Результати пошуку

Прийшла відповідь з НКЕК. Київстар визнав, що були проблеми з білінгом у грудні 2022р., проблем у березні 2023р. не визнає. Повернули 25 грн. за грудень 2022р.

Повернули поки-що 25 грн. з 50 грн. (списання було у грудні 2022р. та квітні 2023р.). Відповіді по заявці до Київстару та з НКЕК ще немає. Чекаю, поки місяць на розгляд звернення закінчиться.

Нічого вони не поправили, прислали SMS, що все добре, оновіть додаток "Мій Київстар". Глюки як були, так і залишились, деякі мігрували на наступні місяці. Гроші списані також не повернули. Продублював через оператора заявку на повернення коштів та виправлення білінгу. Також подав електронкою...

З допомогою додатку AnyBalance, який стоїть в мене на телефоні вдалось вичислити, коли було списання на 25 грн. Перше 27.12.2022р. в період з 22:10 по 23:14, друге 21.03.2023р. в період 14:01 по 15:01. Кожного разу по 25 грн списувалось. Але толку з того, в Київстар все добре( Подивився, що...

У мене тариф Інтернет для батьків з домашнім інтернетом. У вас на момент списання позитивний баланс був, чи була заборгованість. У мене мінус був, може через це списало. По балансу відображено списання? 1679668585 У вас баланс "вирівняли", бо в мене без змін?

У витратах показує денне списання абонплати згідно тарифу, а реальне списання 25 грн. Через це служба підтримки спочатку морозилась, а коли явище стало масштабним - визнало проблему.

В мене, принаймні, проблему визнають, обіцяють "розібратися"

AnyBalance

І в мене 25 грн. списали ще вчора, тільки сьогодні помітив, коли послуги заблокували. На 466 сказали, що це борг був на початок місяця, але боргу в мене не було. Також заявку подав. У мене контракт.

В мене був ліміт в Sportbank, дали ліміт і на VeryCard. Одночасно ліміти не дають на ТАСівські карти, наприклад В5 і VeryCard.

Страховий тариф є і в тарифі В5, але стягується він, коли укладено договір страхування. Продовження цитати: "Якщо 5-е число місяця є неробочим днем, списання страхового платежу здійснюється у попередній робочий день з 1 до 5 число місяця. Списується, якщо укладено договір страхування, який є...

Без проблем переходив ще в лютому минулого року, якраз перед війною, а сімку лайки мені взагалі безкоштовно висилали.

Домашнього інтернету в love ua немає

Не одинакові категорії кешбеку і від банку. В мене, наприклад, цього місяця немає категорії ліки та медицина, бо попереднього основні платежі по карті були по цій категорії. Так, напевно, банк бореться зі "зловживаннями".

Swift переказ на валютний рахунок в А-банку, за який комісія не стягується. Відкриття в А-банку валютного депозиту на 1 міс., а потім безкомісійне зняття готівкової валюти в касі банку.

І я кілька замовлень робив, вже три сімкарти замовлено, але жодна не прийшла

Я вже писав, що замовляв карту ще 8 січня. Два рази дзвонив в кол-центр, казали, що у них затримки, обіцяли вислати після 1 лютого. Але нічого до цього часу не прийшло. Як і смс про розгляд мого звернення. Напевно, вже не прийде нічого...

В кол-центрі сказали, що сімкарти будуть висилати після 1 лютого ц.р.

Комусь приходили сімки цього місяця? Замовив сімкарту 08.01.22 Новою поштою, ще навіть не відправляли

Безкоштовно перейшов з тарифу "Інтернет без меж 2020" на тариф "Смарт Лайф", а вже з нього безкоштовно перейшов на Смарт Лайф Феномен". Такий транзит вдався, на рахунку було 0,00 грн. Оскільки номер в мене перенесений по MNP, то пакет послуг для мене коштує 100 грн. Поповню, коли буде потреба в...