6655, фантастический ПОРШЕ! - новый лохотрон
- Автор теми Vln
- Дата створення
На Простой пришли тоже. Сразу стёр, не читая. Больше нету.
Чтобы пользователи сменили имеющуюся тарифную модель на более актуальные и приняли участие в данном... {ну, сами знаете в чём
}А как известно смена тарифной модели благоприятствует обнулением определённых счетов. Разве компании не выгодно, если кто-то так... {ну, сами понимаете
}?
А мне вот сегодня пришло ещё одно лохотронное СМС с номера +380664976903
Цитирую:
"Vitaemo! Zgidno akcii "Podarunok za popovnenja rahunku"
Vu stalu vlasnukom avto ZAZ Vida vid UkrAvto.
Info: Kyiv, Usenko, 8. Tel: 091 9964999"
Сообщение пришло на тариф "МТС Турист 2012". Я таки часто его пополняю.
http://zvonki.octo.net/calls.aspx/091
Цитирую:
"Vitaemo! Zgidno akcii "Podarunok za popovnenja rahunku"
Vu stalu vlasnukom avto ZAZ Vida vid UkrAvto.
Info: Kyiv, Usenko, 8. Tel: 091 9964999"
Сообщение пришло на тариф "МТС Турист 2012". Я таки часто его пополняю.
http://zvonki.octo.net/calls.aspx/091
Уже было здесь на форуме в начале февраля.
- Реєстрація
- 13.11.12
- Місто
- Днепропетровск
Но вообще это сомнительная идея - по каждой акции/спаму идти на сайт, изучать правила и пытаться отписаться какими-то смс-ками.
Предлагаю пожаловаться на "ваша думка має значення".
Я, например, уже неделю веду с ними беседу.
Последний ответ вообще хороший:
Я вот регулярно читаю, как люди в России успешно жалуются на спам в ФАС (Федеральную антимонопольную службу), и заканчивается это штрафами для спамеров. Есть ли у нас какая-нибудь подходящая организация? Не поленюсь и напишу письмецо.
ОЗПП не подходит - они при слове "спам" начинают морозиться
Предлагаю пожаловаться на "ваша думка має значення".
Я, например, уже неделю веду с ними беседу.
Последний ответ вообще хороший:
Я вот регулярно читаю, как люди в России успешно жалуются на спам в ФАС (Федеральную антимонопольную службу), и заканчивается это штрафами для спамеров. Есть ли у нас какая-нибудь подходящая организация? Не поленюсь и напишу письмецо.
ОЗПП не подходит - они при слове "спам" начинают морозиться
На тарифе "Доходный", который вообще не принимает участия в Акции по 6655 (хотя СМС за 7 грн отправить можно), мной "останавливалось участие" бесплатной отправкой на 6655 сообщения с текстом STOP, а позднее с текстом EXIT. Оба раза это не помогло избавиться от рассылки спама с номера 6655. Сегодня был получен очередной шедевр из 4 конкатенированных сообщений.
alexK_ua, отписки, что вы получали от МТС, — стандартного содержания. Мне они отвечали слово-в-слово, по шаблону.
Если пожилые люди пользуются либо дети, то можно использовать функции режима FDN сим-карты для ограничения звонков и отправки сообщений. Либо через заявление оператору отключать услугу СМС.
В украинском законодательстве нет определения спама по смс. Только по электронной почте. Все потуги наехать с этой стороны бесперспективны.
..... то сразу надо сносить на..... номер смс центра. а то у меня мамин телефон похудел на 15 грн
В РФ можно избавиться от спама по SMS/MMS следующими 4-мя способами.
два смс! уже шансы на выигрыш ПОРШЭ увеличились
А это уже цинизм высшей степени и расчет на конкретного лоха. В ответ может прийти что-то типа "сервис временно недоступен, попробуйте позже"
Леша, это вообще-то Приват:
4590 — ТОВ "Приват Сервіс Центр" — Послуги Приват банку — 0,53 грн/смс — поддержка 0-800-50-00-03
- Реєстрація
- 13.11.12
- Місто
- Днепропетровск
По "электронной почте" тоже вроде нет. Есть, например, такое:
ст. 18 ОЗПП:
п. 5
5. Як агресивні забороняються такі форми підприємницької практики:
3) здійснення постійних телефонних, факсимільних, електронних або інших повідомлень без згоди на це споживача;
По-моему, очень даже подходит.
Ну и до кучи
закон о рекламе:
"недобросовісна реклама - реклама, яка вводить або може ввести
в оману споживачів реклами, завдати шкоди особам, державі чи
суспільству внаслідок неточності, недостовірності, двозначності,
перебільшення, замовчування, порушення вимог щодо часу, місця і
способу розповсюдження" - т.е. под определение вполне подходят указанные смс-ки.
И далее в ст. 10
Недобросовісна реклама забороняється.
Відповідальність за недобросовісну рекламу несе винна
особа.
alexK_ua, я говорил именно о спаме. Почитай закон О Телекоммуникациях.
Здійснення смс-розсилок регулюється тією або іншою мірою Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про захист прав споживачів».
Так, п. 1 ст. 19 Закону України «Про захист прав споживачів» забороняє нечесну підприємницьку практику. Такою діяльністю, зокрема, вважається діяльність (дії або бездіяльність), яка вводить споживача в оману або є агресивною (містить елементи примусу, докучання, впливає або може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача щодо придбання продукції). Більше того, відповідно до ч. 5 ст. 19 цього Закону як агресивні забороняються такі форми підприємницької практики, як здійснення постійних телефонних, факсимільних, електронних або інших повідомлень без згоди споживача. Тобто, зокрема, смс-спам.
Окрім того, згідно із п. 1 ст. 15 Закону України «Про рекламу» при поширенні реклами послуг/товарів з використанням електрозв'язку, зокрема телефонного, текст реклами повинен містити точну інформацію про рекламовану послугу; вартість рекламованої послуги; вікові та інші обмеження, встановлені законодавством і виробником послуги щодо кола споживачів, на яких направлена реклама; платне або безкоштовне використання каналу телефонного зв'язку при наданні рекламованої послуги та вартість однієї хвилини телефонного зв'язку при отриманні послуги у відповідному регіоні; повне ім'я, найменування, адресу постачальника рекламованої послуги. Якщо яка-небудь інформація із зазначеної відсутня (що й відбувається в більшості випадків), то компанія, що здійснила таку смс-розсилку, порушила законодавство про рекламу.
Важливо також згадати й про п. 6. ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з якою не допускається обробка (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, відновлення, використання та поширення, знеособлення, знищення) персональних даних фізичної особи без її згоди, окрім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту й прав людини. Хоча виходячи з приведеного в статті 1 Закону визначення терміну «персональні дані», окремо взятий номер мобільного телефону (без вказівки імені й прізвища його власника) не є персональними даними (оскільки не може ідентифікувати його власника), факт звернення за допомогою смс-повідомлення до такої особи є обробкою персональних даних цієї особи, а отже підпадає під норми цього Закону. Тобто, для того щоб відправити смс-повідомлення конкретній фізичній особі, компанія зобов'язана заздалегідь отримати згоду цієї фізичної особи. В іншому випадку відправник смс-повідомлення порушує положення Закону України «Про захист персональних даних».
Складна безкарність
Слід зазначити, що законодавство України містить вдосталь норм, які дають можливість притягнути до відповідальності осіб, що здійснюють смс-спам. Так, згідно із ст. 182 Кримінального кодексу України «збір, зберігання, використання або поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди карається штрафом до 50 неоподатковуваних мінімальних доходів громадян, виправними роботами строком до двох років, арештом на строк до шести місяців або обмеженням свободи на строк до трьох років». Однак тут варто відзначити, що нова редакція Закону України «Про інформацію» (яка увійде в дію з 10.05.2011 року), на відміну від чинної редакції цього Закону, наводить вичерпний перелік конфіденційних даних про фізичну особу, і номер телефону в цей перелік не включений. Отже, з набранням чинності нової редакції Закону України «Про інформацію» згадана стаття 182 Кримінального кодексу не зможе застосовуватися до незаконного смс-спаму.
Згідно ж із ст. 363 Кримінального кодексу України «умисне масове поширення повідомлень електрозв'язку, здійснене без попередньої згоди адресатів, карається штрафом від 500 до 1000 неоподатковуваних мінімальних доходів громадян або обмеженням свободи на строк до трьох років». Проте слід зазначити, що дану норму навряд чи вдасться застосувати до таких порушників, оскільки в даному випадку обов'язковою умовою наявності складу злочину має бути порушення або припинення роботи електронно-обчислювальних машин (комп'ютерів), автоматизованих систем, комп'ютерних мереж або мереж електрозв'язку в наслідок поширення повідомлень електрозв'язку, що мало вірогідно.
Крім того, згідно із ст. 27 Закону України «Про рекламу» особи, винні в порушенні законодавства про рекламу (надають недостовірну інформацію виробникові реклами, необхідну для виробництва реклами; не дотримуються встановлених законом вимог щодо змісту реклами, порушують порядок поширення реклами, якщо реклама поширюється ними самостійно), несуть дисциплінарну, цивільно-правову, адміністративну й кримінальну відповідальність згідно із Законом. Спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів і його територіальні органи накладають на рекламодавця штрафи в розмірі п'ятикратної вартості поширеної реклами в порядку, встановленому Кабінетом міністрів України. Повторне здійснення перерахованих порушень протягом року загрожує накладенням штрафу в подвійному від передбаченого за ці порушення розмірі.
У той же час реально компанії рідко відповідають за порушення цих законів, перш за все, через небажання абонентів пред'являти претензії до спамерів – постраждалих відлякує тривалість процедури самостійного пошуку компанії, що здійснила розсилку. Та й наявність офіційної претензії абонента, на жаль, не завжди змушує компанію-ініціатора спамової розсилки замислитися про порушення законів і вжити заходів з припинення подібної практики в майбутньому.
Так, п. 1 ст. 19 Закону України «Про захист прав споживачів» забороняє нечесну підприємницьку практику. Такою діяльністю, зокрема, вважається діяльність (дії або бездіяльність), яка вводить споживача в оману або є агресивною (містить елементи примусу, докучання, впливає або може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача щодо придбання продукції). Більше того, відповідно до ч. 5 ст. 19 цього Закону як агресивні забороняються такі форми підприємницької практики, як здійснення постійних телефонних, факсимільних, електронних або інших повідомлень без згоди споживача. Тобто, зокрема, смс-спам.
Окрім того, згідно із п. 1 ст. 15 Закону України «Про рекламу» при поширенні реклами послуг/товарів з використанням електрозв'язку, зокрема телефонного, текст реклами повинен містити точну інформацію про рекламовану послугу; вартість рекламованої послуги; вікові та інші обмеження, встановлені законодавством і виробником послуги щодо кола споживачів, на яких направлена реклама; платне або безкоштовне використання каналу телефонного зв'язку при наданні рекламованої послуги та вартість однієї хвилини телефонного зв'язку при отриманні послуги у відповідному регіоні; повне ім'я, найменування, адресу постачальника рекламованої послуги. Якщо яка-небудь інформація із зазначеної відсутня (що й відбувається в більшості випадків), то компанія, що здійснила таку смс-розсилку, порушила законодавство про рекламу.
Важливо також згадати й про п. 6. ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з якою не допускається обробка (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, відновлення, використання та поширення, знеособлення, знищення) персональних даних фізичної особи без її згоди, окрім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту й прав людини. Хоча виходячи з приведеного в статті 1 Закону визначення терміну «персональні дані», окремо взятий номер мобільного телефону (без вказівки імені й прізвища його власника) не є персональними даними (оскільки не може ідентифікувати його власника), факт звернення за допомогою смс-повідомлення до такої особи є обробкою персональних даних цієї особи, а отже підпадає під норми цього Закону. Тобто, для того щоб відправити смс-повідомлення конкретній фізичній особі, компанія зобов'язана заздалегідь отримати згоду цієї фізичної особи. В іншому випадку відправник смс-повідомлення порушує положення Закону України «Про захист персональних даних».
Складна безкарність
Слід зазначити, що законодавство України містить вдосталь норм, які дають можливість притягнути до відповідальності осіб, що здійснюють смс-спам. Так, згідно із ст. 182 Кримінального кодексу України «збір, зберігання, використання або поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди карається штрафом до 50 неоподатковуваних мінімальних доходів громадян, виправними роботами строком до двох років, арештом на строк до шести місяців або обмеженням свободи на строк до трьох років». Однак тут варто відзначити, що нова редакція Закону України «Про інформацію» (яка увійде в дію з 10.05.2011 року), на відміну від чинної редакції цього Закону, наводить вичерпний перелік конфіденційних даних про фізичну особу, і номер телефону в цей перелік не включений. Отже, з набранням чинності нової редакції Закону України «Про інформацію» згадана стаття 182 Кримінального кодексу не зможе застосовуватися до незаконного смс-спаму.
Згідно ж із ст. 363 Кримінального кодексу України «умисне масове поширення повідомлень електрозв'язку, здійснене без попередньої згоди адресатів, карається штрафом від 500 до 1000 неоподатковуваних мінімальних доходів громадян або обмеженням свободи на строк до трьох років». Проте слід зазначити, що дану норму навряд чи вдасться застосувати до таких порушників, оскільки в даному випадку обов'язковою умовою наявності складу злочину має бути порушення або припинення роботи електронно-обчислювальних машин (комп'ютерів), автоматизованих систем, комп'ютерних мереж або мереж електрозв'язку в наслідок поширення повідомлень електрозв'язку, що мало вірогідно.
Крім того, згідно із ст. 27 Закону України «Про рекламу» особи, винні в порушенні законодавства про рекламу (надають недостовірну інформацію виробникові реклами, необхідну для виробництва реклами; не дотримуються встановлених законом вимог щодо змісту реклами, порушують порядок поширення реклами, якщо реклама поширюється ними самостійно), несуть дисциплінарну, цивільно-правову, адміністративну й кримінальну відповідальність згідно із Законом. Спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів і його територіальні органи накладають на рекламодавця штрафи в розмірі п'ятикратної вартості поширеної реклами в порядку, встановленому Кабінетом міністрів України. Повторне здійснення перерахованих порушень протягом року загрожує накладенням штрафу в подвійному від передбаченого за ці порушення розмірі.
У той же час реально компанії рідко відповідають за порушення цих законів, перш за все, через небажання абонентів пред'являти претензії до спамерів – постраждалих відлякує тривалість процедури самостійного пошуку компанії, що здійснила розсилку. Та й наявність офіційної претензії абонента, на жаль, не завжди змушує компанію-ініціатора спамової розсилки замислитися про порушення законів і вжити заходів з припинення подібної практики в майбутньому.
- Реєстрація
- 13.11.12
- Місто
- Днепропетровск
Ок, изучил. В самом законе определения нет, а в прилагающихся к нему
ПРАВИЛАм надання та отримання телекомунікаційних послуг
спам - електронні, текстові та/або мультимедійні повідомлення, які без попередньої згоди (замовлення) споживача умисно масово надсилаються на його адресу електронної пошти або кінцеве обладнання абонента, крім повідомлень оператора, провайдера щодо надання послуг;
И чем же это не подходит? По-моему, тоже отлично.
Итого: имеем небольшое количество подходящих законов, и две потенциальных организации:
- АКМУ (по зак. о рекламе)
- прокуратура (тут, по-моему, вообще просто - по закону "Об обращении граждан" если они считают, что заявление не по адресу, то они обязаны сами переслать его в нужный орган. В принципе, это же и к АКМУ относится).
Если есть желающие, давайте обсудим текст жалобы и отправим в эти две организации.
Что требуется:
- желание
- текст (есть наработки)
- примерно 7 грн для отправки заказного с уведомлением письма
- факты нарушений (тут достаточно, я думаю, текста/даты смс, и текст письма о нежелании получать рассылку).