Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[Ури-65]

Re: Глюки МТС

Ури-65, а в детализации не смотрел за слизали деньги?

Ничего не смотрел, скоро симку вообще выключу.

Добавлено через 5 минут

При НЕначислении (нет 20 или 35 грн.) деньги автоматом "слизываются" за Пребывание в данном тарифе ровно по 2 грн/сутки Независимо от пользования услугами связи. Когда меньше 2 грн.- деньги не минусуются. Единственное глобальное отличие от МТС.
Изучайте матчасть

Деньги списываются в случае пользования любой услугой, симка с 19грн 2нед была во включеном тф - ничего не списывалось, советую прочитать условия тарифа.

 

[DSone]

Re: Глюки МТС

А чи чув хто-небудь що-небудь про оцей, як кажуть, "аттракцион невиданной щедрости"?
СМС послав, знижку типа дали. Чим воно нам загрожує?

МТСы - решили тебя оставить с собой.

 

[Howl]

Re: Глюки МТС

Изучайте матчасть

Пакет услуг обновляется 2 числа каждого месяца. Оплата на дневные услуги была 7 и 8 мая. Со 2 по 6 мая включительно деньги за дневные услуги не снимались. В твоей матчасти имеется провал.

 

[next]

Re: Глюки МТС

Пакет услуг обновляется 2 числа каждого месяца. Оплата на дневные услуги была 7 и 8 мая. Со 2 по 6 мая включительно деньги за дневные услуги не снимались. В твоей матчасти имеется провал.

Провал, вероятно, в учете Водафона. Рано утром 1 мая, ровно в 8.00 пришло СМС от оператора с сообщением о списании 2 грн. за суточный обьём, ввиду отсутствия возможности взыскания месячной платы. В этот день я успел только проснуться... В телефоне интернета НЕТ вовсе... На 111 не звонил.Пополнил. Пользуюсь.
Кстати, по моему номеру мало денег образовалось из-за того, что кто-то вроде как попользовался какой-то музыкальной лабудой по номеру 522, за 2.29 минут начислено 62,36 грн. Хотя мой кнопочный телефон всегда на автоблокировке. Веселее всего то, что за 12,5 лет с ЮМС-джинс и МТС у меня недоразумений по тарификации не было вообще.

 

[Ури-65]

Re: Глюки МТС

next, не вводите людей в заблуждение, СМС приходит не о списании 2.00грн, а о начислении дневного пакета, списание денег происходит по факту пользования услугами. Если не хотите читать условия тарифа говорить с Вами бесполезно.

 

[Howl]

Re: Глюки МТС

Ури-65, кстати, я при выходе в интернет не получал сообщения о получении дневного пакета услуг. То есть тихо вышел и при наличии денег, необходимую сумму тихо и сняли

 

[Ури-65]

Re: Глюки МТС

Ури-65, кстати, я при выходе в интернет не получал сообщения о получении дневного пакета услуг. То есть тихо вышел и при наличии денег, необходимую сумму тихо и сняли

Думаю сообщение приходит в первый день, когда недостаточно
средств для снятия абонки. Если услугами воспользоваться на следующйй день должно прийти новое. Вообще в тарифе ВФ 2015 с сообщениями дела были лучше, перед абонкой два предупреждения приходило.

 

[Mathias]

Re: Глюки МТС

Интересный глюк поймал.

Симка отказывалась региться в сети, при том что на телефоне с КС сеть была. При звонке на неё "номер занят". Когда после 15 минут номер таки пустили в сеть, на звонивший номер пришло сообщение "Я всё ещё разговариваю...", естественно никакого разговора с симки не велось, да и подключено ожидание вызова. Через час пришла СМС "Я закончил разговор".

 

[drmz]

Re: Глюки МТС

Mathias, с кликом симка?
У меня есть одна с кликом, которая время от времени бывает "не действительна". Приходится выкл/вкл делать.

 

[Ури-65]

Re: Глюки МТС

Тариф Лайт 3го мая за звонок по ВФ сняло 2.00 , 12го 1.00 , сегодня 1.60грн. Полный бардак !

 

[aurowl]

Re: Глюки МТС

Ури-65, плавающий курс (с)

 

[DSone]

Re: Глюки МТС

плавающий курс (с)

Пьяный биллинг

Добавлено через 59 секунд

Тариф Лайт 3го мая за звонок по ВФ сняло 2.00 , 12го 1.00 , сегодня 1.60грн. Полный бардак !

Стоит оставить заявку на 111.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

Опыт пользования нашими операторами говорит: "Не верь всему, что написано"

Не совсем так, если бы всё было нормально расписано и разложено по полкам - то и не было бы нужды звонить операторам.
Тем более, это МТС, здесь нужно несколько раз отмерить.

Доверяй, но проверяй.
Решил воспользоваться шаровым месяцем в Light+.
Вчера отправил "волшебное" смс, сегодня сменился тариф, пополнил счет на 40грн.
И...шобы вы думали? МТС снял 35грн абонки

Оператор составил заявку на возврат средств и пообещал в течении 1 рабочего дня вернуть деньги

 

[sanioktlf]

Re: Глюки МТС

Оператор составил заявку на возврат средств и пообещал в течении 1 рабочего дня вернуть деньги

Отпишись, вернули бабосы и когда самое главное.

 

[Ури-65]

Re: Глюки МТС

Пьяный биллинг

Добавлено через 59 секунд
Стоит оставить заявку на 111.

По словам оператора акция -20% которая была на предыдущем тарифе ВФ 2015 перенеслась в новый тариф Лайт. Должно сниматься 1.60 в день звонка.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

Отпишись, вернули бабосы и когда самое главное.

Сегодня утром прислали смс с извинениями и вернули 35грн на место. Вложились аккурат в течении суток.

 

[sanioktlf]

Re: Глюки МТС

Сегодня утром прислали смс с извинениями и вернули 35грн на место. Вложились аккурат в течении суток.

Ну, вот...видишь, "из них толк выйдет... а бестолочь останется."(с)

Часто ли такое на фродофон...

Саня, быстро свой пост под спойлер, с ограничением в постов как минимум в 1500, что бы Сертификаты не попалили. А вообще подобного рода приятные глюки проскакивают у МТСов. Года три-четыре назад у моей знакомой перестала взиматься абонка на одном из ТП МТС. И так года полтора продолжалось, потом все стало на свои места.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

У МТС снова магнитные бури

Shanovnyj abonente, Vash zapyt ne mozhe buty oprac'ovanyj na danyj chas. Bud'-laska, sprobujte piznishe

 

[СЛон]

Re: Глюки МТС

переводы на партнёре лягли тоже...
спать видимо надо уже не только ночью

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

У меня бонусный счет на экс-Простом сегодня истекал, вот я и занервничал.