Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Наворотили конечно, прям не моно какое-то.
Підкажіть, будь ласка, як би його "розшатати" щодо надання КЛ. А то дали з 0.
Сразу дали около 40к, сейчас 80к. Ничего не просил, сами отсыпали.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
де можна достукатись до Гороха, щоб попросити зробити можливість натисканням кнопки заповнювати суму до остаточного погашення кредиту по чорній картці?
в группi на фб iдеi розглядають та обговорюють з командою
Або в телезі https://t.me/OGoMono/1334
 
Реєстрація
03.07.16
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi Note 11 Pro
В Telegram-каналі "Vladislav Svidloff" у коментарях відписав керівник проекту "MONO-АТБ":

1) "Дякую за ваш фідбек, ми переналаштували правила нарахування кешбеку - кешбек за картками MONO-АТБ нараховуватися буде"

2) "Важлива ремарка - пластикові картки MONO-АТБ розраховані в першу чергу для нових користувачів і дійсно, для деяких існуючих клієнтів перевипуск картки може бути дискомфортним.

І ось рішення для існуючих користувачів - в наступній версії нашого застосунку буде додана можливість випуску картки MONO-АТБ у вигляді токену в Apple Pay та Google Pay.

Тому перевипускати картку буде необовʼязково."
 
Реєстрація
11.11.16
Місто
Луцьк
кешбек за картками MONO-АТБ нараховуватися буде
Зажали той нещасний 1% кешбеку? Якось дивно. Плюсів взагалі ніяких, як і сенсу і цій карті саме від Моно.
Хіба тільки для тих, у кого немає рахунків ні в одному з банків-партнерів.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
кешбек за картками MONO-АТБ нараховуватися буде
Зажали той нещасний 1% кешбеку? Якось дивно. Плюсів взагалі ніяких, як і сенсу і цій карті саме від Моно.
Хіба тільки для тих, у кого немає рахунків ні в одному з банків-партнерів.
Все буде
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Від Гороховського в телеграмі:
Послухавши обговорення карт АТБ, вирішили внести коригування в продукт:

1. Кешбеки за категорією «Продукти та супермаркети» нараховуватимуться незалежно від знижок АТБ.
2. Існуючу карту перевипускати не будемо, а віддаватимемо картку АТБ у Wallet Apple/GooglePay
3. Так само майбутні карти партнерів будуть додаватися допкартою в Wallet, а рахунок у всіх карток буде загальний - рахунок чорної картки.

Дякую вам, дорогі – ми разом з вами робимо наш продукт і робимо його лише для вас.
 

nataba

Заблокирован
Реєстрація
02.10.19
Місто
Львів
Сьогодні поповнював картку готівкою в терміналі City 24 і приємно вразили. На терміналі вискочило запрошення підтвердити поповнення в застосунку монобанку.
Підтвердив - і відразу відкрилося клієнтське меню.

А ще дня три тому доводилося вручну вводити номер тлф і очікувати СМС з кодом щоб потім його ввести.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Сьогодні поповнював картку готівкою в терміналі City 24 і приємно вразили. На терміналі вискочило запрошення підтвердити поповнення в застосунку монобанку.
Підтвердив - і відразу відкрилося клієнтське меню.

А ще дня три тому доводилося вручну вводити номер тлф і очікувати СМС з кодом щоб потім його ввести.
З 24 така штука, сам був приємно вражений.
 

Pahan2k

Заблокирован
Реєстрація
25.11.18
Місто
Запоріжжя
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Оператор послуги поповнення повинен унеможливити передачу коду авторизації третій особі. Думав, замість смс буде дзвінок з необхідністю вводу останніх цифр. Але ж ніт, зробили по-людськи.
 
Реєстрація
17.12.15
Місто
Lviv
Якщо не підтвердити у застосунку, то можна вибрати отримання смс. Та підтвердити через смс
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
як би його "розшатати" щодо надання КЛ
Оборот треба робити по карті.
Більше крутиться грошенят в транзакціях - легше отримати гарну цифру на КЛ.
Як би і справді слушна порада. Але при наявних КЛ в декількох інших банках з КБ майже на все використовувати власні кошти (КЛ=0) якось не дуже і хочеться. Хіба інколи, коли КБ норм.
 
Реєстрація
14.09.22
Місто
București-Запорожье
Від Гороховського в телеграмі:
Послухавши обговорення карт АТБ, вирішили внести коригування в продукт:

1. Кешбеки за категорією «Продукти та супермаркети» нараховуватимуться незалежно від знижок АТБ.
2. Існуючу карту перевипускати не будемо, а віддаватимемо картку АТБ у Wallet Apple/GooglePay
3. Так само майбутні карти партнерів будуть додаватися допкартою в Wallet, а рахунок у всіх карток буде загальний - рахунок чорної картки.

Дякую вам, дорогі – ми разом з вами робимо наш продукт і робимо його лише для вас.
Монобанк изобрёл Абанк? И то, после недовольства клиентов, что у конкурента всё сделано по-человечески "из коробки", а не после срача в каментах (и бана :) )

Скатились. Изобретают то, что на рыночке уже есть, и преподносят это то ли как "прорывное открытие", то ли как "большое одолжение" (кешбек на продукты в АТБ)
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Forced Nomad, ну не могли же они написать, что мы хотели клиентов нажухать и перестать платить им банковский кэшбек а оставить только партнёрскую скидку. Но клиент нынче не лох указал Моне на принципиальную неправильность их позиции в этом вопросе поэтому им ничего не осталось делать как откатить свое "хитросделанное решение" взад ;)
 
Зверху