Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[ПотапаПапа]

Re: Глюки МТС

У нас МТС работает, но чёто не получается перевести деньги с номера на номер.

 

[Tsarsky]

Re: Глюки МТС

В 23-00 знакомый из Киева пожаловался, что его основной номер МТС лежит. Звонил со второго номера МТС.

А если бы у него два номера отказали?!

 

[vano]

Re: Глюки МТС

А если бы у него два номера отказали?!

На многих номерах не проверяются счета, в том числе и через интернет помощник. Вот и не дает с них позвонить, наверное потому, что биллинг не может "узнать" есть ли средства на счету. На тех номерах, у которых счет проверяется, звонить дает, в том числе и на номера, которые в ауте.

 

[makar]

Re: Глюки МТС

В Горловке так же часть номеров не может осуществить исходящий звонок. Сейчас общался как минимум с 4 абонентами, у которых такая же ситуация с недозвоном. МТС в своем репертуаре.

 

[Tsarsky]

Re: Глюки МТС

vano, совершенно верно!

А ведь:

Надання споживачеві інформації про послуги

50. Оператор, провайдер зобов’язаний здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на своєму веб-сайті, через довідково-інформаційні, сервісні служби, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про:

1) впровадження нових послуг;

2) впровадження тарифів на послуги;

3) виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до тимчасового скорочення переліку послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послуг;

Ссылка: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/295-2012-п/paran297#n297

p.s. По ссылке информация появляется в лучшем случае за день (иногда информацию забывают поставить) http://company.mts.com.ua/ukr/plan_modernizacii.php

p.p.s. 10 дней назад нас предупредили про глюки с 22-00 8 апреля на 9 апреля?!

 

[affi]

Re: Глюки МТС

в Одессе МТС тоже в полном ауте, код 095.

050 - такая же фигня...

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Обычная ночная профилактика у МТС снова превращается на форуме во флудильню на 2-3 страницы. И все поняли что за зверь, и все поняли что бесполезно бороться, и все поняли как можно застраховаться от подобных проблем, но опять законы, перебирание ёмкостей и т.д., и т.п. Эх...

 

[totskiy]

Обычная ночная профилактика у МТС снова превращается на форуме во флудильню на 2-3 страницы. И все поняли что за зверь, и все поняли что бесполезно бороться, и все поняли как можно застраховаться от подобных проблем, но опять законы, перебирание ёмкостей и т.д., и т.п. Эх...

Оно все давно понятно. Но.. Лучше от их профилактики не становится. Я вот заложник МТСа - номер я поменять не могу, а качество услуг не устраивает. Я физически не могу следить за сайтом со списком что где не будет работать, потому что не знаю, где я буду завтра. Почему то у КС и Лайфа таких глобальных глюков я не наблюдаю.
Так расскажи же мне, как мне застраховаться от таких проблем?

 

[Howl]

Re: Глюки МТС

totskiy, массово жаловаться, чтобы поняли о важности для Вас связи на предоплате.

 

[totskiy]

Ты хочешь сказать предоплата - низший сорт? Пару сотен в месяц я на МТС ложу, переводится на контракт не вижу смысла, т.к. тарифов лучше все равно там нет.

 

[Howl]

Re: Глюки МТС

totskiy, а разве не так, в приоритете обслуживания? Вы оператору сообщали своё недовольство официально?

 

[totskiy]

Re: Глюки МТС

totskiy, а разве не так, в приоритете обслуживания?

мне кажется бред это.

Вы оператору сообщали своё недовольство официально?

менял симку, заодно поругался у них в офисе. Или ты хочешь заяву в общество прав потребителей?

 

[Tsarsky]

Re: Глюки МТС

Сегодня днем появилось:

Профілактичні роботи з 8 на 9 квітня 2013 р.

Шановні абоненти!

Інформуємо вас про те, що в ніч з 8 на 9 квітня 2013 року в «МТС Україна» заплановано проведення профілактичних робіт з метою оптимізації мережі. У зв'язку з цим можливі тимчасові труднощі в роботі сервісів на території наступних регіонів України:
на території Дніпропетровської області можливе тимчасове обмеження GSM і GPRS-послуг у період з 00:00 до 04:00 тривалістю до 60 хвилин;
на території Сумської та Полтавської областей можливе тимчасове обмеження GSM і GPRS-послуг у період з 10:00 до 17:00 тривалістю до 20 хвилин.

totskiy, завтра у юриста узнаю как привлечь этих насчет того, что за 10 дней не сообщают.

 

[totskiy]

Та мне не надо привлекать. Мне надо чтоб работало

 

[zima]

Re: Глюки МТС

Та мне не надо привлекать. Мне надо чтоб работало

пока не привлечешь , похоже , что работать не будет . сколько уже было таких профилактик , и , похоже , еще будет и не одна ...

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

totskiy, либо сменить номер, либо взять вторым номером другого оператора. Других вариантов нет. Выбирай.

 

[FREE-THINKER]

Re: Глюки МТС

Я вот думаю. а как делают профилактики другие операторы? Два основных номера КС/Лайф и не один год и не помню чтоб полностью услуги не предоставлялись вплодь до звонков. МТС же только для работы и постоянно какие-то глюки. Кстати было что и днем профилактику проводили с полным отключением связи.

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

FREE-THINKER, Киевстар и life тоже проводят профилактики, только на порядок реже, и во время их не проверяется счёт, и даёт звонить бесплатно. У МТС же не проверяется счёт и не даёт звонить.

 

[totskiy]

Re: Глюки МТС

totskiy, либо сменить номер, либо взять вторым номером другого оператора. Других вариантов нет. Выбирай.

я вижу ты немного еще не в теме. Номер я не меняю потому что МНЕ на него звонят, и звонят много, а не я звоню.
у меня еще два мобильника всегда с собой, но мне нужно чтобы мне могли дозвониться всегда, и именно на этот МТС.

 

[Draculito]

Re: Глюки МТС

Обожаю этих мультимиллионеров с номером "Экотел", у которых срывается многомиллионный контракт посреди ночи. Во всем мире припейд гоним и бесправен, примите это как данность - оператор не может рассчитывать на вас, соответственно, и вы на него. Причем, чем дальше на запад, тем сильнее закручены гайки - в сравнении у пользователей МТС предоплаты гораздо больше прав и возможностей чем у их собратьев по бюджетной связи из Европы или США.