А що питали, як відключитися? За яке питання запропонували знижку?шоно, теж пройшов дзвінок
два оператори,кілька хвилин "музики" і запропонували знижку,не встояв
Домашній інтернет Lifecell, Volia, DataGroup
- Автор теми necovi4
- Дата створення
Якщо у вас нема устаткування від волі, що треба повернути то можно на мейл заяву.
конкуренти ! демпінг ціниА що питали, як відключитися? За яке питання запропонували знижку?шоно, теж пройшов дзвінок
два оператори,кілька хвилин "музики" і запропонували знижку,не встояв
Post automatically merged:
@voliachatbot
доречі тепер є бот онлайн-чат підтримки в Telegram
Post automatically merged:
так, можливий варіант, але ну дууууже вони про нього нехочуть згадувати
- Реєстрація
- 01.03.21
- Місто
- Хмельницький
Я відмовився від послуг в 2020 році. Написав їм листа на [email protected] "Здрастуйте. Прошу надіслати мені на ел. пошту бланк заяви для припинення дії (розірвання) договору на надання послуг. З повагою *********" .
Того ж дня отримав відповідь
"Доброго дня, *********!
Прикро, що ви прийняли таке рішення. Бланк заяви для розірвання договору знаходиться у вкладеному файлі. Заповніть, підпишіть і надішліть заяву у відповідь на цей лист, у вигляді скан копії або фото. Якщо у вас немає можливості роздрукувати бланк, ви можете написати аналогічну заяву від руки, підписати її та надіслати нам фото.
Будь ласка, перевірте, щоб в заяві обов'язково були вказані: номер вашого договору, адреса за якою підключена послуга, коректна дата відключення і ваш підпис.
Дякуємо.
--
З повагою, Катерина
Фахівець онлайн підтримки
Компанії ВОЛЯ"
Роздрукував, вписав свої дані, підписав, зісканував (можна сфоткати) і відіслав назад. Через півгодини отримав відповідь
"Доброго дня, ***********!
Ваш договір № ************ за адресою ********************** розірвано з 04-10-2020р
Дякуємо за співпрацю.
Гарного вам вечора.
--
З повагою, Катерина
Фахівець онлайн підтримки
Компанії ВОЛЯ"
Все.
Того ж дня отримав відповідь
"Доброго дня, *********!
Прикро, що ви прийняли таке рішення. Бланк заяви для розірвання договору знаходиться у вкладеному файлі. Заповніть, підпишіть і надішліть заяву у відповідь на цей лист, у вигляді скан копії або фото. Якщо у вас немає можливості роздрукувати бланк, ви можете написати аналогічну заяву від руки, підписати її та надіслати нам фото.
Будь ласка, перевірте, щоб в заяві обов'язково були вказані: номер вашого договору, адреса за якою підключена послуга, коректна дата відключення і ваш підпис.
Дякуємо.
--
З повагою, Катерина
Фахівець онлайн підтримки
Компанії ВОЛЯ"
Роздрукував, вписав свої дані, підписав, зісканував (можна сфоткати) і відіслав назад. Через півгодини отримав відповідь
"Доброго дня, ***********!
Ваш договір № ************ за адресою ********************** розірвано з 04-10-2020р
Дякуємо за співпрацю.
Гарного вам вечора.
--
З повагою, Катерина
Фахівець онлайн підтримки
Компанії ВОЛЯ"
Все.
Дешевше ніж 100 гривень у кс?шоно, теж пройшов дзвінок
два оператори,кілька хвилин "музики" і запропонували знижку,не встояв
тепер так
| Вітаємо! Шкода, що ви приняли таке рішення. Будь ласка, напишіть ваш контактний номер телефону і чи він не знаходиться в роумінгу. Після чого, впродовж декількох днів у телефонному режимі з вами зв'яжеться наш спеціаліст і детально проконсультує з питання розірвання. Звертаємо вашу увагу, якщо ви у роумінгу, то тарифікація дзвінка відбуватиметься за тарифами вашого оператора зв'язку. Дякуємо за звернення та розуміння.   -- З повагою, Наталія Фахівець онлайн підтримки Компанії ВОЛЯ |
| Вирішуйте питання швидко та легко через: Портал абонента Мій кабінет Мобільний додаток My Volia для Android та iOS А тепер і через онлайн-чат підтримки в Telegram |
Post automatically merged:
майжеДешевше ніж 100 гривень у кс?шоно, теж пройшов дзвінок
два оператори,кілька хвилин "музики" і запропонували знижку,не встояв
Останнє редагування:
Воля — volia.com
Підключився до GPON в Києві від Volia 24.07.2023 Враження Менеджер з продажу Валерія (введення в оману - див нижче) - 0 балів. Техніки з підключення (швидко та якісно) - 5 балів. Відділ маркетингу (не виклали умови акції на сайт до 14.07.2023) - 0 балів. Техніки, що налаштовують залізо та...
red-forum.com
Romik_Kyiv, amulet_of_, DarklingUA, Openpharmacist, BaDa, tolnaz, artsel
Проблема вирішена 04.09.2023.
Останнє редагування:
DarklingUA
Я малэнькый гвынтык
- Реєстрація
- 21.03.22
- Місто
- Харкiв
То есть будет "200 грн./міс з 13 місяця і надалі (швидкість 1 гігабіт)"?
- Реєстрація
- 28.09.22
- Місто
- Київ
Я за два года не могу разобраться в их услугах и каких пакетах и что в них.Воля — volia.com
Підключився до GPON в Києві від Volia 24.07.2023 Враження Менеджер з продажу Валерія (введення в оману - див нижче) - 0 балів. Техніки з підключення (швидко та якісно) - 5 балів. Відділ маркетингу (не виклали умови акції на сайт до 14.07.2023) - 0 балів. Техніки, що налаштовують залізо та...
Romik_Kyiv, amulet_of_, DarklingUA, Openpharmacist, BaDa, tolnaz, artsel
Проблема вирішена 04.09.2023.
Интернет в целом норм.
Но довелось пообщаться с их поддержкой - наглые , общаться не умеют.
На 19 сентября заказал подключение на водафон.
Воля после разбора отношений с поддержкой, сразу скидку дала в 30, но как то желание отпало
Post automatically merged:
Форумчане, может кто то знает , при отключении , если на балансе в Воля остаётся около 400 грн плюса они их каким образом возвращают?
Так, окрема заява на повернення коштів.Я за два года не могу разобраться в их услугах и каких пакетах и что в них.Воля — volia.com
Підключився до GPON в Києві від Volia 24.07.2023 Враження Менеджер з продажу Валерія (введення в оману - див нижче) - 0 балів. Техніки з підключення (швидко та якісно) - 5 балів. Відділ маркетингу (не виклали умови акції на сайт до 14.07.2023) - 0 балів. Техніки, що налаштовують залізо та...
Romik_Kyiv, amulet_of_, DarklingUA, Openpharmacist, BaDa, tolnaz, artsel
Проблема вирішена 04.09.2023.
Интернет в целом норм.
Но довелось пообщаться с их поддержкой - наглые , общаться не умеют.
На 19 сентября заказал подключение на водафон.
Воля после разбора отношений с поддержкой, сразу скидку дала в 30, но как то желание отпало
Post automatically merged:
Форумчане, может кто то знает , при отключении , если на балансе в Воля остаётся около 400 грн плюса они их каким образом возвращают?
ТП підкаже форму заяви.
- Реєстрація
- 16.01.23
- Місто
- Киев
коли будете відключатися можна подати заяву на повернення грошей повертають тільки на банківську картку при собі потрібно мати реквізити картки включаючи рахунок IBAN до війни повертали через 14 днів зараз думаю місяць максимумТак, окрема заява на повернення коштів.Я за два года не могу разобраться в их услугах и каких пакетах и что в них.Воля — volia.com
Підключився до GPON в Києві від Volia 24.07.2023 Враження Менеджер з продажу Валерія (введення в оману - див нижче) - 0 балів. Техніки з підключення (швидко та якісно) - 5 балів. Відділ маркетингу (не виклали умови акції на сайт до 14.07.2023) - 0 балів. Техніки, що налаштовують залізо та...
Romik_Kyiv, amulet_of_, DarklingUA, Openpharmacist, BaDa, tolnaz, artsel
Проблема вирішена 04.09.2023.
Интернет в целом норм.
Но довелось пообщаться с их поддержкой - наглые , общаться не умеют.
На 19 сентября заказал подключение на водафон.
Воля после разбора отношений с поддержкой, сразу скидку дала в 30, но как то желание отпало
Post automatically merged:
Форумчане, может кто то знает , при отключении , если на балансе в Воля остаётся около 400 грн плюса они их каким образом возвращают?
ТП підкаже форму заяви.
- Реєстрація
- 28.09.22
- Місто
- Київ
Да, спасибо, так и сделал, только по электронной почте и вернут, Ваш совет очень пригодилсяколи будете відключатися можна подати заяву на повернення грошей повертають тільки на банківську картку при собі потрібно мати реквізити картки включаючи рахунок IBAN до війни повертали через 14 днів зараз думаю місяць максимумТак, окрема заява на повернення коштів.Я за два года не могу разобраться в их услугах и каких пакетах и что в них.Воля — volia.com
Підключився до GPON в Києві від Volia 24.07.2023 Враження Менеджер з продажу Валерія (введення в оману - див нижче) - 0 балів. Техніки з підключення (швидко та якісно) - 5 балів. Відділ маркетингу (не виклали умови акції на сайт до 14.07.2023) - 0 балів. Техніки, що налаштовують залізо та...
Romik_Kyiv, amulet_of_, DarklingUA, Openpharmacist, BaDa, tolnaz, artsel
Проблема вирішена 04.09.2023.
Интернет в целом норм.
Но довелось пообщаться с их поддержкой - наглые , общаться не умеют.
На 19 сентября заказал подключение на водафон.
Воля после разбора отношений с поддержкой, сразу скидку дала в 30, но как то желание отпало
Post automatically merged:
Форумчане, может кто то знает , при отключении , если на балансе в Воля остаётся около 400 грн плюса они их каким образом возвращают?
ТП підкаже форму заяви.
Tsarsky повинен знати
DarklingUA
Я малэнькый гвынтык
- Реєстрація
- 21.03.22
- Місто
- Харкiв
Прятать под хайд заявление это конечно сильно)
На днях делал расторжение в офисе воли, так на их бланке вообще нет фамилии директора.
Пока был там, еще 3 человека пришли отключаться. Скоро и не останется никого
))
