06 февраля 2013 года абоненты предоплаченной связи «Киевстар», которые обслуживаются на условиях тарифных планов «Будьте на связи Удобный» и «Будьте на связи Недельный», будут автоматически переведены на обслуживание на условиях тарифного плана «Удобный». Плата за изменение тарифного плана «Будьте на связи Удобный» и «Будьте на связи Недельный» на тарифный план «Удобный» не взимается. Об изменении тарифного плана абоненты будут проинформированы с помощью SMS.
Для абонентов, которые обслуживаются на условиях тарифного плана «Будьте на связи Удобный», переведенных на обслуживание на условиях тарифного плана «Удобный», в день перевода абонентная плата по условиям тарифного плана «Удобный» не взимается, но нетарифицируемый объем услуг по условиям тарифного плана «Удобный» начисляется.
С абонентов, которые обслуживаются на условиях тарифного плана «Будьте на связи Недельный», в день перевода и еще в течение 6 (шести) дней, начиная со следующего дня после перевода на условия тарифного плана «Удобный», ежедневная абонентная плата по условиям тарифного плана «Удобный» не взимается, но ежедневный нетарифицируемый объем услуг по условиям тарифного плана «Удобный» начисляется. Взимание ежедневной абонентной платы и начисление ежедневного нетарифицируемого объема услуг согласно условиям тарифного плана «Удобный» начинаются с 7-го (седьмого) дня после перевода абонента на условия тарифного плана «Удобный».
Абонентам, которые обслуживаются на условиях тарифных планов «Будьте на связи Удобный» и «Будьте на связи Недельный», 06 февраля 2013 года абонентная плата по условиям тарифных планов «Будьте на связи Удобный» и «Будьте на связи Недельный» не взимается, но нетарифицируемые объемы начисляются. При переводе на условия тарифного плана «Удобный» начисленные нетарифицируемые объемы услуг по условиям тарифных планов «Будьте на связи Удобный» и «Будьте на связи Недельный» аннулируются.
Плата с абонентов, переведенных на обслуживание на условиях тарифного плана «Удобный», за первое изменение тарифного плана «Удобный» на тарифный план «Базовый» в срок до 06 марта 2013 года (включительно) не взимается.
Более детальную информацию абоненты, которые будут переведены на обслуживание на условия тарифного плана «Удобный», смогут получить с помощью информационной IVR-системы 922*13*, по телефонам 466 (для звонков с номеров сети «Киевстар» — не тарифицируется) (044) 466 24 66 (для звонков с номеров сетей фиксированной связи или номеров сетей других операторов мобильной связи — согласно действующим тарифам).