас будет скорость не ниже 100 мбит. Под обещаниями я понимал обязательства компании или хотя бы ее официальные предложения (например, реклама), а не субъективные предположения мальчика, который Вас подключал.

Пойдите пожалуйтесь на синоптиков и предложите возместить стоимость непоправимо испорченного под дождем дорогого делового костюма, мобильного телефона и ноутбука на том основании, что вчера Вам "обещали" ясную, солнечную погоду.

Я уж не говорю о том, что дар прорицания не входит в составляющие профессиональной компетентности этого мальчика, и он честно обрисовал Вам ситуацию, имевшую место на тот момент времени. Он дал честное пионерское, что так будет всегда? Нет, скорее всего, не располагая информацией, он воздержался от прогнозов на будущее.

понятно любому

Мне непонятно. Попробуйте обратиться в суд, и убедитесь, что далеко не мне одному это непонятно.

На сьогодні технічні можливості мережі дозволяють забезпечувати швидкість доступу до Інтернету до 7,2 Мбіт/сек

У Вас скорость выше 7,2 мбит/сек? Нет, ниже? Вот все что ниже, от 0 до 7,19999(9) — это скорость "до 7,2 мбит/сек". Даже проводные провайдеры предоставляют скорость "ДО". Если нужна скорость "РОВНО X мбит" — поинтересуйтесь тарифами для юр.лиц с гарантированной шириной канала. 400 грн за 1 мегабит не хотите уплатить? Тогда милости просим кушать скорость "до 7,2 мбит"

 

[Booster]

Обещали... Кто, подключавший Вас мальчик промямлил "ну дета примерна мегабит-полтора будет"? Я тоже могу Вам пообещать, что с завтрашнего дня у вас будет скорость не ниже 100 мбит. Под обещаниями я понимал обязательства компании или хотя бы ее официальные предложения (например, реклама), а не субъективные предположения мальчика, который Вас подключал.

Что значит "предположения"? Эта скорость была в реальности, но потом ее не стало. Именно так и получается, что народ повелся на рекламу.

Могу себе представить. Вы покупаете дом, приходите, вам все показывают, вам нравится. Вы платите деньги. Через месяц дом завалился из-за отсутствия фундамента. Вы: как же так? Вам: а фундамент мы вам не обещали, надо было смотреть.

 

[Андрюх@dp.ua]

Да и 256 в сети 3ж - где логика?

Да в цене логика, в цене!

Спасибо, я кончил.

Вот это ты возбудился

Кста, тема ведь про скорость, мож кто выложит спидтест, а то у мня он не грузиться

Хуже, конечно, чем днем, но серфить комфортно

 

[francensht]

francensht, что и требовалось доказать.



Обещали... Кто, подключавший Вас мальчик промямлил "ну дета примерна мегабит-полтора будет"? Я тоже могу Вам пообещать, что с завтрашнего дня у вас будет скорость не ниже 100 мбит. Под обещаниями я понимал обязательства компании или хотя бы ее официальные предложения (например, реклама), а не субъективные предположения мальчика, который Вас подключал.

Пойдите пожалуйтесь на синоптиков и предложите возместить стоимость непоправимо испорченного под дождем дорогого делового костюма, мобильного телефона и ноутбука на том основании, что вчера Вам "обещали" ясную, солнечную погоду.

Я уж не говорю о том, что дар прорицания не входит в составляющие профессиональной компетентности этого мальчика, и он честно обрисовал Вам ситуацию, имевшую место на тот момент времени. Он дал честное пионерское, что так будет всегда? Нет, скорее всего, не располагая информацией, он воздержался от прогнозов на будущее.


Мне непонятно. Попробуйте обратиться в суд, и убедитесь, что далеко не мне одному это непонятно.


У Вас скорость выше 7,2 мбит/сек? Нет, ниже? Вот все что ниже, от 0 до 7,19999(9) — это скорость "до 7,2 мбит/сек". Даже проводные провайдеры предоставляют скорость "ДО". Если нужна скорость "РОВНО X мбит" — поинтересуйтесь тарифами для юр.лиц с гарантированной шириной канала. 400 грн за 1 мегабит не хотите уплатить? Тогда милости просим кушать скорость "до 7,2 мбит"

Вот я и говорю,развели правильно, чтобы и суд не подкопался. Вот такие мы Утеловцы ловкие ребята. То что денег никто не вернёт я сразу понял. И гордиться,что так ловко всех кинули стыдно. Лучше бы скорсть улудшали. Я то могу перейти на другой пакет или оператора,а вот тех,кто купил акционный модем и попал в кабалу искренне жалко.

 

[Antoine]

Что значит "предположения"? Эта скорость была в реальности, но потом ее не стало. Именно так и получается, что народ повелся на рекламу.

Подождите, подождите... так в чем же недобросовестная реклама, если на тот момент эта скорость, как Вы сами признаете, была?

Могу себе представить. Вы покупаете дом, приходите, вам все показывают, вам нравится. Вы платите деньги. Через месяц дом завалился из-за отсутствия фундамента. Вы: как же так? Вам: а фундамент мы вам не обещали.

Я: возведение фундамента предусмотрено такими-то ДБНами (Державнi Будiвельнi Норми), так что придется нам признать нашу сделку недействительной либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке, так как фактически проданный объект, не соответствуя указанным нормам, не может считаться "жилым домом", о котором шла речь в договоре купли-продажи (плохо ориентируюсь в этой области, на то юристы есть, но плясать буду примерно в эту сторону)

Кстати, я покупал дом, в котором сейчас и нахожусь. Поверьте, я не экономил копейки на оценке состояния приобретаемого объекта. Кто Вам виноват, что Вы не потрудились подумать, что будет с вашим инетом через месяц — ведь сами же писали, что "любому первокласснику понятно было".

Вот я и говорю,развели правильно, чтобы и суд не подкопался. Вот такие мы Утеловцы ловкие ребята. То что денег никто не вернёт я сразу понял. И гордиться,что так ловко всех кинули стыдно.

Боже, ну сколько можно повторять — 1 (ОДИН) мегабит в секунду ПО ПРОВОДАМ стоит примерно 400 грн (ЧЕТЫРЕСТА ГРИВЕН В МЕСЯЦ). Это там где "не разводят" и прописывают в договор обязательства по скорости. В остальных случаях (и в Вашем тоже) обещают "как повезет, но не быстрее X мбит". В случае ютела — "не повезло".

Когда человеку говорят, что скорость будет ограничена лишь техническими параметрами сети максимум которой 3,6, то он понимает, что скорость будет лишь ограничена его местоположением и расстоянием до БС. Что ж людей за дураков держать?

Люди часто склонны себе льстить. Или пропускная способность GGSNа (поправьте как это по-научному называется) не является техническим параметром сети?

 

[звеньевой]

Хуже, конечно, чем днем, но серфить комфортно

Аналогично.
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]