sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[gredox]

Alfa-Bank, а что это мой счёт плющит? Как это понимать? Банк мне что потом овердрафт втихаря включили и деньги списали?

Спойлер: скрин

 

[Кочевник]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, а что это мой счёт плющит? Как это понимать? Банк мне что потом овердрафт втихаря включили и деньги списали?

Спойлер: скрин

Переглянути вкладення 37015

Доброго дня. Якщо на момент списання з рахунку операції, кошти на ньому відсутні, банк може проводити списання у мінус. Деталі по операціям напишу в ПП.

 

[Howl]

gredox, по пакетным картам за такое не наказывает, если я ничего не путаю.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

Доброго дня. Вкажіть, що пластику з вами немає, закривати рахунок не бажаєте. Потрібно зняти по заяві з папортом.

 

[Кочевник]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

Доброго дня. Вкажіть, що пластику з вами немає, закривати рахунок не бажаєте. Потрібно зняти по заяві з папортом.

Попереднього разу мені менеджер казала, що так не можна.

 

[GLOOMER]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

Доброго дня. Вкажіть, що пластику з вами немає, закривати рахунок не бажаєте. Потрібно зняти по заяві з папортом.

Попереднього разу мені менеджер казала, що так не можна.

бреше ?

 

[Кочевник]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

Доброго дня. Вкажіть, що пластику з вами немає, закривати рахунок не бажаєте. Потрібно зняти по заяві з папортом.

Попереднього разу мені менеджер казала, що так не можна.

бреше ?

Ну то ясно. Я наголошував, що в тарифах вказано - 2 рази на місяць в касі без картки бе комісії без обмеження по сумі. То щось вигадувала, фантазувала.

 

[Себастьян Перейро]

Подскажите, на пакете Ультра, сколько раз в месяц можно снимать с валютной карты через кассу без комиссии ? Кол-во раз снятия с валютной и гривневой карты в этом пакете суммируются или отдтельно считаются для снятия без комиссии ?

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, які правильні слова казати менеджеру, щоби зняти кошти з рахунку в касі банку? Щоби мені не вішали лапшу про закриття картки або зняття тільки з карткою.

Доброго дня. Вкажіть, що пластику з вами немає, закривати рахунок не бажаєте. Потрібно зняти по заяві з папортом.

Попереднього разу мені менеджер казала, що так не можна.

бреше ?

Ну то ясно. Я наголошував, що в тарифах вказано - 2 рази на місяць в касі без картки бе комісії без обмеження по сумі. То щось вигадувала, фантазувала.

Я її попередила, що дане питання може постати повторно)

Post automatically merged: 17.02.21

Подскажите, на пакете Ультра, сколько раз в месяц можно снимать с валютной карты через кассу без комиссии ? Кол-во раз снятия с валютной и гривневой карты в этом пакете суммируются или отдтельно считаются для снятия без комиссии ?

Доброго дня. По кожному окремому рахунку 2 безкоштовних зняття в місяць.

 

[den_lg]

Підкажіть, будь-ласка, пакет блек. Відкритий до нього грн рахунок та підв'язана цифрова картка мс.
Чи можливо саме до цього рахунку випустити ще додаткову картку віза?
Цифрову мс випустити у пластику можливо через відділення? Номер картки при перевипуску у пластик зміниться?

 

[Sense Bank]

Підкажіть, будь-ласка, пакет блек. Відкритий до нього грн рахунок та підв'язана цифрова картка мс.
Чи можливо саме до цього рахунку випустити ще додаткову картку віза?
Цифрову мс випустити у пластику можливо через відділення? Номер картки при перевипуску у пластик зміниться?

Доброго дня. Можна випустити додаткову картку Віза у відділенні. Цифрова картка у пластику не випускається, али ви можете замовити ще одну додаткову карту згідно тарифу Пакета.

 

[Себастьян Перейро]

Зачем в кассе отделения требуют ИНН при снятие грн с карты при наличии карты ?

 

[Nickolay]

Зачем в кассе отделения требуют ИНН при снятие грн с карты при наличии карты ?

Можете потребовать ИНН кассира в ответочку.

 

[Себастьян Перейро]

ИНН кассира в ответочку.

паспорт тоже ? %)

 

[Sense Bank]

Зачем в кассе отделения требуют ИНН при снятие грн с карты при наличии карты ?

Доброго дня. Зазвичай, якщо картка з собою, то потрібен лише паспорт. Напишіть, в якому відділенні та коли були, перевірю.

 

[Себастьян Перейро]

Зазвичай, якщо картка з собою, то потрібен лише паспорт

карта с собой. подробности в ЛС

 

[den_lg]

Підкажіть, будь-ласка, пакет блек. Відкритий до нього грн рахунок та підв'язана цифрова картка мс.
Чи можливо саме до цього рахунку випустити ще додаткову картку віза?
Цифрову мс випустити у пластику можливо через відділення? Номер картки при перевипуску у пластик зміниться?

Доброго дня. Можна випустити додаткову картку Віза у відділенні. Цифрова картка у пластику не випускається, али ви можете замовити ще одну додаткову карту згідно тарифу Пакета.

У відділенні кажуть, що при випуску додаткової карти також буде відкритий новий рахунок. Тобто принцип один рахунок-одна картка.
Чи це не відповідає дійсності? А мене цікавить саме 2 картки до одного рахунку.

 

[Sense Bank]

Підкажіть, будь-ласка, пакет блек. Відкритий до нього грн рахунок та підв'язана цифрова картка мс.
Чи можливо саме до цього рахунку випустити ще додаткову картку віза?
Цифрову мс випустити у пластику можливо через відділення? Номер картки при перевипуску у пластик зміниться?

Доброго дня. Можна випустити додаткову картку Віза у відділенні. Цифрова картка у пластику не випускається, али ви можете замовити ще одну додаткову карту згідно тарифу Пакета.

У відділенні кажуть, що при випуску додаткової карти також буде відкритий новий рахунок. Тобто принцип один рахунок-одна картка.
Чи це не відповідає дійсності? А мене цікавить саме 2 картки до одного рахунку.

Можна відкрити новий рахунок. А можна вже до існуючого додаткову картку оформити на ваше ім'я чи на 3-тю особу.

 

[Roman_UA]

Зачем в кассе отделения требуют ИНН при снятие грн с карты при наличии карты ?

Мне тоже как-то написали в чате, что получение денег в кассе с паспортом и ИНН, на мою просьбу предоставить основания для этого требования, ушли советоваться и, потом ответили, что ИНН все-таки не нужен)