VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[SmartS]

magodzec, Не знаю, де на вашому пристрої. На моєму Samsung це Налаштування > Загальне керування > Скидання > Скидання мобільної мережі (видно на скріншоті).

Мої складнощі з відвалюванням сесій VoWiFi це не вирішує, але в мене принаймні є активний тумблер і чудово вмикається. У вашому випадку, можливо, допоможе перемикачу VoWiFi стати активним. Це лише припущення, звісно.

 

[magodzec]

SmartS, знайшов у себе таке:

Спойлер

Але там пише що скинуться також налаштування WiFi та BT. На це я не готовий, це що, потім всі прив'язані пристрої переприв'язувати?

 

[SmartS]

це що, потім всі прив'язані пристрої переприв'язувати?

Напевно, так. Та і це може нічого не дати. Особисто я вже задовбався шукати причину тих періодичних голосових повідомлень "Щоб здійснити дзвінок, зареєструйтеся в мережі мобільного оператора" в режимі VoWiFi. Всі можливі варіанти скидання перепробував, і без толку. Тому, може, не ризикуйте, раз нема окремо скидання моб. мережі. Наступне оновлення ПЗ, може, пофіксить.

 

[magodzec]

Напевно, так.

Але там є можливість обрати оператора до скидання, яким боком до нього взагалі WiFi та BT?

 

[SmartS]

Напевно, так.

Але там є можливість обрати оператора до скидання, яким боком до нього взагалі WiFi та BT?

На жаль, не знаю ...

 

[Howl]

як роутер може бути несумісним, якщо через нього у мене чудово працює на тому ж смарті VoWiFi з другої сімки lifecell?

По кожному оператору свої параметри зазначені у профілі модему. Що саме не подобається, сказати важко. Знову ж таки, тут були скарги, що через деякі роутери VoWiFi не заводився.

...перемикач VoWiFi не активний

Це питання вже до виробника телефону, хоч профіль оператора в модемі телефона є (працює VoLTE), але в параметрах іншого застосунку ця технологія не активна. Чекай оновлення програмного забезпечення.
Наприклад, у телефонах Xiaomi кодами можна вимкнути перевірку сумісності цих технологій (для кожної технології свій код).

 

[SvPet]

Наприклад, у телефонах Xiaomi кодами можна вимкнути перевірку сумісності цих технологій (для кожної технології свій код).

На Xiaomi 11T Pro офіційно підтримується VoLTE від Київстару. А VoWiFi від Київстар – ні. Додав кодом повзунок VoWiFi, його можна увімкнути та вимкнути, але навіть при включеному VoWiFi технологія не працює на моєму смартфоні. На жаль. Android 14.
(У той же час на цьому телефоні чудово працює VoLTE та VoWiFi від Лайфселл. VoLTE та VoWiFi від Водафон офіційно не підтримується на цій моделі, але після додавання повзунків кодами це все чудово працює. Проблема є лише з VoWiFi від Київстар. На жаль.)

 

[SmartS]

Сьогодні остаточно переконався, що мої трабли з київстарівським VoWiFi не пов'язані з роутером чи провайдером домашнього інтернету. Маю 4G модем, який може роздавати WiFi. У ньому стоїть сімка lifecell. Так-от, включив цього модема і під'єднався зі свого телефона до його WiFi мережі. Перевірив, що інтернет через нього працює, і VoWiFi увімкнувся одразу без проблем.

Щоб відтворити свої стандартні умови користування, спеціально лишив телефона в тій же кімнаті, де він майже завжди знаходиться поруч і де спостерігаються складнощі з VoWiFi через деякий час після увімкнення послуги.

Спочатку дзвінки працюють чудово. Але полежав телефон десь 20 хв, тоді спробував когось набрати - і чую те саме "Щоб здійснити дзвінок, будь ласка, зареєструйтеся в мережі мобільного оператора".

Також причина не в телефоні, бо вже навіть скидав його до заводських. Причина - 100% у Київстарі, принаймні у моєму випадку. Думаю, коли погана пропускна здатність мобільної мережі (через слабкий сигнал чи постійну перевантаженість) - тоді телефону іноді не вдається просигналізувати IMS-інфраструктурі, що він зареєстрований у мережі. І VoWiFi через 10 хв відрубається, хоча телефон насправді в мережі.

 

[Howl]

але навіть при включеному VoWiFi технологія не працює на моєму смартфоні.

Технологію VoLTE легче завести, а ось із VoWiFi складніше. Фактично проблема у профілі модему для Київстар.

Сьогодні остаточно переконався, що мої трабли з київстарівським VoWiFi не пов'язані з роутером чи провайдером домашнього інтернету.

Я вчора отримував проблему з VoWiFi. Рівно 10 хвилин спілкування через VoWiFi і дзвінок обірвався, бо телефон не в мережі оператора. Й так декілька разів. Поки що чекаю на опрацювання минулої заявки.

 

[SmartS]

Я вчора отримував проблему з VoWiFi. Рівно 10 хвилин спілкування через VoWiFi і дзвінок обірвався, бо телефон не в мережі оператора. Й так декілька разів. Поки що чекаю на опрацювання минулої заявки.

Точно те саме в мене. Ще є проблема, що коли сесія VoWiFi таким чином обривається поки телефон у режимі очікування, то після невдалих вхідних дзвінків не приходять СМС "Хто дзвонив?". Хоча такі СМС приходять, коли в режимі VoWiFi буває суцільна тиша після набору номера.

До речі, а як у вас у тій локації з мережею КС? 4G більш-менш?
Бо теорія про причину в паршивому 4G у конкретному місці - єдина, яка в мене лишилась після всіх експериментів Хіба що ще якісь регіональні обмеження, але це здається менш імовірним.

 

[Howl]

SmartS, ну в тій локації 4G наче норм, не скаржився. Але VoLTE іноді за якістю паршиво працює.

 

[SmartS]

Howl, Зрозуміло. Ну, якщо отримаєте якусь відповідь від Київстар, цікаво було б дізнатися
Відповідь, яку я отримав на схожу заявку, прикріпляв скріншотом трохи вище ... Сподіваюся вам скажуть щось змістовніше.