Інтернет від Укртелеком

[Wox]

Re: ОГО!

о, так это мне повезло что заявку несколько раз аннулировали . Когда меряют по скорости на сайте укртелеком, и не понимают что это не скорость в мир, а между модемом и АТС - тут уже видимо совсем идиотами прикидываются. Но що маемо то маемо, попробуй перейти на 10ку, а потом спрыгнуть на 5ку. Профиль должен остаться, или просто попроси поднять профиль - это как раз та скорость какую они меряют до АТС. У них вообще манечка, всю жизнь был профиль 19600, и с некоторых пор стали делать скорость порта = скорость заказанная. Это ни IPTV толком не посмотришь, и вообще как-то стремно. Т.е. они не верят собственному шейпу, и закручиваю гайки максимально возможно.

 

[AndyRadist]

Re: ОГО!

Wox,
Люди, которые обслуживают тебя, несут ответственность за линию к тебе, за работу ихнего DSLAM и за канал к GGSN (где и стоит их спидтест).
За настройки GGSN и канал в мир отвечают другие люди, которые не имеют никакого желания с тобой общаться, поскольку это не входит в их должностные обязанности. Если посмотришь на сайте работа.уа или подобном, то на работу в Укртелеком требуются лица "с обязательным ПОЛНЫМ ВЫСШИМ образованием" и на зарплату 2200-2700 грн.
Выводы делайте сами.

 

[DesKV]

Re: ОГО!

То есть, тут каждый сам себе хозяин у укртелекома, и в селах ждут на лапу чтобы дали.

Но теперь-то всё изменится (пусть не сразу), будет по-нормальному всё, как положено в сферах обслуживания.

 

[utknet]

Re: ОГО!

Wox, они профиль на линии всегда зажимали, не знаю чему тут удивляться. У них манера такая работы жалуешься на скорость - надо профиль зажать. Тут дело в другом сейчас, что фактически предоставляют до 2,5 Мбита вместо до 5, так как режет сам УТК шейпером. А торрентами сайты не откроешь, и онлайн видео не посмотришь и т.п. Тем более что торренты они зарезать не в состоянии просто, вот и режут тарифную скорость. Не понятно почему я не могу получать то что должно быть по тарифу ведь я не являюсь качальщиком постоянно загружающим линию?

AndyRadist, а разве раньше зарплата была выше? Или они какие то особенные? Везде так. Довольно таки большая зарплата судя по тому как работает все в их организации.

 

[DesKV]

Re: ОГО!

В Киеве не знаю, возможно там интернет совершенно другого качества

Идеального ничего нет и быть не может, везде бывают проблемы и это нормально. И в Киеве тоже. Не так давно связывались с саппортом одного киевского провайдера по поводу того, что трафик на ex.ua бегал через амстердам.... И ничего, исправили же.

 

[utknet]

Re: ОГО!

Кстати у нас в городе зарплата в 1500-1800 грн считается нормальной. Отсюда знакомые в Киев ездили, на зарплату около 2000 грн взяли. А то их высшее образование у всех есть. По существу кто то может подсказать что делать с этим счетом за непонятно что и куда обращаться? Возможно у кого то был опыт. Кстати номер заявки он мне отказался называть, возможно они ее и не оформляли. Еще год как минимум сидеть на ОГО если штраф не платить за модем (250грн). Посмотрим насколько нервы выдержат, может не пожалею денег и отключусь раньше. Думаю если разгонят весь УТК и интегрируют все в Вегу с их 24 Мбита за 50 грн то тогда был бы толк. Но это мечты все. Никто этого не будет делать.

 

[Stas567]

Re: ОГО!

utknet, моё мнение таково, что лучше заплатить 250 грн. и отключиться. Я так понял, что альтернатива есть, альтернатива лучше и не совок. Кроме того проблемы явно тебе доставляют кучу проблем, которую можно решить отключившись.

 

[AndyRadist]

Re: ОГО!

Stas567,
Я бы в такой ситуации, не отключаясь от ОГО, подключил-бы альтернативу и месяц-другой бы посмотрел. Возможно оставил-бы ОГО как резерв на самом маленьком тарифе.

 

[Stas567]

Re: ОГО!

Тоже вариант. Просто у нас в качестве резерва проще тоже подключить любого другого провайдера, поэтому не подумал.

 

[utknet]

Re: ОГО!

Ну а насчет счета который вроде как в абонплату включат что делать? Добавлю тут в спойлер конкретно в данный момент ситуацию:

Спойлер

"Специалист" якобы перенастроил модем и сделал мне 5 Мбит/c. Писать заявление на перерасчет, жалобу или на то что мне скорость низкая предоставляется? Я сомневаюсь что директор отделения поймет о чем я пишу. Пошлет опять этого "специалиста" мне чинить. А он тут не нужен. Провонял весь стол своим потом и натоптал обувью по ковру, сбросил настройки сетевой и ничего не сделал. Да и что я докажу им если они меряют не скорость, а непонятно что. Можно ли обращаться в какую-нибудь госс.структуру и расчитывать что рассмотрят обращение? Наверное нет.

Держать 2 провайдера слишком шикарный подарок для УТК, так как по оптоволокну тут дают 30 Мбит за 80 грн, 100 за 100 грн. Но учитывая что с финансами не все так хорошо как хотелось бы, немного проблематично переключаться (-1250 грн).

 

[AndyRadist]

Re: ОГО!

Stas567,
У меня в доме помимо ОГО есть 3 провайдера по Ethernet, один из которых заходит в подъезд оптикой. Тем не менее, если в моём или соседнем доме пропало электричество, все три оператора услугу оказывать не могут, а ОГО работает. Достаточно только запитать от резервного питания свой модем и компьютер. У двух из трёх провайдеров постоянно горящие во время гроз свичи, с перерывами в работе до нескольких дней.

Реальный динамический IP предоставляет ОГО и один Eternet-провайдер, который заходит витой парой и у которого горят свичи. К тому-же этот провайдер следит за количеством одновременных сессий и борется с шарингом доступа в интернет. Проблемы могут быть уже при количестве активных компов больше трёх. Для ОГО безразлично, сколько Вы включаете ноутбуков в своей квартире.

Поэтому дом у меня сидит на ОГО, второй оператор в перспективе может быть подключен только для закачки/просмотра фильмов и т.п. тяжёлых вещей с пониженной гарантией работоспособности.

Провайдер, заходящий в подъезд по оптике, он же единственный в доме кабельный ТВ-оператор, это развитие отжатой у меня в конце 90-х кабельной сети (полгода работы). Следовательно я никогда не буду приносить прибыль этим людям.

Так что-же мне выбрать? Вопрос риторический.

 

[utknet]

Re: ОГО!

У того провайдера реальный статический IP. Оптика заходит непосредственно в дом, в частном секторе не по многоэтажкам, в общем не помню чтобы кто то жаловался на то что когда где то нет света чтобы пропадал интернет в частном секторе. Количество компов больше 3-х, не знаю это какой то сложный случай, не слышал чтобы были какие то проблемы подобного рода. ОГО оно такое что проблемы постоянно. Быть может лучше пол часа в месяц или три не будет интернета, чем каждый день будет такое ОГО-вно? Посоветуйте мне люди пожалуйста что то кроме радикального отключения по тем вопросам что озвучил ранее. И пока подожду Ваших советов, а то и так описал уже всю ситуацию полностью (как то много текста).

 

[AndyRadist]

Re: ОГО!

utknet,
Так отключитесь и всё. Никто Вас уговаривать или отговаривать не будет. Здесь всего-лишь делятся своим опытом и высказывают своё мнение.
Ваше мнение всем понятно.

 

[utknet]

Re: ОГО!

AndyRadist, нужен именно совет что делать БЕЗ отключения. Отключиться еще успею.

 

[Wox]

Re: ОГО!

utknet, чтоб ты хоть как-то порадовался, скажу что в моем населенном пункте ОГО 5Мбит обходится вместе с телефоном в 107 грн. Без скидки с 14 года будет 130-150, а вайфай уже реальных 6 выдает за эти деньги, но оборудование 1000 грн, так что если не снизят можно будет думать... А есть люди кто подключался бз скидки, та за 2Мбита платят исправно соточку, с телефоном 116 грн 2 Мбита, реально это 1,4. Так что может не всё так плохо, и стоит перейти на десяточку ? Мне это обойдется в 20 грн, но меня пока устраивает и так. Вот на двоечку перейти уже невозможно, 1.4 это ну слишком отстойно, а раньше поток 2Мбита видео как и положено спокойно проходил на том тарифе.
Даже если кто-то знает какого-то начальника лично, не думаю что он ему что-то скажет, вернее они сами в курсе и ничего не сделают пока не будут уходить/варианты.
Так что здесь три выхода - отключиться, судиться, принять цены как есть и пользоваться - выбор за тобой.

 

[utknet]

Re: ОГО!

Радоваться что получаю то что в селе, то есть 2 Мбита? Странный совет. WiFi вообще не стоит сравнивать, там за частоты платится и они ограничены, везде дорогой. Наверно включу я торрент в круглосуточную работу пока досиживаю на ОГО. Буду свой тариф выжимать и посмотрю куда будет скатываться ОГО. Спасибо за Ваше мнение и диалоги всем.

 

[nostromo]

Re: ОГО!

Люди, которые обслуживают тебя, несут ответственность за линию к тебе, за работу ихнего DSLAM и за канал к GGSN (где и стоит их спидтест). За настройки GGSN

Какой, простите мой французский, GGSN? GGSN, напомню, — это GPRS Gateway Service Node, в свою очередь GPRS — это General Packet RADIO Service. В ADSL-е GPRS-ом и не пахло, GTP там не используется. Может вы имели в виду BRAS?

24 Мбита за 50 грн

И это при оптовых закупочных ценах во Франкфурте ~1000$/мес. за гигабит. Так и хочется сказать: "Такой большой, а в сказки веришь."

Маркетинг творит чудеса. У меня не "ОГО!". Когда подключался к "чердачному" Ethernet-провайдеру на скорости 4 Мбит/с (симметрично) скорость однопоточной закачки была на уровне тар. плана, HD видео с YouTube, Vimeo шло без тормозов, ping — песня! Но шло время, устраивались разные акции, программы лояльности и прочий bullshit. И вот теперь у меня за те же деньги 50 Мегабит/с, однопоточная закачка плавающая, на уровне 1-10 Мбит/с, про видео 720p, а иногда и 480p я уже и не вспоминаю (разве что глубокой ночью), не говоря уже о 1080p. Ping стабильностью, как раньше, не блещет. Зато для торрентщиков — рай! В торренте, да, могу качнуть на скорости 5—5,5 Мегабайт/с, но любители HD видео, онлайн стрелялок и т. п. в это время будут отс%№!вать.

нужен именно совет что делать БЕЗ отключения

Совет только один — долбить службу техподдержки денно и нощно. В противном случае о вас забудут.

 

[Себастьян Перейро]

Re: ОГО!

Стартував спільний проект Укртелекому та oll.tv – «ОГО!Кіно»

 

[NRG]

Re: ОГО!

За 30 грн. Пусть сами смотрят. Мне торрентов хватает.

 

[Lawyer]

Re: ОГО!

А шо такое? Таки да, таки первая синергия активов СКМ. Какие активы, такая и синергия!