Технічні питання Інтертелеком

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Технические вопросы

plebis, это еще что, там даже ЕВДО надо было включать отдельно :eek:. Ну да, а зачем клиентам евдо, если они все с 1х трубами. Аууу, ИТ, 200х е уже прошли, уже новое десятилетие, пора избавляться от идиотизмов.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

попробуй отталкиваться от того, что удобно абоненту
я это и делаю, например в АССА
для статистики - не более 4% абонентов "препейда" 094 используют услугу интернет...
а не от собственного немного зашоренного долгой лояльной работой в одной компании взглядом или мнения другого человека, которого ты воспринимаешь как модератора
бох ты мой, не комплексуй только, а то я смотрю уже пошел переход на личности... притормози немножко, прогрессивный ты наш, аж искры сыпятся...
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

фразу недосягаемости или вне сети таки поменяли на: "Інтертелеком, на жаль, зараз абонент не може прийняти дзвінок"
никто ничего не менял... так было ВСЕГДА.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Технические вопросы

Нету такого, пользуюсь и ЦДМА и ЖСМ, везде все по-человечески давно, не надо в СЦ при покупке ничего просить отдельно
Я имел ввиду, что у МТС по умолчанию не включён инет. Его надо включать отдельно, кажысь отсылая специальное СМС. А так услуга иена не активирована.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

А у нас бывала и фраза про "виклик ще раз" при недоступности.
если когда она бывала, тогда она и сейчас есть в тех же ситуациях...

вот видишь - никто ничего не менял, а тебя уже всё устраивает... :D классический плацебо :D
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Технические вопросы

во-вторых, посмотри на свой и Евгения_Тар ответ...
У меня был не ответ, а попытка свести на нет ваш спор. :)
Это же мнение, что вы(ИТ) застряли в прошлом веке я высказывал давненько(если не ошибаюсь, первый наш спор), когда ваши спецы комуто не тот номер вшили в руимку.
Но опять таки, мое мнение, что вы застряли не потому что не прогрессивные, а потому что чтобы стать прогрессивными, вам надо разгрести все ранее наслоенное в том же прошлом веке. Эдакая смесь консерватизма и модерна - евдо ревБ и ручная прошивка номеров в руим с активацией по заявке о необходимости включения интернета. :)
 
  • Like
Реакції: Irop

MorRex

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Одесса
Телефон
Hero
Re: Технические вопросы

Я удивляюсь, что многие люди когда другие оператопы без оснований блочат тысячи номеров, посылают клиентов в сц, меняют тариф без уведомения, все считают это нормальным.
А поднимают вой из-за мелочи, которая занимает 2 секунды времени.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Технические вопросы

MorRex, каждый говорит о том, с чем сталкивается сам. Ничего из вышеперечисленного, я не встречал ни у одного из операторов - у меня все всегда было хорошо и логично.
 

MorRex

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Одесса
Телефон
Hero
Re: Технические вопросы

Но опять таки, мое мнение, что вы застряли не потому что не прогрессивные, а потому что чтобы стать прогрессивными, вам надо разгрести все ранее наслоенное в том же прошлом веке. Эдакая смесь консерватизма и модерна - евдо ревБ и ручная прошивка номеров в руим с активацией по заявке о необходимости включения интернета
Я думаю что отсутствие процесса простого подключения связано не так со стандартом, как с отсутствием своего оборудывяния, отсутствия базы своих есн и необходимость прошивки трубок.
А для продвинутых - подвязка телефоеа в АССА, как писал Серп, пока это не работает по юридическим причинам.

Добавлено через 3 минуты
plebis, Я согласен насчет интернета, но считаю что это незначительный момент, тем более у оператора, который по сравнению с другими, не доставляет абоненту больших проблем.
 
Останнє редагування:

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Технические вопросы

Я думаю что отсутствие процесса простого подключения связано не так со стандартом
Я не делал акцента на стандарте, лишь упоминал его, что он был гнобим в угоду жсм. Опять таки, у пиплов все логично организовано было со старта. Логично в плане пережовываемого вопроса.
И с другой стороны - раз претензии по мелочным вопросам, значит у компании все ок, правильным путем идет.:)
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Технические вопросы

Я согласен насчет интернета, но считаю что это незначительный момент, тем более у оператора, который по сравнению с другими, не доставляет абоненту больших проблем.
Я не ставлю цели оценивать значительность - в общем конечно не значительно. Просто откровенная глупость удивила, особенно на фоне того, что откровенных глупостей от интера как раз особо и не видно - все всегда максимально логично как по мне, в связи с чем, собственно в качестве резерва его и взял
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
Алушта
Телефон
Xiaomi Note 4X & Yoga Tablet
Re: Технические вопросы

Просто откровенная глупость удивила
А это не глупость, это чистый маркетинг, — на некоторых тарифах активация этой услуги платная (или по крайней мере была платной), в некоторых случаях требуется (требовался) дополнительный аванс. Так что своя логика тут есть.
 

RifleR

👻👻👻
Реєстрація
14.03.09
Місто
Київ
Телефон
iPhone, Samsung
Re: Технические вопросы

Я имел ввиду, что у МТС по умолчанию не включён инет. Его надо включать отдельно, кажысь отсылая специальное СМС. А так услуга иена не активирована.
років 5 чи 10 тому назад таке було. Але вже не один рік інтернет навіть на МТС працює "із коробки". Номери для активації залишилися, напевно, для тих старих сімок.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

откровенная глупость удивила
считаешь себя самым умным, похоже...
повторяю второй раз - на номерах 094 пользуются инетом менее 4%!!! ради этих 4% ты предлагаешь сотрудникам ЦОА программировать всем 100% абонентам 094 терминалы под интернет?
тебе не кажется, что овчина выделки не стоит? и что это просто тупая никому не нужная работа? и что намного проще этим 4% заказать услугу при подключении? кстати, практически все так и делают...
удивляет откровенная глупость абонентов, приходящих подключить интернет и не говорящих об этом...

EvgenyTar
пан модератор, просьба не разводить хамство у меня в личке. спасибо.

не, при недоступности (в метро например) или если телефон выключен - уже нету.
так какое сообщение было, а какое стало?
 
Останнє редагування:

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Технические вопросы

EvgenyTar
пан модератор, просьба не разводить хамство у меня в личке. спасибо.
:eek:
удивляет откровенная глупость абонентов, приходящих подключить интернет и не говорящих об этом...
Что-то здесь не так. В самой постановке вопроса.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Технические вопросы

років 5 чи 10 тому назад таке було. Але вже не один рік інтернет навіть на МТС працює "із коробки". Номери для активації залишилися, напевно, для тих старих сімок.
НУ, не знаю, я вообщем то контрактник с недавнего времени и там по любому надо отдельно это дело включать, а раньше я просто ихний инет не юзал, да и не юзаю сейчас, но так было однозначно раньше у всех ТП.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Что-то здесь не так. В самой постановке вопроса.
вопроса тут нет, есть констатация факта ситуации на основе сообщения plebis'а.

есть голосовые пакеты, у которых, если хочешь - можешь дозаказать интернет (мизер абонентов в таких пакетах юзают инет)
есть интернет пакеты
есть специальные смешанные пакеты, условно для коммуникаторов
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Технические вопросы

считаешь себя самым умным, похоже...
повторяю второй раз - на номерах 094 пользуются инетом менее 4%!!! ради этих 4% ты предлагаешь сотрудникам ЦОА программировать всем 100% абонентам 094 терминалы под интернет?
тебе не кажется, что овчина выделки не стоит? и что это просто тупая никому не нужная работа? и что намного проще этим 4% заказать услугу при подключении? кстати, практически все так и делают...
Нет, считаю себя опытным, образованным и грамотным потребителем связи. Если правда 4% - то, еще раз, стоит хотя бы девочек предупреждать, чтобы спрашивали. Но и не в этом дело даже - весь даже общеизвестный опыт(начиная например с того, как лайф предложил пакетные 40 мегабайт, после чего неожиданно выяснилось, что моб. инет стране нужен) и статистика(везде у всех во всех сегментах больше 4-ех процентов, а тут 4%, ага) показывает, что если действительно так, то причины со следствием перепутаны. Абонента надо толкать на пользование услугами, делать ему удобно - только тогда он будет пользоваться и платить - это кстати не моя мысль, это один из базовых принципов. Например из конкретного личного профессионального опыта - шокирующий рост пользования услугами, после появления автоматических настроек. Если вы сделаете так, что СМС надо будет дополнительно включать - количество пользователей СМС также упадет сильно
 
Зверху