Похвалю Vodafone

Mohito

Мятно-лаймовый
Реєстрація
04.03.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 11 Pro Max
похвалю за то, что сделали единый запрос проверки минут смс и мб
а именно *101*4# на региональных тарифах.
 

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Сегодня заметил качество голоса в г.Сумы стало значительно лучше :)
и разговаривал с другом 56 минут.Хотя раньше через 30 мин.обрывалась связь.
 

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
может и глюк... в первые такое!!!
 
Реєстрація
06.10.12
Місто
Харків
Телефон
Samsung A52
данунифегажысибе!11

ошарашен

пришло только что смс:
"Шановний абоненте! Баланс Вашого рахунку на 11.11.2013 становить X.YZ грн. Для перевірки стану Вашого рахунку використовуйте комбінацію *110*10#. МТС"

повседневнюю практику оповещений баланса КС-контракт решили перенять?
если да - то, однозначно, хвалю!
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Может быть, всем абонентам, у которых чудеса со счетом творились с начала месяца решили просто сообщить?
 
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
Я активно трачу минуты, Мб и деньги со счета а судя по состоянию счета и доп услуг, у меня ничего не расходуется... Мне тоже прислали такую смс, но что толку, если я знаю что у меня там совсем другая цифра? Может они считают что такая ежедневная смс и есть "тарификация в онлайне"? Хотя, пусть будет, если с возможностью отключить - кому полезно, а кому и лишний спам.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
у которых чудеса со счетом
ну да, у меня украли 43 грн и сейчас -4 грн на счету.
Благодаря этой смс я об этом узнал ! Самое интересное, отключили доступ и инет помощнику и предложили заново зарегиться как припейд абону !!
даже не знаю что делать ...
или Легкий+ или прикрою контракты.

Добавлено через 4 минуты
не, ну не уроды ? уже -6 грн с копейками :mad: я ничего не делал :dash1:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
Все это дает возможность оценить какой у мтс был страшный бардак с биллингом ДО перехода. Такое впечатление, что абоненты в новый биллинг переводятся вручную, сидит студент с пивом и "Арией" и делает cut/paste невнимательно.
 

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
BeePlus, походу обратно запустили зависшую тарификацию на новом биллинге и наверстывают упущенное... Судя по темпам списания пакетных мегабайт, то за час данные часа за четыре обрабатывают и дошли где-то числа до 4го. Можно сказать, что почти сверхонлайн-биллинг :D
Семпай, я уже не знаю то ли в старом, то ли в новом биллинге бардак. Но после неполных ТРЁХ месяцев после начала перехода иметь такую массу недочетов и неработающего, хоть и некритичного, функционала, это уже явный перебор. Так и хочется сказать "большое спасибо" МТС за рационализацию в виде использования части контрактников в качестве бетатестеров нового биллинга.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Вроде бы, биллинг тот же, что и у препейда, так что бета-тесты как раз на препейде были:)
И вроде в сентябре тоже кого-то переносили на новый биллинг, сильно жалоб не было, насколько я помню. Или ошибаюсь?
 
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
plebis, моего отца перевели в прошлый заход, месяц назад. Счет у него действительно в онлайне, но на этом и все. Минуты и мегабайты не проверяются до сих пор (!), новый интернет-помощник кастрирован, кроме как показать состояние счета, ничего не может. Судя по этому примеру, перспектива у новопереведенных невеселая. Ну бог с ними, ussd когда-нибудь заработает. Проблема в том, что уже полмесяца серьезно ограничен заказ и контроль дополнительных пакетов и услуг. Надо было ехать за кордон 6 числа. Хотел заказать 100 минут входящих в роуминге: интернет-помощник не работал, 111 и 555 отключены, в чате все как всегда заняты, USSD активация не работала.
 

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
plebis, меня как раз и перенесли в первых партиях... Жалоб был минимум, т.к. судя по хронологии событий в основном переносили по принципу: "пользуйся услугами сейчас без проблем и в полном объёме, а вот протарифицируем их как все настроим". Только часть могла попасть на блокировку при скачках кредитных лимитов (у меня скакало от 30 до 0 и в обратную сторону), ни и тут вроде поправили (кто-то писал про лимит в 500 на время перехода). Учитывая, что многие редко контролируют счет, то большинство могло и не заметить перехода. А у меня же был заказан пакет интернета, а это на старом биллинге очень сильно стимулировало контролировать счет.
 
Зверху