Нова Пошта

[drmz]

Re: Новая Почта

Кочевник, у них же перед выходными база глюкнула. В соцсетях только и вони, что о море и о закате что о треккинге
"-где моя посылка?
-какого моя посылка уже 4 дня в моем городе и никак не прибудет на склад?
-какого я к вам не могу уже 1,5часа дозвониться?
-Смэрть негропочте!.."

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

Чогт не додумалися, що це рейдери прибирають до рук монополіста? )

 

[drmz]

Re: Новая Почта

Как мне говорила девочка-приёмщица,

Ага, и когда приносишь им на упаковку, пакуют(коробку+ наполнитель) и
"ну оно автоматом ставится как =не оглядалось="
всегда проще наврать про каких-нибудь недосягаемых ИХ

https://youtube.com/watch?v=uVZLJfAKgTI&t=2m22s

Добавлено через 6 минут

Чогт не додумалися, що це рейдери прибирають до рук монополіста? )

ушел гуглить

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

drmz, про рейдерів - жарт. Зараз "рейдери" в тренді.

 

[Гудзак]

Re: Новая Почта

На вулиці було близько пяти чоловік.

Я в березні під снігом з дощем стояв у черзі до НП на вулиці. В суботу, коли в нас ця контора працює до 15.00. В приміщенні теж було чималенько людей - десь з 10.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

СРСР повертається?

Послуга користується попитом, тобто, ціни цілком влаштовують піпл, щоб тут не писали "всєпропальщики" і ненависники. Можливо, хотіли встигнути до чергових масових вихідних отримати-відправити.

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

Можливо, хотіли встигнути до чергових масових вихідних отримати-відправити.

8 травня? Які чергові вихідні після 8-го травня?

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Кочевник, багато хто починає працювати в нормальному режимі з 10, або навіть з 15

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

Maxxx, щоби

встигнути до чергових масових вихідних отримати-відправити

Потрібно було ставати в чергу або 5 травня, або 28 квітня, якщо привязуватися до довгих вихідних. 8 травня це вже або розпал, або кінець цих "довгих вихідних".

Щодо черг, то окрім збою в базі, в мене такі думки на рахунок цього.
1. НП все ж таки невдало організовує свою логістику, що призводить до черг.
2. Піпл лінивий і не бажає пройтися зайвих 500 метрів до відділення, в якому черги менше, хоча в сумарному виграє по часу.
3. І саме злосне, всі дуже спішать "жити", тому отримати відправленя їм потрібно вже і негайно.

 

[yahoo]

Re: Новая Почта

Сьогодні був шокований побачити чергу, яка виходила на вулицю з відділення (нормальне відділення, не коморка в торговому центрі) на вулицю. На вулиці було близько пяти чоловік. СРСР повертається?

Не удивил Всю осень до НГ у меня каждый день были такие очереди на улицу на отделении в послеобеднее время. Т.к. касс много - даже большая очередь довольно быстро двигается.

8 травня? Які чергові вихідні після 8-го травня?

Хз, может не расчитали спрос и на работу в праздничный день вышла половина персонала, а клиентов пришло как в обычный день, или даже больше (т.к. сегодня выходной и посылки получить не будет возможности). Плюс, короткий день, отделения работают до 17ти часов.
Вообщем, очередь на 8 мая или другой НЕ будний день - не показатель.

 

[Гудзак]

Re: Новая Почта

2. Піпл лінивий і не бажає пройтися зайвих 500 метрів до відділення, в якому черги менше, хоча в сумарному виграє по часу.

Перепрошую, але є села та малі міста з одним-однісеньким відділенням НП.

 

[Andriy_IF]

Re: Новая Почта

Все ускладнюється тим, що більшість магазинів пропонують тільки нову пошту,так як у них " наиболее разветвленна сеть отделений".
І до того ж упаковку пропонують від нової.
Серйозні магазини не повинні такого робити.
І, автоматично, такі продавці "йдуть лісом".
Оформіть посилку в делівері і будете приємно здивовані,оскільки вартість доставки в 2-3 рази менша..

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Andriy_IF, а добратися до того Делівері? Може, в І-Ф воно все на відстані одного плювка знаходиться, а в Києві мені дорожче вийде, ніж переплатити НП. І магазини теж так вважають, тому і працюють з НП.

Ще, сьогодні отримував посилку в іншому відділенні, ніж звичайно (в іншому місті) - віддали без перевірки паспорта, тому що в мене була картка клієнта (на телефоні скріншот з мобільного додатку НП), завжди тільки при відправленні картку запитували, це нововведення, місцеві особливості, або і раніше так можна було?

 

[Andriy_IF]

Re: Новая Почта

Maxxx, в І-Ф це як в Києві один район, було б бажання..

Магазини повинні давати вибір на бажання клієнта, а не "вважати".
Тому "нова" і стає монополістом. Хоча там і зарплати в персоналу на даний час приємні.Як думаєте, рахунок кого?

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Maxxx, в І-Ф це як в Києві один район, було б бажання..

До чого тут бажання?? Економічно мені невигідно їхати в Делівері, транспорт=гроші+час=гроші.

Магазини повинні давати вибір на бажання клієнта, а не "вважати".

Магазини також рахують свої витрати. Якцо ціна + доставка виходить високою - йдеш в найближчий магазин і купуєш там, без послуг НП. Ринок.

Хоча там і зарплати в персоналу на даний час приємні.Як думаєте, рахунок кого?

Чого заздрити? Та нехай побільше у всіх буде високих зарплат, тоді і я буду жити краще, молодці НП, якщо можуть платити персоналу достойно. І я готовий платити за сервіс (так, відділення під домом - це також сервіс).

 

[Andriy_IF]

Re: Новая Почта

Maxxx, нехай, ринок розставить все на свої місця..

Re>> І я готовий платити за сервіс
Щось з цим не дуже, судячи з черг і іншими невдоволеннями.
Вже зараз чую багато бурмотіння "чому так дорого?"

Парадокс,чому посилка з китаю виходить дешевше?
Логістика?
Бізнес?
А не здається вам, що нас "мають", поки ми ведемося?
За місяць знову піднімуть на 10% і ми це сприймемо як належне.
Аякже, за комфорт треба платити...

Re>>йдеш в найближчий магазин і купуєш там, без послуг НП. Ринок.

А тут вже до загальної вартості встигли накинути ще свої 30%, тому не підходить такий варіант.
Хоча, згідний, ніхто нікого не заставляє.

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

молодці НП, якщо можуть платити персоналу достойно

если бы зашёл в эту тему первый, раз, то подумал бы, что ты бот НП.
Мне лично жаль людейклиентов, платят большие деньги за услуги, работникам дают большие зарплаты, а вот общий уровень всех сервисов не соответствует заявленному. Например международка, организация очереди, выдача наложки.

P.S. кстати напрягся и не мог вспомнить платил ли я им в этом году. Разве что за бонусы и то, получив от клиента наперёд за доставку ...

 

[costa]

Re: Новая Почта

общий уровень всех сервисов не соответствует заявленному. Например международка, организация очереди, выдача наложки.

В качестве бота НП, хочу сказать, что в целом все устраивает. Есть конечно куда расти. Но за последние годы немало изменений в лучшую сторону. А возможность получать некоторые посылки через почтомат вообще сказка. Возможно с точки зрения продавца оно иначе выглядит.

 

[panatar]

Re: Новая Почта

Andriy_IF, а добратися до того Делівері? Може, в І-Ф воно все на відстані одного плювка знаходиться, а в Києві мені дорожче вийде, ніж переплатити НП. І магазини теж так вважають, тому і працюють з НП.

Ще, сьогодні отримував посилку в іншому відділенні, ніж звичайно (в іншому місті) - віддали без перевірки паспорта, тому що в мене була картка клієнта (на телефоні скріншот з мобільного додатку НП), завжди тільки при відправленні картку запитували, це нововведення, місцеві особливості, або і раніше так можна було?

https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

если бы зашёл в эту тему первый, раз, то подумал бы, что ты бот НП.

Ну я пишу что думаю.. Сервисы не идеальны на 100%, есть недочеты и т.д., но в большинстве случаев проблем не возникает, и с международкой вроде стали исправляться понемногу, хотя сейчас не про нее разговор.

организация очереди, выдача наложки.

Очередь - это скорее зависит от людей, кто в ней стоят. Наложка - вообще очень и очень скользкий момент, по моим наблюдениям, когда у многих тут менталитет как кинуть, вообще удивлен, как в этой стране такую услугу поддерживают и развивают, я бы лично не рисковал.