Ваша лояльность к операторам сотовой связи
Осторожно, много текста. Не дочитав мою "простыню" прошу не тратить Ваше время на комментарии
Данное сообщение навеяно темами о беспределе и лояльности операторов сотовой связи к своим абонентам, и личными моими наблюдениями как абонента разных операторов сотовой связи с 13-ти летним стажем.
Предыстория: В далеком 2000 году я стал контрактным абонентом КС, на тот момент выбор был таков: УМС – «номер 1», КС – «жсм900», Велком – «аниякий» и ГТ – «Киев и Одесса рулят, остальные отдыхают». Были варианты CDMA, но на тот момент покрытие и ценник за подключение желали лучшего.
Выбор пал в пользу КС по причинам:
- оператор лоббировал свои интересы через приближенных к власти имущим своими связями и было понятно, что экспансия КСа на рынок сотовой связи Украины в скором приведет оператора к №1 по покрытию, как минимум
- покрытие почти устраивало, набор сервисов тоже
- платиновый (на тот момент он классифицировался как золотой) номер
- номер из служебной серии сотрудников КСа
- в добавок прямой Киевский номер типа 209 ХУ ХУ
- имелись связи в самом КС
- друзья были одними из крупных дилеров КСа
- скидка в 100$ на телефон
Выбор был сделан.
С того времени были вторые-пятые-десятые номера, от того же КСа, но основной оставался основным. При поднятии цен на пользование прямым номером я отказался от него, заменив на прямой от ГТ, подобрал похожий, только 209 изменилось на 491. Далее были и Лайф и Билайн, позднее появились Пиплы и Интер. МТС долго не пользовал, хоть на работе огромная корпа от МТСа, а все причиной предвзятое отношение к оператору из-за его (еще со времен УМС) кривого биллинга.
К КСу у меня была непомерная лояльность несмотря на то, что при перерегистрации номера в 2004 году из-за некомпетентности сотрудника ЦОА я потерял 340 грн. Были разные неприятные моменты, но я оставался лоялен к оператору. Пользовался его услугами, платил деньги, подключал знакомых, родственников.
В итоге, на сегодя, в адресной книге у меня такое распределение контрагентов сидящих на ЖСМ операторах Украины:
60% - КС
29% - МТС
5% - Би
5% - Лайф
1% - ГТ
Время шло, но после прихода «северного брата» к «рулю» сначала Би и ГТ, а позднее к КСу лояльность к оператору начала угасать. Ввод якобы нужных мне услуг за мои же кровные в виде неиспользуемых мною услуг (смс, ммс…) без моего согласия, а иногда и без уведомления начали доставать. Одно дело, когда ты свой номер, держа руку на пульсе, постоянно отключаешь от «покращень» оператора, а другое дело, когда это приходится делать по десяти номерам родственников, которые то и смс не читают – им только звонить иногда нужно. И у них у всех разные тарифы, держать это все в голове и править последствия «любви» оператора к абоненту, особенно после последних «покращень» стало невыносимо, а иногда нереально. Так-же постоянно сидеть и думать, а не лишит ли тебя оператор основного номера, которому много лет, из-за того что оператор так захотел (причины могут быть разные – твой т/п оператору не выгоден, твой номер решили перепродать…) , получил смс с нарушениями по статье 38 и «давай до свидания».
Решение принято: наказать оператора рублем и освободить свой мозг от ненужных мыслей, ведь жизнь прекрасна и есть о чем подумать. Основные номера у родственников перевились в минимальные т/п без а/п, для работы только на прием. А для исходящих был выбран один из конкурентов КСа (альтернатива есть всегда).
Лично я уже давно стараюсь резервировать каналы передачи данных/голоса как на работе, так и дома. Посему по мобильной связи имею для голоса в основном КС, МТС (таки да, пользую уже) и иногда Лайф и ГТ, а для Интернета ИТ и Пипл. И с нетерпением жду вступления в силу закона о миграции номера между операторами, чтобы свой основной КСный оставив за собой перевести, к примеру, на ИТ.
Вывод. К чему эта вся писанина? А к тому, чтобы показать что «один в поле воин», нужно с чего-то начать и тогда один может поднять цепную реакцию и добиться нужного результата.
П.С. Что я жду от форумчан в данной теме? Пишите о вашей лояльности/недоверии к одному или иному оператору. Пишите почему вы решили именно так, а не иначе. А самое главное не бойтесь принимать кардинальных решений – выход есть из любой ситуации.
П.П.С. Всем удачи, хорошего здоровья, стабильной работы и непомерного счастья, на которое не повлияет работа ни одного оператора сотовой связи мира!
Всегда ваш Жора ака Tsa.