это другое дело,тогда набрать деду номер в нужном формате и установить на быстрый набор,тогда не ошибется и лишнего не проговорит
Свавілля Київстар
Суть претензии не в том (пускай говорит сколько ему нужно
), а в том, что на предоплате нет гарантий того, что кредит вернут - блочат звонок сразу при 0 грн. и не рискуют, а на корпоративе-контракте - есть гарантия, вот и наглеют в открытую рассказывая что технически невозможно на корпоративе оборвать последний звонок, что с моей тз - абсолютный бред.
), а в том, что на предоплате нет гарантий того, что кредит вернут - блочат звонок сразу при 0 грн. и не рискуют, а на корпоративе-контракте - есть гарантия, вот и наглеют в открытую рассказывая что технически невозможно на корпоративе оборвать последний звонок, что с моей тз - абсолютный бред.если дедушка с городского телефона вместо одного нуля наберет ДВА ,то по-вашему Укртелеком обязан вам возвращать деньги? так почему КС должен?Суть претензии не в том (пускай говорит сколько ему нужно
sim, претензии не к тарификации, а к тому, что не оборвало звонок при достижении нуля на счету. Хотя порог отключения включен.
в Укропе в договоре - оказание услуг в кредит, в корпоративном договоре, кредит имеют избранные номера, по этим номерам делается специальное кредитное соглашение, по номерам у которых нет такого соглашения - кредит не предоставляется. Доступно объяснил?
Порог отключения 0 грн - это 0 грн., а не как им вздумается. И этот прикол со времен основания контракта-корпоратива - не исправлен.
Потому что у Укртелекома - контракт с кредитом. А на корпе абонент не заказывал кредит, так откуда он у него появился? Всё нормально уже описано ранее
AndyRadist
Заблокирован
subota,
Контрактный биллинг в Киевстар работает таким образом, что даёт закончить совершаемый звонок при достижении порога отключения.
Более того, идёт проверка остатка примерно 1 раз в 15 минут. Это не Camel-платформа.
У МТС контрактный биллинг может вообще через сутки результат выдать, или в первых числах месяца через 5 суток. Киевстар здесь почти ангел.
Одна девочка (дочка знакомых) когда-то мне -1000 за два звонка на Травелсим сделала. После этого я заблокировал международку и роуминг всем, за исключением двух-трёх человек.
В Вашем случае используйте FDN для исключения нежелательных направлений.
Можно также использовать услугу Раздельные счета за 5 грн/мес. Тогда даже если номер уйдёт в минус за международку, останется возможность звонить по Украине.
Минус можно скомпенсировать за счёт бонусов через Мой Киевстар, но заявку нужно подать именно в том месяце, в котором был залёт.
Добавлено через 4 минуты
Чтобы оперативно управлять такими вещами, нужно подключить услугу Аналитика.
Я с ней не игрался, вроде-бы Женя Сифон пользовался такой услугой. Хочется услышать все её плюсы и минусы.
Добавлено через 8 минут
Но следует учитывать, что в Укропе и в Лайфе единая онлайн-платформа. А у МТС и Киевстара онлайн-платформа работает только для предоплаты.
Контрактный биллинг в Киевстар работает таким образом, что даёт закончить совершаемый звонок при достижении порога отключения.
Более того, идёт проверка остатка примерно 1 раз в 15 минут. Это не Camel-платформа.
У МТС контрактный биллинг может вообще через сутки результат выдать, или в первых числах месяца через 5 суток. Киевстар здесь почти ангел.
Одна девочка (дочка знакомых) когда-то мне -1000 за два звонка на Травелсим сделала. После этого я заблокировал международку и роуминг всем, за исключением двух-трёх человек.
В Вашем случае используйте FDN для исключения нежелательных направлений.
Можно также использовать услугу Раздельные счета за 5 грн/мес. Тогда даже если номер уйдёт в минус за международку, останется возможность звонить по Украине.
Минус можно скомпенсировать за счёт бонусов через Мой Киевстар, но заявку нужно подать именно в том месяце, в котором был залёт.
Добавлено через 4 минуты
Да, всё верно.
Чтобы оперативно управлять такими вещами, нужно подключить услугу Аналитика.
Я с ней не игрался, вроде-бы Женя Сифон пользовался такой услугой. Хочется услышать все её плюсы и минусы.
Добавлено через 8 минут
На старых контрактах даёт уходить в минус. На новых не даёт.
Но следует учитывать, что в Укропе и в Лайфе единая онлайн-платформа. А у МТС и Киевстара онлайн-платформа работает только для предоплаты.
Останнє редагування:
Проверяли ли вы как оно обрубает международку при последнем звонке? Думаете биллинг не косячит при +10? Что-то мне кажется, что разницы никакой
Roman_UA
linux user
С моей точки зрения то, что биллинг так работает, это прямое нарушение прав абонента.
Тут надо уже определится - порог отключения ноль или это не является правдой. Зачем вводить абонентов в заблуждение?
Думаю в любой цивилизованной стране оператор бы себе такого не позволил.
Тут надо уже определится - порог отключения ноль или это не является правдой. Зачем вводить абонентов в заблуждение?
Думаю в любой цивилизованной стране оператор бы себе такого не позволил.
За такое думаю уже несколько раз были бы поданы иски в суд , и оператор быстренько всё подправил , потому что дешевле подправить , чем выплачивать компенсации по проигранным делам.
В нашей стране такое думаю не возможно. Потому что подправят если что до рассмотрения иска(задним числом) , и скажут такого не было , и абонент д..ил , и ему делать нечего , пишет иски на добропорядочные компании которые предоставляют услуги связи)
Digatal, в нашей стране и подправлять не будут - абонент и так дебилом будет.
хм..
пробежался по диагонали по последней редакции ЗУ "О телекоммуникациях" - оказывается Администрация Президента "уже не властна", теперь всем рулит Кабмин, однако полномочий по контролю у него я не нашел (только организует работу, проводит гос.политику и т.п.).
получается, что в системе власти НКРС - высшее звено, действия которого обжалуются только в суд
но общеизвестно, что суды все нынче "карманные".
еще вариант - отправить запрос в Конституционный суд на предмет разъяснения ЗУ "О телекоммуникациях" в части разграничения понятий "конечное оборудование" и "sim-карта".
надо покопать и в этом направлении..
пробежался по диагонали по последней редакции ЗУ "О телекоммуникациях" - оказывается Администрация Президента "уже не властна", теперь всем рулит Кабмин, однако полномочий по контролю у него я не нашел (только организует работу, проводит гос.политику и т.п.).
получается, что в системе власти НКРС - высшее звено, действия которого обжалуются только в суд
но общеизвестно, что суды все нынче "карманные".
еще вариант - отправить запрос в Конституционный суд на предмет разъяснения ЗУ "О телекоммуникациях" в части разграничения понятий "конечное оборудование" и "sim-карта".
надо покопать и в этом направлении..
Advoc@te
Заблокирован
Получишь отказ в принятии заявления к рассмотрению, т.к. ты не являешься субъектом конституционного обращения в суд.
Advoc@te
Заблокирован
1) Президент.
2) Куча депутатов (не менее 49, кажется).
3) Простой человек в случае, если суды по разному применяют одни и те же нормы права.