Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр
Причина: шапка теми
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение сервиса Portmone

По своему личному опыту рекомендую не пользоваться портмоне для оплаты одесских телефонов укртелекома. Ситуация такая, что 18 октября был платеж на 144,90 грн через портмоне, а сегодня отключили телефон. Поддержка Укртелекома говорит что никаких платежей не было. Портмоне говорит, что все зачислили. короче всем пофиг, решать проблему придется самостоятельно. Как и кто виноват мне все равно, факт тот, что телефон не работает и придется походить/поездить на АТС и т.п. Представляю реакцию теток в окошке, на мою фразу, что листик отпечатанный на принтере, где указан только номер телефона и нет ни л\с абонента, ни ФИО, ни печати, является квитанцией об оплате. Может не заслуженно, но ожидал помощь со стороны портмоне в решении проблемы, что может они как-то по своим каналам с укртелекомом проверят платеж, но нифига. Пора наверно смотреть в сторону других систем платежей, благо дело есть на рынке альтернативы. А то платить, а потом бегать и доказывать свою правоту не хочется как-то.
 
Реєстрація
14.10.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Приношу свои извинения за эту ситуацию и действия своих коллег.
В выходные мы действительно Вам помочь не можем, т.к. сотрудники Укртелеком в отделе платежей не работают. В понедельник мы сами выясним что с Вашим платежем и Вам перезвоним.
 
  • Like
Реакції: vpro
Реєстрація
13.03.12
Місто
Днепродзержинск
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Что то часто в последнее время сервис не работает. Пользуюсь альтернативами. :)
А вот приятная неожиданность-может пропустил?-сработала оплата в Портмоне с кредитки Привата. :)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение сервиса Portmone

[MENTION=5997]Zmey.[/MENTION], информация на данной странице немного является устаревшей (регистрация в системе у некоторых операторов и тарифы Portmone.Mobile). Примите, пожалуйста, пожелание на её обновление до актуального состояния. Также было здорово, если ссылку на эту страницу разместить на сайте portmone.com.ua
 
Реєстрація
14.10.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Да, сегодня с утра не работает.

К сожалению наше соседство в заводом Квазар стало в этом году сильно напрягать. Постоянные сбои с электричеством. Резервирование силовых линий задачу не решало, а устанавливать дизель пожарники не разрешают. Последней каплей был выход из строя двух трансформаторов на заводе. После этого приняли решение и вчера перевезли все в новый ЦОД. Из-за этого действительно некоторое время был недоступны. Так что приносим свои извинения за эту ситуацию.

Добавлено через 1 минуту
[MENTION=5997]Zmey.[/MENTION], информация на данной странице немного является устаревшей (регистрация в системе у некоторых операторов и тарифы Portmone.Mobile). Примите, пожалуйста, пожелание на её обновление до актуального состояния. Также было здорово, если ссылку на эту страницу разместить на сайте portmone.com.ua

Замечание принимается, спасибо!
 
Останнє редагування:
Реєстрація
13.03.12
Місто
Днепродзержинск
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., если я правильно понял, то система Portmone.Mobile работает только на операторе МТС? Какая то комиссия за то, что регистрируешься на Portmone снимается в качестве абонки, если пользоваться только Portmone.Mobile? И есть ли в этой системе пополнение для Утел, Интертелеком, ПиплНет?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение сервиса Portmone

[MENTION=9542]Mihajlych[/MENTION], нет, она доступна только абонентам МТС Украина, Киевстар (кроме Beeline Украина) и life׃)

Регистрация бесплатная, если систему использовать только для пополнения мобильной связи, то абонки нет (может ещё по каким-то услугам тоже её нет, но это надо читать).

Интертелеком не нашёл, остальные есть. Набери со своего телефона МТС *135# и посмотри (доступно даже, если не зареган в системе).

p.s. Карты ПриватБанка VISA Electron не принимает со стороны банка.
 
Реєстрація
14.10.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., если я правильно понял, то система Portmone.Mobile работает только на операторе МТС? Какая то комиссия за то, что регистрируешься на Portmone снимается в качестве абонки, если пользоваться только Portmone.Mobile? И есть ли в этой системе пополнение для Утел, Интертелеком, ПиплНет?

Нет, МТС просто была первой компанией на которой мы это запустили. Потом продублировали с небольшими вариантами для Киевстар и Лайф. Если платить только за мобильную связь то ни абонплата,ни комиссии не берутся.

Для остальных операторов тоже работает, но команду на платеж нужно делать не USSD запросом а SMS.
Для этого идете на основной сайт, регистрируетесь, а в разделе Portmone.Mobile "привязываете" к с своему номеру свою карту.

Теперь для оплаты с своего номера отправляете на универсальный номер +38-095-323-01-01 SMS-ку типа 100 1234, где 100- это 100 гривен пополнения, а 1234 - последние 4 цифры привязанной карты.

Но если честно, в дальнейшем мы не планируем развивать это направление. Этот сервис был интересен лет 5 назад когда мы начинали, а сейчас Андроид и айОС дивайсы позволяют это делать более "интелегентнее". Все таки "менюшки, рюшечки, колокольчики и свистки" в интерфейсе смартфона более привлекательнее.

Сейчас уже более 10-12% клиентов пользуются нашим сервисом с мобильных устройств - смартфонов и планшетников.
 

Янус

S/1979 S 2
Команда форуму
Реєстрація
02.03.08
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6a
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., почему в Плей Маркете два приложения?
 
Реєстрація
14.10.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., почему в Плей Маркете два приложения?

Мы решили сделать эксперимент. Дело в том, что есть два подхода к разработке мобильных приложений. Первый - разработка т.н. нативного приложения. Т.е. жестко программируются все формы и меню. Второй - можно написать пртложение с одной формой(экраном) в которой запускается встроенный браузер. А в нем запускается мобильная версия сайта.

Примущества второй идеи - не нужно жестко все программировать. Версию не нужно никогда апдейтить. Она всегда онлайновая. Т.е. достаточно выложить функциональность и она автоматом появляется на всех его производных сайтах, мобильной версии и как следствие в Андроид и айОС версии.

Но экперимент показал что все таки второй вариант хоть и на два порядка дешевле с точки зрения разработки, но не удобен для клиентов. На каждом нажатии теряется секунда-полсекунды и вцелом ощущение хуже.

По этому сейчас готовится апдейт нативного приложения
 
Реєстрація
13.03.12
Місто
Днепродзержинск
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., а по моему оба варианта имеют право на существование - через команды USSD и через интернет-приложения. У каждого есть свои преимущества. :)
А по поводу карт Привата, то я сам удивился-недавно с Приватовской кредитки пополнял у вас счет. Причем просто снял лишние 1,5 гр своих денег, чтобы не сгорели. Так то я обычно с карты Укрсоца пополняюсь...
 
Реєстрація
14.10.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Zmey., а по моему оба варианта имеют право на существование - через команды USSD и через интернет-приложения. У каждого есть свои преимущества. :)
А по поводу карт Привата, то я сам удивился-недавно с Приватовской кредитки пополнял у вас счет. Причем просто снял лишние 1,5 гр своих денег, чтобы не сгорели. Так то я обычно с карты Укрсоца пополняюсь...

Да, все правильно. Я сам если нужно пополнить "набегу" пользуюсь SMS-ой. USSD удобен когда нет даже мобильного интернета или же на счету ноль(это наверное самое главное преимущество - USSD команды мобильщики еще не научились тарифицировать).

Кому-то удобннее оплачивать через голосовое меню IVR.

На каждый товар всегда найдется свой покупатель (с)

Но перспективным направлением я все таки считаю смартфоны. Думаю Вы согласитесь. Как-то все там сделать можно круче, удобнее, сексуальнее :)

Вот все никак не могу успокоится что мы задержали выпуск айОС приложения. Не хочется выпускать сырую версию и мы ее внутри вот уже который месяц прогоняем и тестируем. Надеюсь до конца этого года выложим.
 
Реєстрація
30.04.08
Місто
Киевская область
Телефон
Nokia 6630 , Nokia Lumia 800
Но экперимент показал что все таки второй вариант хоть и на два порядка дешевле с точки зрения разработки, но не удобен для клиентов. На каждом нажатии теряется секунда-полсекунды и вцелом ощущение хуже.

Зато оно более функциональное в отличии от нативного которое очень примитивное
 
Реєстрація
13.03.12
Місто
Днепродзержинск
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Maxim6630, у Привата правильность карт - это динамическая величина. :)
Одна и та же карта может быть в одно время правильной, а в другое нет...
 
Реєстрація
30.04.08
Місто
Киевская область
Телефон
Nokia 6630 , Nokia Lumia 800
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Одна и та же карта может быть в одно время правильной, а в другое нет...
не замечал такого


и мы ее внутри вот уже который месяц прогоняем и тестируем. Надеюсь до конца этого года выложим.
функционал добавили или все теже пополняшки мобил?
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение сервиса Portmone

Первый - разработка т.н. нативного приложения.
Последнее время оно не правильно работает с некоторыми номерами. Например, хочу пополнить лайф, который есть, оно говорит что чего-то там нету. Захожу через сайт - действительно, этого номера нету. Как так получилось - не знаю. Последнее время через мобильную версию сайта оплачиваю с телефона. А касательно того второго варианта - да, неудобно, попробовал и сразу снес.
 
Зверху