Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Moto g54 5G
А я помню тариф был какой то у Джинса, тоже срок действия был лет 30 вроде, могу ошибаться, очень давно это было.. и как назывался не помню :( Или до 2030 года (это когда на дворе был 2005 год) Но точно что то такое было.
В мене такий був. СуперДжинс називався. Я той номер ще й до сьогодні маю і користуюсь ним. Правда, сімкарта вже кілька разів мінялась, та й тп вже не раз змінював.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Что за глюки с моб.приложением? Установлена бетка, обновленная 08.07..21 до версии 2.4.2
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Ну так обновись, может в этой бетке нашли баг и забанили версию приложения
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

татаринн

Заблокирован
Реєстрація
23.10.16
Місто
Одесса
Страничка мой водафон полностью лежит, никак залогиниться не выходит
то даже проверочный код не высылает, то высылает, Ввожу код, но никуда так и не заходит ((
у всех так ? Или только мне свезло?)
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Помнится Котик Кактус пытался на смех поднять гипотезу, что азеры по осени решили посчитать поголовье и тронули биллинг.
Сегодня нашел очередные подтверждения своей гипотезы. Возможно старую гвардию котиков не наделили допуском, а может эта деза спецом. Т.к. всю осень были какие-то регламентные и внерегламентные работы и, б.м., кто-то пострадал, чтоб пострадавшим не пришло в голову формализовать ущерб от глюков связи.
И так, шо мы имеем:
- помните подарочные 1000 бонусов *777#, которые типа "ради фана" дали всем в начале ноября и обнулили в конце ноября 2020?
-с сентября-октября 2020 перестал работать алгоритм для просроченных полочников, которые раньше восстанавливались по отлежке от 3 до 9 мес. после истечения срока годности.
-так же рассказывал историю номера, который расслоился в биллинге: на отдельно лицевой и отдельно абон. номер(PRP). Проблему победили только в июне-июле 2021. 3 месяца за "мою стару симку" проссаны в никуда. Т.к. номеру акцию подключили, с остатка списывали, а звонки были недоступны. Факап с расслоением тоже случился в октябре-ноябре 2020. После разрешения с расслоением, пополнения, успешно улетавшие на лицевой, канули в пропасть.
-заходил намедни в вебморду и сегодня перепроверил - вижу, что по 6-летнему номеру исчезла история бонусного счета *777#. Только 2 операции списания по сроку бонусов в марте и в апреле(по-ходу прошлогодние с баннера сгорели. А это значит, что номер до истечения срока не дотягивал - повода обнулить историю нет)

Такие дела, такие котики.
 

Вкладення

  • Clipboard-4.jpg
    Clipboard-4.jpg
    77.4 КБ · Перегляди: 60
Останнє редагування:

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Котику из чата Vodafone - огромное спасибо.
Позавчера пришло смс - должна списаться абонка. На основном счёте у меня баранка, но делаю покупки в Розетке - так что на бонусном деньги есть, с избытком. Вчера не обратил внимания, что не пришла смс о начислении пакета, сегодня зато пришла смс, что я на суточных условиях. Проверил - бонусы в сумме абонки списаны. В чате в течение пары минут оператор проверил, начислил пакет услуг. Все, даже семь грн. не списано. Я, привыкший к многомесячных "исправлениям проблем" Киевстар, "что, так можно было?"
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Помнится Котик Кактус пытался на смех поднять гипотезу, что азеры по осени решили посчитать поголовье и тронули биллинг.
Сегодня нашел очередные подтверждения своей гипотезы.
Срок годности по всем номерам теперь, при продлении, выпадает на 00ч00мин00сек.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
очередные подтверждения своей гипотезы.
Недомесячный пакет теперь точно обнуляется в конце календарных суток. При недостатке средств в течение пары часов в новых календарных сутках просто подключается суточная АП(точнее отключается недомесячный пакет). Подключается суточная как опция, как пакет спишется в течение дня, бывает и в 18часов может списаться. Либо спишется принудительно ранее, при первом исходящем звонке или принятом/переданном кусочке траффика.
Бонусный счет игнорируется, автоматического списания не происходит.
Просто обратите внимание, если звоните к чатботам и автотётка обращается по имени дважды, то Ваш номер вполне может быть в багах как в шелках. И можно не сильно рассчитывать на безоблачную тарификацию.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
drmz, у мене таке нещодавно було. Не встиг поповнити номер, як списали денну ап. Оператор каже: ми не можемо гарантувати, ап списується протягом доби.
4джо не було. Але пробував 444 та перезавантажував телефон.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
idea, т.е. фактического списания сразу не было и просто перевело на суточные условия, а потом сразу списало после пополнения за суточные?
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
drmz, "переведи"...
Поповнення для бонусів, суми поповнення не вистачало на ап, було до обіду. Бонуси прийшли швидко. І денний платіж списався із бонусів 🙄
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
idea, тело пополнения быстро вывел?
Или не смотря на то, что суммы пополнения+бонусов хватило бы на АП28д..,
все равно сняло с бонусов суточную?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Старый планшет не переваривает приложение водафона.
Онлайн?
Post automatically merged:

Зрадів. Ще на 1 карту прийшло:
Вам надано додаткові 10 ГБ мобільного інтернету на місяць. Перевіряйте залишок у My Vodafone: www.vodafone.ua/app
Але рано. У мв нічого додаткового нема. Як був подарунок за 1 вересня, так і лишився.
Сьогодні нагадування про лічильник:
Ви використали 8,2 ГБ (80% додаткового мобільного інтернету на місяць). Перевіряйте залишок у My Vodafone: www.vodafone.ua/app
Але рано. У мв нічого додаткового нема. Як був подарунок за 1 вересня, так і лишився.
У меня для Вас сюрприз. ВФ не умеет комбинировать десятигиговые подарки, поэтому вторых 10 гиг у Вас попросту нет. Система умеет давать только один подарок, второй и дальнейшие игнорируются пока не закончится первый.
Post automatically merged:

Может эти новые 10 ГБ начнут расходоваться после того, как исчерпаются те, что подарили на 1 сентября? И тогда может будут отображаться на главном экране в приложении.
Нет.
idea, Возьмите скриншот, пожалуйтесь котикам. Ведь в самом деле бардак, пусть что-то делают.
Не пожалкував часу заради вас. Витратив годину часу і 4 чати у мвф.
Виявляється, це та сама акція за 1 вересня, просто повідомлення "трохи" запізнилось (на 2 тижні). Те що треба, вони не можуть віповісти, надіслати. А коли не просять - спамлять щодня...
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Помнится Котик Кактус пытался на смех поднять гипотезу, что азеры по осени решили посчитать поголовье и тронули биллинг.
Сегодня нашел очередные подтверждения своей гипотезы.
Срок годности по всем номерам теперь, при продлении, выпадает на 00ч00мин00сек.
Несмотря на то, что номер должен здохнуть к полуночи и месяц на скамье запасных сидеть, номер был пополнен вчера до часу ночи и не потерял ничего по *777*1#.
Возможно сыграло роль то, что номер не ушел в оффлайн и не менял соту присутствия.
А возможно биллинг остался старым и номер живет до минуты, до секунды, просто нам стало выдавать по USSD только календарный день.
 
Зверху