Наказывать "рублем" нужно таких уродов.
Люди правы - заспамить - не проблема.
Сядь, подумай, как наказать.
Вот мой пример: Пришли "мастера" поклеили обои бумажные, по принятию работы претензий не возникло, т.к. был пасмурный день, через 2 дня вышло солнышко - ППЦ, все стены не только по швам блестели, причина банальна - "мастера" не вытирали клей, плюс не тот клей подобрали. Мой звонок их прорабу с объяснением косяков ни к чему не привел, мастер вобще сбрасывала мой номер. Они поняли, что накосячили и даже не хотели прийти посмотреть - вывод на лицо. Пару недель я позвонил безрезультатно, нашел мастеров с правильными руками и мне все переклеили.
После этого поступил так. Через год мой знакомый делал ремонт, клеил себе венил (его очень трудно испаскудить даже криворуким мастерам) и хотел недорого мастера.
Что я сделал?
Образно продал своих "мастеров". Конечно же я ему поведал историю свою и он согласился.
Как все вышло?
Звонок мастеру, приглашение на халтуру
Далее сама работа, в этот раз без косяков
Оплата за поклейку, на которую прихожу я с калькуляцией
Вот тут то и был момент истины, после которого "провинившийся мастер" мог просто молча извиниться и откланяться, но наши мастера были другими "перцами" - попытались ввязаться в рукопашный бой с порчей личного имущества
К этому готов я небыл, но ситуацию уригулировали крайне просто: "её" аккуратно вытолкали за двери, "его" скрутили. Доблестная милиция явилась на вызов "её" крайне быстро. Далее много текста, я его упускаю. "Их" забрали инкримируя банальное вымагательство, ибо договора у них с нами на выполнение каких либо работ небыло. Я не планировал шоу с правоохранителями и мордобоем, но так вышло не по моей инициативе... нужно быть готовым к разным ситуациям.