Укрпошта

[Skar]

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку​

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень​

Куточок споживача aka FAQ​

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г​

Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)

 

[Тракторист]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

В райцентрі немає салану де можна було б відновити картку. До обласного центру відстань майже 200 км. Дорога туди і назад коштує 100 грн, дорогувато буде. Номер не зареєстрований у системі "мій київстар".

 

[vpro]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

На днях восстанавливал киевстаровскую SIM - утонула вместе с телефоном в реке Случ. Для восстановления нужно предоставить
- номер телефона
- состояние счета
- знать и предоставить 3 номера на какие звонили с утерянного номера и примерно (лучше точно когда за последнюю неделю)
- дополнительно желательно знать на каком тарифном плане номер, время его активации, какие подключены дополнительные услуги (если есть таковые)
Вроде все. Если такую информацию невозможно предоставить, то... проще начать пользоваться новым номером, или искать лиц, приближенных к оператору - то есть, нужно много времени и желания.

 

[vano]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Що робити, куди "трубити" щоб знайти зниклого листа?

Що робити, що робити. Піти купити новий пакет МТС або Life...

 

[Sanyok77]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Тракторист, прийміть мої щирі співчуття.

 

[vano]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Дорога туди і назад коштує 100 грн, дорогувато буде.

Дорогувато користуватися Київстаром. 100 грн для вас це не гроші...

 

[NRG]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Разве что само еще придет.

Назад отправителю.

 

[Тракторист]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Що робити, що робити. Піти купити новий пакет МТС або Life...

Я особисто користуюся лайфом, але мій сусід фанат київстара, а на тому номері ще й був підключений раритетний тариф "диджус найменший" на який уже не підключають. Я тепер не знаю, що казати сусіду.

 

[alpinfo]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Тракторист, пусть сосед напрягает извилины, и вспоминает все что только можно по этой карте. Куда были звонки, суммы пополнений, даты, любые подробности. Может и прокатит восстановить. Если номер для него так дорог, очевидно он им и пользоваться должен был активно.И в дальнейшем я бы не брался за такие услуги, или предупреждать, что все на страх и риск заказчика.

 

[Smb.]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Что за проблема на ровном месте? Раз сестра недавно восстанавливала эту карточку, то пусть сходит со своим паспортом и восстановит её повторно. А потом вышлет заказным письмом. Да, лишние траты - но тут уж ничего не поделаешь, если номер важен.

 

[NRG]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Smb., восстанавливают без паспорта. Так что смысла ей бежать с паспортом нет.
Пусть все что можно вспоминает и еще при восстановлении можно предоставить телефон с IMEI в котором была СИМ карта.

 

[Irop]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Я тепер не знаю, що казати сусіду.

ото не роби чого тебе не просять.
Необхідні дані для отримання послуги «Заміна SIM-карти»
одна з наступних інформаційних комбінацій:
три номери, на які здійснювалися вихідні дзвінки з орієнтовною датою їх здійснення та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
три номери, на які здійснювалися вихідні дзвінки з орієнтовною датою їх здійснення та один з-поміж останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера на який був здійснений переказ коштів;
будь-яку з останніх скретч-карт/електронних ваучерів* поповнення рахунку та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
будь-яку з останніх скретч-карт/електронних ваучерів* поповнення рахунку та один з-поміж останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера, на який був здійснений переказ коштів;
IMEI кінцевого обладнання та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
IMEI кінцевого обладнання та один з-поміж останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера, на який був здійснений переказ коштів.
http://www.kyivstar.ua/mm/mobile/services/base/simcard_restoration/

 

[MorRex]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

На днях восстанавливал киевстаровскую SIM - утонула вместе с телефоном в реке Случ. Для восстановления нужно предоставить
- номер телефона
- состояние счета
- знать и предоставить 3 номера на какие звонили с утерянного номера и примерно (лучше точно когда за последнюю неделю)
- дополнительно желательно знать на каком тарифном плане номер, время его активации, какие подключены дополнительные услуги (если есть таковые)
Вроде все. Если такую информацию невозможно предоставить, то... проще начать пользоваться новым номером, или искать лиц, приближенных к оператору - то есть, нужно много времени и желания.

Недавно восстанавливал лайф, которым давно не пользовался.
У них процедура очень лояльна по сравнению с этим.

 

[NRG]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

MorRex, это же не значит что все пункты нужно выполнить.
По 466 кажется есть пункт в котором рассказывается что надо для восстановления. Там несколько вариантов.

 

[Yasha.od]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Номер недавно восстанавливался, и при этом писалось заявление с внесением данных восстановителя. Теперь номер закреплен за определенными паспортными данными, по этому, теперь для восстановления SIM нужен только паспорт. ИМХО

 

[PRADA]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Yasha.od, заявление? Паспортные данные? Я, например, просто подошёл назвал номер и персональный пароль - мне выдали SIM-ку и я ушёл.

 

[Yasha.od]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Yasha.od, заявление? Паспортные данные? Я, например, просто подошёл назвал номер и персональный пароль - мне выдали SIM-ку и я ушёл.

PRADA, ну с персональным паролем все на много проще.

 

[yahoo]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Що робити, куди "трубити" щоб знайти зниклого листа?

Поздно, т.к. письмо скорее всего уже вскрыли не чистые на руку работники Укрпочты.

Добавлено через 29 минут
P.S. Ещё пару дней, и будет у меня 2 повода написать в эту тему

 

[Smb.]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

восстанавливают без паспорта. Так что смысла ей бежать с паспортом нет

Это конечно недоработка, раньше нужен был паспорт. Но, по крайней мере, уже есть кое-какие сведения по номеру - дата предыдущего восстановления, как минимум. Если этого будет мало, дополнительные сведения для восстановления узнать у соседа.

 

[goga]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

Я тут заказное письмо отослал 26 августа в Красноокнянский район. Так оно только в системе 5 сентября появилось как числящееся на главпочтампе
Что тогда говорить об обычных письмах.

 

[masta]

Re: Невесела історія з доставкою листа укрпоштою

заказные всегда дольше идут, больше проверок проходят на каждом этапе доставки. хотя я уже давно забил на эту контору.