Розірвання договору з Ютел

[dimtod]

Мне просто вторую симку не выдали, но она считается активна и есть в счете.

Это в ОГО! Мобільний Необмежений, а счета там по 0,00 грн всегда?

 

[Vert]

Это в ОГО! Мобільний Необмежений, а счета там по 0,00 грн всегда?

Да, в неограниченном, всегда по нулям

 

[Gipfel]

У меня 8го февраля заканчивается контракт с этими упырями(было доп.соглашение на 1 год)..мне после 8го числа нужно идти к ним в контору чтоб закрыть контракт? Или с марта он автоматически закроется?

 

[Advoc@te]

У меня 8го февраля заканчивается контракт с этими упырями(было доп.соглашение на 1 год)..мне после 8го числа нужно идти к ним в контору чтоб закрыть контракт? Или с марта он автоматически закроется?

Контракт сам не закрывается.

 

[Gipfel]

т.е. после 8го ехать и писать заявление?

 

[ag.Smith]

дружно смотрим п. 2.1.5 договора

2.1. Абонент має право:
2.1.5. Припиняти дію Договору за наявності на це підстав, передбачених Договором, Правилами чи додатковою (ими) угодою (ами), письмово попередивши про це Оператора не менше, ніж за 15 календарних днів до бажаної дати припинення, та за умови, що Абонент не має заборгованості перед Оператором.

Да, нужно ехать

 

[Gipfel]

Спасибо за консультацию

 

[Андрюх@dp.ua]

Gipfel, Все-равно АП снимут до конца месяца.

 

[Vert]

Интересно, что контракт я свой расторгнул, а счет за последний месяц мне так и не пришел. Получается Укртелеком подарил мне месяц бесплатного интернета (127,50 грн).

 

[stalker-kot]

Счета сами по себе перестали приходить. Подробнее в топике про Ю5.

 

[Vert]

Счета сами по себе перестали приходить. Подробнее в топике про Ю5.

Понятно. Ну пока не придет уведомление, я платить не буду. Сами же организовали всё через задницу.

 

[ag.Smith]

внимательно читаем договор (раздел 7)

7.11 Укртелеком, якщо інше не передбачено умовами Договору, Додатками та/або Додатковими угодами до нього, щомісяця до 10 (десятого) числа надсилає Абоненту рахунок за минулий розрахунковий період, який Абонент повинен сплатити не пізніше 20 (двадцятого) числа (включно) поточного місяця. Неотримання рахунку не звільняє Абонента від зобов’язань щодо оплати Послуг. Укртелеком не несе відповідальності за недоставку або за несвоєчасну доставку рахунку. У разі неотримання рахунку Абонент повинен звернутися до Укртелекому за телефонами Довідково-Інформаційного Контакт-центру (головного), які зазначені в укладеному Договорі, для отримання інформації про належну до сплати суму.

 

[звеньевой]

Возник такой вопрос.
Я могу расторгнуть договор, находясь в другом городе? Т.е. договор заключен в Луганске (на Луганскую прописку), а расторгнуть в Киеве?

 

[BeePlus]

звеньевой, да, тупо с паспортом в цок и вперед

 

[dr-kart]

А сим-карту после разрыва договора можно использовать, переведя её, например, в тариф ютрай? Или лучше купить новую симку?

 

[ag.Smith]

А сим-карту после разрыва договора можно использовать

ага, можно, как испытательный полигон для обрезания под iPad

 

[alpinfo]

Нужно покончить с утелом, чтобы это был последний месяц предоставления услуг.Завяление нужно подать до 15 числа и указать желаемую дату отключения?Отключат в указанную дату?

 

[ag.Smith]

alpinfo, да, но 15 дней - это лишь условность.. отключат, даже если прийдете в последний день месяца (хотя, чем быстрее, тем надежнее)

 

[alpinfo]

ag.Smith, там в договоре вообще несоответствие малость.
п.2.1.5. Абонент обязуется письменно предупредить за 15 дней до желаемой даты отключения, а согласно п.2.4.6 оператор обязуется через 7 дней после получения заявления прекратить предоставление услуг.
Получается абон 8 дней теряет.

 

[ag.Smith]

alpinfo, и где несоответствие? так хитро составлен договор