OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Спойлер: Комісія з покупця за OLX-доставка

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)

Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

• якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
• якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
• якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).

 

[marinsu]

скорее всего речь о фишинге

Какой нах,,, фишинг...
Ей сказали что информацию о её карточки знают всего 2000 сотрудников Олх и кто-то из них просто украл...

 

[dzidzio]

скорее всего речь о фишинге

Какой нах,,, фишинг...
Ей сказали что информацию о её карточки знают всего 2000 сотрудников Олх и кто-то из них просто украл...

Ого, яка 116-та колонія велика

 

[plebis]

Так, а я данные своей карточки на портмоне оставлял.. и когда мастерпасс заводил... Ушел сжигать.

 

[Kritik]

Ушел сжигать.

Portmone или мастерпасс?

 

[allaliu]

Как долго могут не приходить деньги на карту по ОЛХ доставке? Товар покупатель забрал вчера.

 

[Universe]

allaliu, Мне в тот же день заходят, вчера на удивление быстро пришли (доставка Укрпочта). Наверное, стоит в поддержку обратиться.

 

[allaliu]

allaliu, Мне в тот же день заходят, вчера на удивление быстро пришли (доставка Укрпочта). Наверное, стоит в поддержку обратиться.

Обратился вчера товарищ в поддержку НП, сумма немалая. Сказали перезвонят, но за день никто не звонил.

 

[Universe]

allaliu, Мне поддержка ОЛХ помогала.

 

[Kseniya]

Дурдом какой-то...
Вы же знаете про введение системы рейтинга/оценок для пррдавцов?

Мне влепил "неуд" какой-то незнакомец, который не только у меня ничего не покупал но даже не интересовался...
Как это работает-загадка.

Написала в поддержку ОЛХ.
Пообещали рассмотреть. Вот уже дня 3 рассматривают

 

[ot85]

Kseniya, по правилам OLX, оценки не должны засчитываться, если их оставляет кто-то, с кем вообще не было никакого общения. И теоретически оценка от обычного "проходимца", с которым вы даже не общались, не должна быть засчитана.

Как на практике система определяет, с кем вы общались, с кем нет? Если человек писал вам в чат OLX - тут всё понятно. А вот если общение было по телефону? Не удивлюсь, если проходимцу достаточно просто посмотреть ваш номер телефона, чтобы система посчитала, что общение состоялось и позволила ему оставить оценку.

 

[romrom]

Написала в поддержку ОЛХ.
Пообещали рассмотреть. Вот уже дня 3 рассматривают

у них сейчас другой порядок рассмотрения- если раньше отвечали в тот же день, то теперь через неск.дней

 

[monsterrr]

Создал объявление в разделе электронных книг - не вижу пункта Новый/БУ. Просто отсутствует что в приложении, что на сайте.

 

[dzidzio]

У мене одного це лайно глючить?
В збережених пошуках кожних пару хвилин рандомне (56,123,235) число нових непереглянутих оголошень.
Мої оголошення то пропадають, то зникають, то "активні", то "в очікуванні".
Пробував з різних браузерів, ніц не допомагає....

 

[artsel]

dzidzio уже дня 3-4 как такое наблюдается

 

[monsterrr]

У мене одного це лайно глючить?
В збережених пошуках кожних пару хвилин рандомне (56,123,235) число нових непереглянутих оголошень.
Мої оголошення то пропадають, то зникають, то "активні", то "в очікуванні".
Пробував з різних браузерів, ніц не допомагає....

та же фигня. Непонятно куда с этим обращаться. Они вообще в курсе, интересно?

 

[sprintload]

та же фигня. Непонятно куда с этим обращаться. Они вообще в курсе, интересно?

У Вас ещё ничего, а у меня учётка с 10 летним стажем потерялась как удалённая пользователем. Более того, после создания новой учётки теряется переписка и история просмотра через 2 часа, хотя заявлено через 4 месяца.

 

[guest]

Мої оголошення то пропадають, то зникають, то "активні", то "в очікуванні".
Пробував з різних браузерів, ніц не допомагає....

Обращение в чат поддержки решает эту проблему за одну минуту. Проверено лично на двух объявлениях. Указываете ID объявления, и про эти то "активні", то "в очікуванні" чудеса.

 

[Universe]

monsterrr, Я высказала им всё, что думаю в Плей Маркете (заодно посмеялась, прочитав отзывы других, которые не стесняли себя в выражениях). Ответили, что они всё знают, и борются с напастью. Просили следить за обновлениями. Кстати, в приложении уже вчера вечером не так крепко зависало.

 

[ot85]

Universe, на ответы OLX в Play Маркете можно забить и не обращать внимания. Там у предствителя OLX наверное штук пять шаблонных ответов и всем одинаково отвечает, других ответов у него никогда нет. Иногда эти шаблонные ответы получаются совсем не в тему. Например, люди пишут, что много рекламы в приложении, или о проблемах с избранными объявлениями, а представитель OLX всем отвечает, что обновления введены с целью повышения безопасности и качества контента!

 

[Universe]

ot85, Но обратиться то можно для снятия нервного напряжения. monsterrr, спрашивал, куда обратиться и в курсе ли они. Таки в курсе