Как спорить с МТС

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
Кочевник Я только что пробовал! Не работает никакая корректировка. "Испорченная" точка доступа даже не предлагается для использования. Предлагается только вафля или мтс ммс, так что не надо ля-ля. А не верите, попробуйте сами.
 

zZz

Заблокирован
Реєстрація
28.07.08
Місто
Житомир
Когда будете на изображении как на рис.1 - курсор переключить вправо.

Добавлено через 2 минуты
А не верите, попробуйте сами.
С профилем ММС тарификация действительно не пойдет - даже в Киевстар.

Только Вы же сами ранее сообщили - цитирую:
Всегда при смене телефона в первую очередь изменяю точку доступа так, чтобы она не работала ( вместо www.umc.ua к примеру tdktydkh.ua), именно изменяю, а не удаляю, потому как если просто удалить, то она опять сама пропишется.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
23.02.11
Місто
Киев
06.04.13 я приобрёл с рук телефон Nokia E52, сразу туда была вставлена моя симка МТС, так же он был сразу прошит на последнюю версию прошивки. А начиная с 23.04.13 16.00 и до 24.04.13 время не знаю, по версии оператора была интернет сессия.

Виной всему приложения.

точка доступа заведомо нерабочая (я вообще не понимаю, как телефон может залезть в интернет с нерабочей точкой доступа?)
Мне кажется, что с МТС в данном случае нужно и полезно договариваться, а не спорить.

Не Андроид, но новый телефон — то обстоятельство, которое не помешало бы в начале темы. Данных из внутреннего журнала телефона мы так и не увидели. О точке доступа ("заведомо не рабочей") уже объяснили, что будет работать интернет в телефоне при любой настройке.

А с МТС нужно договариваться в ключе того, что эти сессии не использовались по назначению, и просить списать часть по договоренности сторон. Заплатить 200 грн и «отпустить ситуацию».
 

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
eartemyev Спасибо за ответ. Я это и хотел услышать и тему озаглавил в таком же ключе. А получились разборки - был я в интернете или не был. Да какая разница был или нет. Я считаю что нет, оператор что да. Если оба упрутся - то суд нам в помощь. Это и так всё понятно. Я просил совет, как вести себя в этой ситуации. Если б ещё знать, как правильно составить письмо.

Добавлено через 1 минуту
Platon, все прекрасно работает. Только что попробовал.
Вот не верю!
 
Останнє редагування:

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Твое право. Я тебе доказывать ничего не собираюсь.

Только такое упорное игнорирование описаных возможностей выхода телефона в интернет говорит о том, что абонент знает, что телефон вышел в интернет. Но вот деньги он упорно не хочет платить.
 

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
Упс ... формулировка претензии меняется или Вы считаете это не ключевой момент?
Я понял, что доказать оператору того что телефон не был в интернете я не могу. Журнал в качестве доказательства оператор не принимает. Что мне остаётся? Судиться я не хочу, хоть и надо, но всё равно не хочу.
===============================
Знаете, складывается такое впечатление, что я общаюсь с представителями компании МТС...
=========================================
Кочевник Я могу завтра видео выложить, где покажу, что интернет работать не будет. Или можем с вами в скайпе созвониться и я вам там покажу, а вы мне. А?
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Platon,
Вам Кочевник непонятно объяснил свою позицию? Ваши сообщения похожи на замаскированный троллинг. Ещё немного в таком духе, и модераторы примут соответствующие меры (я так думаю).
 

volga

Заблокирован
Реєстрація
14.02.12
Місто
Киев
Я понял, что доказать оператору того что телефон не был в интернете я не могу
Что мне остаётся?
слава Богу...
или заплатить полностью и забыть,(и намотать на ус как нужно обращаться с левыми и не только смартфонами)
или не платить и поиграть с судьбой, СБ МТС и судом ...( в конце концов заплатить всё + % и + судебные издержки + куча убитого бесцельно времени и нервов) - выбирай
 

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
Я смог таки дозвониться к оператору на 111. Там мне ответили, что в моём случае, когда сессия длилась сутки с постоянными прерываниями и возобновлениями, а кредитный лимит при этом 50 грн, но номер всё равно не был отключен, то в таком случае я могу написать жалобу и выдвинуть свои требования. В общем мне дали понять, что то что мой номер так глубоко залез в долг это косяк оператора и они с этим разберутся. Остаётся надеяться на лучшее...
Всем спасибо за участие!
===============================================
И всё же мне непонятна агрессия некоторых участников? Где там троллинг?
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Знаете, складывается такое впечатление, что я общаюсь с представителями компании МТС...

нет, а прикинь если да - понятно что у тебя шансов нет даже на адекватный разговор. Пиши письма как выше сказали, никто тебе письма составлять не будет, приложи фото журнала, вдруг поможет.
И всё же мне непонятна агрессия некоторых участников? Где там троллинг?
+1 троллинг этим словом уже и по тв злоупотребляют.
а кредитный лимит при этом 50 грн
вот, значит есть шанс скасувати до 50, пиши письма , удачи !
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Там мне ответили, что в моём случае, когда сессия длилась сутки с постоянными прерываниями и возобновлениями, а кредитный лимит при этом 50 грн, но номер всё равно не был отключен, то в таком случае я могу написать жалобу и выдвинуть свои требования. В общем мне дали понять, что то что мой номер так глубоко залез в долг это косяк оператора и они с этим разберутся.
Троллинг в том, что изначально была информация о том, что интернет-сессии не было со 100%-й вероятностью. Потом оказалось, что доказательств в этом нет. Ну и еще позже автор полностью смирился с тем, что оператор утверждает о множестве интернет-сессий в течении суток.
 
Останнє редагування:

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
Я и сейчас так считаю, что сессии не было. Я думал что пустой журнал и есть доказательство. Потом понял, что такое доказательство может быть примет только суд, оператор точно не примет. Других доказательств у меня нет и не было, потому что я убедился, что телефон может зайти в интернет и через профиль ммс. Чё из пустого в порожнее переливать? Надоело. А ты пытаешься меня уличить во лжи.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
изначально была, не было со 100%-й вероятностью. Потом оказалось. Ну и еще позже
А завтра товарищи, ТС напишет, что МТС принесла извинения, сделала компенсацию на основной счёт = и теперь там чуть больше нескольких гривен :D
 

Platon

Заблокирован
Реєстрація
07.05.13
Місто
Донецк
Телефон
SE Neo V; Nokia E52
GLOOMER К чему это было сказано?
Кстати Женя, спасибо за убитый аккумулятор Крафтманн BL - 6F. Мир тесен, не правда ли?
 
  • Like
Реакції: Wox

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
А завтра товарищи...
а вот это и есть троллинг.

Напишу как многие в свое время обманывали МТС, а она обманывала нас. Были такие акционные джинс по 5 грн, заходили в инет и сидели целый день. Потом полагалось симку выкинуть. Но, я как незнающий этого дела, зашел в инет, с припейда, разорвал сессию, смотрю -деньги не сняло - халява - подумал я и на след. утро попал на 94 кажется гривны. К счастью номер был из разряда акционных и симка отправилась в утиль. И, как посмотрю, ничего не изменилось, тупой лохотронский биллинг продолжает опустошать карманы людей.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Platon, отвыеты на интересующую тему получены?
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
GLOOMER К чему это было сказано?
Кстати Женя, спасибо за убитый аккумулятор Крафтманн BL - 6F. Мир тесен, не правда ли?
просто подвёл итог проведённого в теме расследования ... по акб = пожалуйста ... если не ошибаюсь это Вы клиент, который так и не прислал назад "бракованный" акб ?

Добавлено через 1 минуту
а вот это и есть троллинг.
:apl:

Добавлено через 3 минуты
попал на 94 кажется гривны
пользование услугами за чужой счёт это уже попадалово ?
 
Останнє редагування:
Зверху