Свавілля Київстар

[magodzec]

(Інтернет за 20 грн/міс), поповнив на 20 грн на оплату за наступних 30 днів

В мене подібна ситуація трапилася в січні. На той час діяла акція "безлімітний інтернет на 90 днів за 1 грн/30 днів". Тримав на рахунку 1 грн для виконання умов акції, але за день до закінчення першого 30-денного періоду прийшло 20 грн від опитувальної контори, які миттєво злизало за денний пакет інтернету.
Майже одночасно з тим списало і ту 1 грн.

Спочатку теж подумав про шахрайство, але почитав тарифні умови і зрозумів що денну плату 20 грн за інтернет обов'язково злижуть за наявності їх на рахунку, навіть якщо і не користуватися ним, а просто мати увімкнене LTE на смартфоні.

 

[Artemov]

(Інтернет за 20 грн/міс), поповнив на 20 грн на оплату за наступних 30 днів

В мене подібна ситуація трапилася в січні. На той час діяла акція "безлімітний інтернет на 90 днів за 1 грн/30 днів". Тримав на рахунку 1 грн для виконання умов акції, але за день до закінчення першого 30-денного періоду прийшло 20 грн від опитувальної контори, які миттєво злизало за денний пакет інтернету.
Майже одночасно з тим списало і ту 1 грн.

Спочатку теж подумав про шахрайство, але почитав тарифні умови і зрозумів що денну плату 20 грн за інтернет обов'язково злижуть за наявності їх на рахунку, навіть якщо і не користуватися ним, а просто мати увімкнене LTE на смартфоні.

Раньше вроде можно было отключить дневную АП на сутки на припейде как раз для таких случаев, чтобы не слизывало по 20-ке со счёта, только не могу найти ни на оф. сайте, ни здесь на форуме для припейда, как это сделать. Может кто подскажет?

 

[magodzec]

как это сделать.

В додатку Мій київстар - послуги - дії з номером - пауза плати за тариф.
Я нею тоді не скористався, бо не знав коли саме прийде поповнення від опитувальної контори.

 

[студент]

В чому суть шахрайства?

В неосвіченості і нерозумінні принципів роботи послуг та сервісів. В тому всі біди абонента і оператора

 

[Гудвин]

Пропала возможность переводить деньги, после того как пополнил счёт на крупную сумму.
Заявку принимать отказывается. Что с ними делать?

MNP на другого оператора + заява на возврат средств.

В магазине сказали, что на препэйде средств не возвращают по MNP, и никаких заявок не принимают на возврат средств.

 

[студент]

cat вже вкотре звертаю увагу на таке явище як Оверквотинг. Або навчись цитувати, або за кожен буде видаватися попередження. Я на форумі 98% з телефону 5,5ʼ, і якось не відчуваю з цим проблем.

Дякую

 

[cat]

cat вже вкотре звертаю увагу на таке явище як Оверквотинг. Або навчись цитувати, або за кожен буде видаватися попередження. Я на форумі 98% з телефону 5,5ʼ, і якось не відчуваю з цим проблем.

Дякую

Пару місяців вжє потерпи. Взагалі перестану писати. Війська рф вжє зовсім поруч.

 

[студент]

Для чого ти сюди війну приплів? Я просто попросив цитувати правильно.
Якщо ти пишеш з окопа ЛБЗ, питань нема.

 

[ГлавБухАрик]

В магазине сказали, что на препэйде средств не возвращают по MNP, и никаких заявок не принимают на возврат средств

Я повертав гроші з номера передплати, котрий був зареєстрований на паспорт. Ніяких проблем не було взагалі. Написав заяву на повернення коштів, де вказав номер мого банківського рахунку. Через тиждень гроші повернули.

 

[A.bro]

злодії і шахраї

Наскільки я зрозумів, вартість місячного пакету не оплачена і зняло кошти на денну абонплату.
Спрацював пріоритет оплати: спочатку основний рахунок, потім оплата додаткових послуг та акційного наповнення.
В чому суть шахрайства?

Шахрайство в тому, що про цей пріоритет ніде не написано спеціально, щоб люди по декілька разів платили по 20 грн, один раз за денний безліміт, при НАЯВНОМУ Інтернеті, а потім ще раз 20 грн за місячний пакет по акції!

 

[magodzec]

Шахрайство в тому, що про цей пріоритет ніде не написано спеціально

Це не зовсім шахрайство, це приховування правди потиху . Щось типу дрібного тексту на останній сторінці договору про іпотечний кредит.

 

[Riznychenko]

Шахрайство в тому, що про цей пріоритет ніде не написано спеціально, щоб люди по декілька разів платили по 20 грн, один раз за денний безліміт, при НАЯВНОМУ Інтернеті, а потім ще раз 20 грн за місячний пакет по акції!

Тут я хотів написати про "публічну оферту мобільного оператора", про "факт прийняття публічної оферти", обов'язки сторін і т.п. Але, сенсу це робити? Подавайте в суд і відстоюйте свої права.

 

[selsdd]

“Шановним» shinime i selsdd!
Перед тим як ставити дивні смайли, варто би було пояснити чому свавілля кс їх так веселить!

не ображайтесь реакціям)) але - свавілля!! один раз списали 20грн!! мені здається навіть для багатьох свинорилів 20грн то не велика сума..

 

[Voyager]

Шахрайство в тому, що про цей пріоритет ніде не написано спеціально, щоб люди по декілька разів платили по 20 грн, один раз за денний безліміт, при НАЯВНОМУ Інтернеті, а потім ще раз 20 грн за місячний пакет по акції!

на сайті київстара в описах тарифів є таке: "Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, зніметься плата за денний пакет".
А додаткові послуги не впливають на зняття абонплати.

 

[luytel]

Шахрайство в тому, що про цей пріоритет ніде не написано

Не хочу шукати, але у всіх операторів акції з коротшим терміном дії, мають пріорітет перед тими де довший термін дії.

 

[A.bro]

“Шановним» shinime i selsdd!
Перед тим як ставити дивні смайли, варто би було пояснити чому свавілля кс їх так веселить!

не ображайтесь реакціям)) але - свавілля!! один раз списали 20грн!! мені здається навіть для багатьох свинорилів 20грн то не велика сума..

Якраз і велика, щоб давати свинорилам, нема за що їм давати.
То тільки 20 грн з мене могли би мати, але не получили принципово. А тисячі таких, що поповнили і нагодували свиней

 

[selsdd]

A.bro, а звідки це Ви? Чому при реєстрації в місто вказано "l21959" ))

Під час проходження реєстрації необхідно заповнити поля:
«Місто» — місто чи населений пункт, в якому ви в основному перебуваєте. Ми цінуємо гумор, але тут краще без нього;

 

[romrom]

если брать симку "с рук", то лучше ее заменить.
Ну да, придется потратиться на стоимость "пустышки", но спокойствие того стоит.

если номер оформлен на паспорт, то возможно, что замена не поможет

 

[luytel]

Чому

Провокує...

 

[Гудвин]

В магазине сказали, что на препэйде средств не возвращают по MNP, и никаких заявок не принимают на возврат средств

Я повертав гроші з номера передплати, котрий був зареєстрований на паспорт. Ніяких проблем не було взагалі. Написав заяву на повернення коштів, де вказав номер мого банківського рахунку. Через тиждень гроші повернули.

Вы думаете написаное здесь, как-то повлияет на сотрудника магазина Киевстар?