Простой МТС (контракт)
- Автор теми SMILE
- Дата створення
3 номера на одном лицевом, 2 в старом виде, один в новом, заливаю ровно по 50 минут. никаких проблем!
ПотапаПапа
ОстапаПапа
Мой совет - не суйся на этот дурацкий Простой. Если бы оно работало как положено, ещё можно было бы помудохаться с ним, а так как оно работает, ну его в пень! Там же даже нет НИКАКОЙ возможности узнать сколько входящих было за месяц, сколько начислено денег, сколько не начислено. даже операторы не знают и в ЦОКе не говорят. дурацкий билинг. Дурацкий тариф. Кидок невозможно никак разобрать. Чтобы понять что и как - нужно заказывать выписку по номерам, а она стоит 32 грн! дуристика, блин. А тут ещё одни прикол, вот сейчас сижу и жду завтрашенго дня (уже неделю его жду), вот ещё жуткая история:
30-го декабря глянул баланс на контракте, минус 9 гривен. ну, думаю, завтра наверное невозможно будет пополнить номер, так что пополню СЕГОДНЯ. Пополнил на 100 грн, всё прошло нормально, балан стал 91 грн, наступил новый год... Первого числа зашёл в МТС помошник - ОППА! Минус 100 гривен баланс!
Что за дела??? ну ладно списал на то что первые пять дней месяца в ИП обычно билибирда. Дождался шестого числа. Уже баланс можно поглядеть и по ЮССД запросу. набираю *110*10* ОППА! МИНУС 110 гривен! Да йопа... Зашёл в ИП - ТОЧНО! Минус 110 гривен! Вместо плюса 100 - минус 100! Что за дела??? Звоню 555, операторша "ой! А у вас там наговорено в ПРОШЛОМ месяце... ну мы не можем ща глянуть, а то ещё балансы не отображаеются, вы после выходных нам позвоните." Вот жду ЗАВТРА такое впечатление что я пополнил счёт не на СТО ГРИВЕН, а на МИНУС СТО ГРИВЕН.
30-го декабря глянул баланс на контракте, минус 9 гривен. ну, думаю, завтра наверное невозможно будет пополнить номер, так что пополню СЕГОДНЯ. Пополнил на 100 грн, всё прошло нормально, балан стал 91 грн, наступил новый год... Первого числа зашёл в МТС помошник - ОППА! Минус 100 гривен баланс!
Что за дела??? ну ладно списал на то что первые пять дней месяца в ИП обычно билибирда. Дождался шестого числа. Уже баланс можно поглядеть и по ЮССД запросу. набираю *110*10* ОППА! МИНУС 110 гривен! Да йопа... Зашёл в ИП - ТОЧНО! Минус 110 гривен! Вместо плюса 100 - минус 100! Что за дела??? Звоню 555, операторша "ой! А у вас там наговорено в ПРОШЛОМ месяце... ну мы не можем ща глянуть, а то ещё балансы не отображаеются, вы после выходных нам позвоните." Вот жду ЗАВТРА такое впечатление что я пополнил счёт не на СТО ГРИВЕН, а на МИНУС СТО ГРИВЕН.
ПотапаПапа
ОстапаПапа
Kritik,
Тоесть, если я правильно понял, может быть такое что они по моему обращения насчитали мне пару сотен бонусных гривен за предыдущие месяцы и, по запарке, вместо того шоб отнять от выставленного мне счёта за меся -ПРИБАВИЛИ? Если это правда - ВОТ ЖЕЖ ТУПОРЫЛЫЕ
В любом случае - спасибо за подсказку!
Тоесть, если я правильно понял, может быть такое что они по моему обращения насчитали мне пару сотен бонусных гривен за предыдущие месяцы и, по запарке, вместо того шоб отнять от выставленного мне счёта за меся -ПРИБАВИЛИ? Если это правда - ВОТ ЖЕЖ ТУПОРЫЛЫЕ
В любом случае - спасибо за подсказку!
георг
Заблокирован
- Реєстрація
- 07.04.11
- Місто
- Днепропетровск
это в смысле в два раза меньше чем надо? Тогда не беспокойся, свою ошибку МТС исправит сам...
Так там же за входящие не начислили?
Да, за входящие в феврале начислили меньше, 50 минут входящих должны были полностью перекрыть абонплату. Но я только подключился в феврале (то есть это первый месяц обслуживания). Возможно, что-то в биллинге проглючило именно из-за этого. Подожду месяц, если повторится, буду ругаться и делать выводы..
THORN
Заблокирован
Если ты подключался не 1.02, то и должно так быть,что не все 50 минут зачлись,а пропорционально дням
все не могли, но перекрыть меньшее количество должны были.
Так и есть, на компенсацию абонплаты пошла только часть входящих, пропорциональная кол-ву дней обслуживания контракта в феврале. Я на это сразу обратил внимание, поэтому и хочу выждать месяц. Если все будет нормально в марте, то и ладно. ИМХО все равно это баг - абонку начислили пропорционально дням обслуживания, это логично. Но почему не все входящие пошли на бонус, непонятно. Да фиг с ними, лишь бы дальше проблем не было..
THORN
Заблокирован
Может быть входящие зачли правильно,но были еще дополнительные расходы,помимо абонки?
У меня за февраль было входящих с КСа не менее 100 минут, а вылез долг на 4 грн с копейками. С номера звоню только на мтс. Погасил долг и забыл, наверное билинг ошибся, раз не я первый.
П.С. Только вот смотрю в шапке указано 250 мин на мтс в данном тарифе, а у меня 500 минут с момента подключения в августе 2012.
П.С. Только вот смотрю в шапке указано 250 мин на мтс в данном тарифе, а у меня 500 минут с момента подключения в августе 2012.
Шапка для стандартної (старої) версії з 50 хв на "воргів", а ти вже підключався на "пакращену"
Эх, я все 52 страницы этой темы прочитал в прошлом месяце чтобы узнать почему это так
Оказывается, забыли обновить шапку полгода назад..Нет, смотрел счет, расходов не было. Количество недосчитанных бонусов пропорционально времени "необслуживания" в месяце. То есть количеству дней с начала месяца, когда контракт еще не был заключен. Точно до копейки, что позволяет надеяться на то, что все будет ОК в полных месяцах обслуживания.
В марте все Ок. То есть в полном месяце обслуживания насчитало скидку за входящие в размере абонплаты, то есть вышел в ноль.