- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Самар/Дніпро
Останнє редагування модератором:
Акційні пропозиції Київстар
- Автор теми algoal
- Дата створення
Всегда, когда они подтверждают, вспоминаю, как нахлобучили полосатиков, переведенных на 3GOnline,так и есть, в чате только что, подтвердили - изменений нет, услуга не отключается при смене тп...
подтверждая по всем каналам и дав списать АП 2 месяца подряд,
а на третий, сказали, что передумали
Тогда "изменился" тариф с Онлайн 3г на Онлайн 3г 2018, в к-ом соответственно др. условия.Всегда, когда они подтверждают, вспоминаю, как нахлобучили полосатиков, переведенных на 3GOnline,так и есть, в чате только что, подтвердили - изменений нет, услуга не отключается при смене тп...
подтверждая по всем каналам и дав списать АП 2 месяца подряд,
а на третий, сказали, что передумалиошибка была, мы её заботливо иправили.
lite, та не - там хитрость была, если в этот короткий промежуток времени использовать живые на АП, то следующая АП опять снялась бы за бонусы. Эта хитрость косвенно подтвердилась через несколько месяцев и на комфорте. А на счет " ошибка была, мы её заботливо исправили." это позиция говорящих голов в апреле-мае-июне-июле.
Спасибо ответившим. Перешел благополучно!
Post automatically merged:
К твоему сведению тот тариф в мкс даже не отображался.
! Будьте аккуратны:
смена тарифа из вкладки акций https://new.kyivstar.ua/ecare/offers происходит без промежуточного подтверждения,
подтверждение только во вкладке тарифов https://new.kyivstar.ua/ecare/compatiblePlans .
Останнє редагування:
Привет всем. Ранее писал про проблемы с подключением тарифа Wow+ТВ. Проблема решилась только сегодня, теперь тариф наконец подключен. До сегодняшнего дня оператор искал разные способы подключения и активации, но технически сделать это было непросто. Все эти дни интернет был, деньги со счета не снимались, в ЛК висел другой временный тариф. Только этой ночью интернет пропал и пришла СМС "Дія послуги припинена, поповніть рахунок". Но уже всё решилось. Сделал активацию в ЛК, скрины см. ниже.
Оператору большая благодарность за терпение и активное участие в решении проблемы!
PS. Важное примечание: пополнять тариф нужно не по лицевому счету Домашнего интернета, а по номеру телефона, на который оформлена услуга. Иначе деньги зависнут, и вернуть их можно будет только после закрытия договора. Я уже попался на эту логическую ловушку)
PPS. Пост отредактировал, удалив личную инфу.
Вкладення
-
KS Wow1.PNG -
KS Wow2.PNG
Останнє редагування:
Нет, лицевой остался тот же. Там на втором скрине внизу есть примечание, что остаток средств на личном счете услуги Домашний интернет не может использоваться для оплаты услуги Все разом. Где логика? А нигде) Подключай домашний интернет, но пополняй мобильный телефон...
По-ходу новую "логику" подвезли.
Svantesson
Заблокирован
- Реєстрація
- 06.04.20
- Місто
- г. Запорожье
Так всегда было в линейке "Все разом". Остаток на счету домашнего интернета будет висеть до ухода с комбинированного тарифа.
Пополнение - по номеру телефона. Это, кстати, в описании тарифа четко указано.
- Реєстрація
- 24.07.10
- Місто
- Белая Церковь
Знакомому до сих пор не подключили, интернет сегодня уже вообще пропал. Перенесли заявку в очередной раз до 7.12
Сегодня пришло сообщение "Завтра снимается плата по услуге "Усюди Онлайн"...." - и я задумался, это 1 грн только за активацию или 1 грн/мес. (и так 3 месяца подряд)?
А де почитати умови акції?
Это точно? Я у оператора спрашивал, когда она только была подключена. Он рассказал, что там будет обнуление счётчика, начисляется новый пакет. А про пополнение ничего не сказал, заверил, что 3 месяца все будет...
В данный момент после первых 10гб , вторые приходят только за 1 грн (через 30 дней), смс уведомление за сутки приходит. Выше пример, пусть человек подтвердит придет ли ему 10гб без пополнения или только после 1грн... (та даже лично сам вчера пополнял 1 грн для начисления 10гб по этому предложению)
А вообще было 2 разных предложения: по 10гб на 3 мес бесплатно и 10гб на 3 мес за 1 грн.
Вот по первом пополнять ничего не надо, а там где за 1 грн - как раз таки да...
Лично я понял так, что за 1 гривну предлагают 3 месяца интернета. А теперь оказалось, что 3 месяца будут стоить 3 гривны. Оно, конечно, дешево, но хотелось бы изначально понимать, что предлагается. Здесь же какая-то двусмысленность вышла.