Свавілля Vodafone

[Sanyok77]

Re: Беспредел МТС

Позвонил по 555. Попалась мне барышня, которая упорно думала, что я звонил оператору и просил мне поменять тариф
В итоге вернуться на Зеро никак нельзя, даже заявку составить нельзя.
Но зато составила заявку на перевод в "Б.О." и завтра должны будут решить, переводить ли меня.
А вот номер с БО уже уйдёт на продажу в Маркет

 

[Sanёk]

Re: Беспредел МТС

Я бы так сразу не сдавался. Надо было спросить почему сами поменяли тариф. Зеро по офиц.инфе доступен для пользования на территории всей Украины. Пусть тогда мтс меняют инфу на оф.сайте что тариф работает только в львовской области. Пока такого нету на сайте, я бы им по десять заявок каждый день давал. В Лондон в крайнем случае жалобы отправлял но Зеро вернул бы.

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

Ты раньше был на Зеро?

Нет, на другом ТП . Писал им 10 дней , бил на плохой биллинг и сервис . Итог не перевели . Так это и не удивительно , нет у них в методичке такой поблажке перехода на Zero. Так как, это противоречит региональности , где Я и где этот ТП.

Я бы так сразу не сдавался. Надо было спросить почему сами поменяли тариф. Зеро по офиц.инфе доступен для пользования на территории всей Украины. Пусть тогда мтс меняют инфу на оф.сайте что тариф работает только в львовской области.

To view the content, you need to Sign In or Register.

Пока такого нету на сайте, я бы им по десять заявок каждый день давал. В Лондон в крайнем случае жалобы отправлял но Зеро вернул бы.

Если ты им напишешь больше 7-8 раз, тебе скажут писать бумажное письмо на Киев))) Про это я писал уже , легче раку в Киев доползти, чем добиться от МТС - сервиса. Старших у них нет , все равны)))

 

[PRADA]

Re: Беспредел МТС

В Лондон в крайнем случае жалобы отправлял но Зеро вернул бы.

Тут дело в другом. Хочет ли этого человек...

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

Новый эпит от потдержки МТС )))

Итак звонок на 111 . Поднимает включается , молчание . Я тоже не говорю . Потом из трубки голос - абонент вы ГДЕ?

Тут я начал понимать , что попал на нужного кадра. Спрашиваю как отключить рекламу , которая всплывает на экране? Оператор - а это по смс? Я - нет реклама на экране. Оператор - ну не знаю , можете перезагрузить телефон ? Я - а может это клик услуга ? Оператор - а да точно! щас я вам смс скину , так можно будет отключить .

Потом я задаю вопрос. А вы работаете , всю ночь ? Он - нет моя смена до 22 00 и я домой . Я - так МТС работает ночью ? Он - нет ночью все идут домой . Работы нет

Я валялся под столом , это просто Их наверно находят на Марсе и присылают в КЦ МТС.

 

[Sanёk]

Re: Беспредел МТС

DSone, если тариф только для львовской обл, то почему переход в тариф был доступен через мой мтс в других областях, также люди переходили через онлайн чат в других областях, а торговать пакетами стали год назад когда закрыли переход в зеро. Вот к примеру через мой киевстар нельзя перейти в региональный тариф. Спец условия зеро не только в львовской области, бесплатный инет, относительно недорогая внутрисеть и внешка, это спец.условия и для других областей + специально придуманый в зеро ГБА для других регионов. В киевстаре же условия региональных тарифов такие что покинув свой регион платишь две абонплаты. Если сейчас мтс будет переводить из зеро вдругой тариф те кто не во львовской обл, то как быть с теми кто по делам на пару месяцев выехал из львовской обл ? Лучше бы не тариф меняли принудительно, а сделали бы платный инет и дороже звонки тем кто не во львовской обл, а по возращении во львов, тарифы становились бы бесплатными как раньше. Это всё проблемы мтс, из-за того что не продумали хорошо тариф.

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

DSone, если тариф только для львовской обл, то почему переход в тариф был доступен через мой мтс в других областях, также люди переходили через онлайн чат в других областях, а торговать пакетами стали год назад когда закрыли переход в зеро

Это глюк МТС , потом его убрали.

Вот к примеру через мой киевстар нельзя перейти в региональный тариф. Спец условия зеро не только в львовской области, бесплатный инет, относительно недорогая внутрисеть и внешка, это спец.условия и для других областей + специально придуманый в зеро ГБА для других регионов.

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Sanyok77]

Re: Беспредел МТС

Тут дело в другом. Хочет ли этого человек...

Сейчас на меня администратор группы МТС в ВК вышла. Предоставил нужные данные. Посмотрим, что с этого получится

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

Сейчас на меня администратор группы МТС в ВК вышла. Предоставил нужные данные. Посмотрим, что с этого получится
__________________

Ахах))) Ты думаешь тебе Алёна с ВК поможет ?

Помню просил я там , персональный пароль выслать временный на МТС помощник . Так они тугие, заблочили выход в МТС помощник, тремя не верными входами . Я уже подумал , что номер воры угонять хотели . Хотя вроде же официальная группа МТС ... Потом пришлось ждать 30 минут и звонить на 111. Там дали временный пароль , только войти под ним , в отличии от ВК Алёны они ужн не пытались.

 

[devann]

Re: Беспредел МТС

Sanyok77, навернут вам не мучайтесь,
пошла зачистка регионов, так как тариф не для вашего региона!

Просто нужно покупать было активированным в родном регионе.
Я вот купил в маркете, пакет активирован человек с Львова и все Ок.
А в поисках все на Халяву. Алени ума нет на активировали их по Украине,
теперь всех таких переводят в местные тарифы,
так и должно быть!

 

[PRADA]

Re: Беспредел МТС

devann, ты фантазируешь или реально владеешь информацией?
Сотни Зеро по всей стране активированы по месту, и никого не перевели.

Тут имеет место быть ошибка, а не очистка.

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

Сейчас на меня администратор группы МТС в ВК вышла. Предоставил нужные данные. Посмотрим, что с этого получится

Прошло 5 часов ))) Алёна так и не ответила .У меня НЕТ слов, одни мысли. "Всем советую ВК МТС", они вас ждать не заставят

 

[devann]

Re: Беспредел МТС

DSone,

To view the content, you need to Sign In or Register.

Тут имеет место быть ошибка, а не очистка.

Думайте так и дальше. Понимаю вера в Халяву дело светое

 

[PRADA]

Re: Беспредел МТС

devann, так любой тариф могут ухудшить.
У тебя есть гарантии что Light+ не ухудшат или Red M?

 

[DSone]

Re: Беспредел МТС

Кстати . Поговорим ещё о сервисе МТС . Точней о его отсутствии . И так, человек заходит в ВК спросить что то в субботу . А группа ВК , просто не работает …

А на сайте ВК написано , вот что:
Вітаємо на офіційній сторінці «MTС Україна»! Тут ви можете дізнатися останні новини компанії та отримати допомогу щодня з 09:00 до 21:00.

 

[СЛон]

Re: Беспредел МТС

Заблокировали пожилому человеку простой.
Оператор говорит: шахрайство.
За день было звонков 10 по 1-2 минуты на разные направления и на мтс в том числе.
Вот недоделанное яйцо-мошенник.
Так вот иметь мтс основной симкой. С 18:00 человек остался без связи.
Позорище дефективным яйцеголовым.

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Слон, чтобы заблокировать номер по данной статье,необходимо другому абоненту лично явится со своим паспортом в магазины МТС/Vf и написать жалобу на номер, с которого идут мошеннические схемы.

Я просто получал сообщение от мошенников, правда на свой Кс и сообщил "Ваша думка..."...
Через 111 приняли заявку на разблокировку или нет?

ps Во века жития тарифа "Супер МТС" заблокировали семейный номер, звонки были только на внутри сеть и обычное общение между друзьями. Статья блокировки -- мошенничество.
Через 111 заявку приняли, потом снова через несколько дней блок и по той же статье. Разблокировали и всё нормально по сие время.

 

[aurowl]

Re: Беспредел МТС

Слон, только ит и 3моб могут спасти гиганта мысли и отца русской демократии. Эти операторы не замечены в суициде собственных абонентских номеров.

 

[СЛон]

Re: Беспредел МТС

MASolomko, приняли на 111. Только толку? 2 часа прошло, номер в коме до сих пор.
Позорище, а не оператор.

 

[Fraud]

Re: Беспредел МТС

Слон, чтобы заблокировать номер по данной статье,необходимо другому абоненту лично явится со своим паспортом в магазины МТС/Vf и написать жалобу на номер, с которого идут мошеннические схемы.

В каких годах такое было? Программа сама блокирует, без всяких жалоб.