Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
Подскажите. Знаю, что в магазинах есть симки "контрактные" и для припейда. Есть ли между ними разница? Просто мне на контракте сегодня на замену дали симку как на припейд. Т.е. с другим немного дизайном и без "К" у штрихкода. В чем смысл разных сим? И я так понимаю, что контрактные закончились и дали такую. Не понимаю тогда зачем выпускать разные.
Я на передплаті, міняв сімку самостійно вдома. Отримав від ділера безкоштовно "СІМ для заміни". Дві. Свою замінив без проблем за пунктами з консультації ділера, що він мені написав. Спробував другу сімку замінити дружині. В неї ще стара 3Г і ніяк не дійде замінити в ЦО сама. Контракт. І не вдалося. Потім в ділера питав, то він казав, що для контракту сімки інші і самостійно замінити не вдасться, навіть якщо таку вдасться десь знайти. Тільки в ЦО. Безкоштовно. В інших "магазинчиках" київстару послуга платна.
 
Реєстрація
07.08.20
Місто
Запоріжжя
Телефон
Nokia G42 5G
А чи є тут дилери з доступом в білінг? Виникла цікава ситуация, а котики вмикають мороз та "сам дурак". Зараз розпишу хохму.
Post automatically merged:

Я писав вище про сімки. Суть. Заглючила сім. Вирішив поміняти (на конракті ж безкоштовно ж). Пійшов до магазу та вирішив також взяти "Запасну СІМ". Щоб у випадку чогось не бігати до магазу. Врешті ввечері димлюсь у Мій київстар і бачу, що за послугу "запасна сім" в мене знято з рахунку 60 гривень. Так плата ж 30! Пишу котикам у чат. Відповідь - просто у мій київстар помилково показує. Знято 30 грн. Но я то рахувати вмію. Знято 60. Й почалося- зв’язок пропадає, при дзвонках на 466 мене не чують ну й таке інше. Чи може це бути зв’язано з тим, що сімка не "контрактна"?? Йти до магазу ще раз не зовсім зручно. Тай там то черги то тривоги. Але ж що за фігня то?
 

Вкладення

  • зображення_viber_2023-01-10_13-23-32-521.png
    зображення_viber_2023-01-10_13-23-32-521.png
    88.4 КБ · Перегляди: 32
Останнє редагування:
Реєстрація
07.08.20
Місто
Запоріжжя
Телефон
Nokia G42 5G
Друзі, підкажіть. Потрібно відновити припейд сімку. Номер не зареєстровано. Тримача нема. Доступ в "Мій Київстар" є. Яку інформацію вимагають при заміні? Що подивитись перед візитом до магазину?
Post automatically merged:

І ще питання. Чи можливо перевести номер на контракт не маючи сім під рукою (вона за кордоном)?
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Сім холдер, пін, пак, коробки все показував, все марно
Чим аргументує Київстар неможливість відновити номер? Якщо "система не бачить номер" то це означає: "вибачте, така корова потрібна самому". Раз не кажуть що не відповідає інформація про дзвінки на останні номери, холдер і інше. У мене теж схожим образом Київстар поцупив 2 полкових номери із середньою привабливістю. Ключовий момент: номери полкові (рідко використовуються). Якщо активне використання то верогідність втратити номери знижується, але вона прямо пропорційна привабливості номерів "вибачте така корова потрібна самому Київстар".
 
Останнє редагування:
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Може в НКРЗ спробувати скаргу написати? Чи навряд допоможе?
Оцініть своє здоров'я на готовність до неприємних розборок. Краще всього придбати новий номер, заодно виберіть більш-менш красивий. Якщо далі цей номер буде досить активний, то навіть у випадку щоденних глюків Київстар відновити вдасться (з бази даних не пропаде). Пропадає з бази даних якщо доволі рідка активність.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Краще всього придбати новий номер
Цікаво... і при кожній зміні апарату міняти номер? Ось я не зміг перенести esim на інший телефон, бо оператор - глюк.. Що тепер йти їм розповідати? Ніяких холдерів від єсім, ніяких дзвінків там давно не було, як переносити на фізичну, а потім знов на єсім?
 

vitaminC

сальце, м'ясце, вітамінЦЕ
Реєстрація
31.10.17
Місто
Україна
Телефон
old NOKIA onelove
через місяць кс викотив відмову, мов не можна ідентифікувати як власника номера. Сім холдер, пін, пак, коробки все показував, все марно. Як можна відновити номер? Доречі номер доволі гарний, виходить кс його просто вкрав.
виділене вірно. Київстар різноманітними способами деактивує красиві "золоті" номери з метою повторного продажу за більші гроші. іншими словами, так kyivstar викрадає красиві номери. у вашому випадку те ж саме, щодо фізичної sim або електронної картки не суттєво, суть в крадіжці номеру будь-якими засобами. є можливість вкрасти гарний номер - Київстар обов'язково використає цю можливість і вкраде ваш номер. такі факти багаторазово підтверджувалися.
приклад https://red-forum.com/threads/Свавілля-Київстар.17300/page-566#post-1875080
приклад https://red-forum.com/threads/Термін-дії-номера-передплати-Київстар.31750/page-9#post-1885109
 
Реєстрація
07.08.20
Місто
Запоріжжя
Телефон
Nokia G42 5G
Краще всього придбати новий номер
Цікаво... і при кожній зміні апарату міняти номер? Ось я не зміг перенести esim на інший телефон, бо оператор - глюк.. Що тепер йти їм розповідати? Ніяких холдерів від єсім, ніяких дзвінків там давно не було, як переносити на фізичну, а потім знов на єсім?
Та ні. Справа індивідуальна. Є бажання - вимагай від ОПСТЗ те, що вважаєш за потрібне, нема бажання - купуєш новий номер. Я тільки написав, що у магазині можна вибрати.
 
Реєстрація
07.08.20
Місто
Запоріжжя
Телефон
Nokia G42 5G
Краще всього придбати новий номер
Цікаво... і при кожній зміні апарату міняти номер? Ось я не зміг перенести esim на інший телефон, бо оператор - глюк.. Що тепер йти їм розповідати? Ніяких холдерів від єсім, ніяких дзвінків там давно не було, як переносити на фізичну, а потім знов на єсім?
Так а наче з QR на есім йдуть пини паки та й цей лист є аналогом холдеру? Чи, міль пардон, я помиляюсь?
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Openpharmacist, йдуть, так, цей скріншот у мене збережено. Чи приймуть його за аналог холдера? Бо куар не дійсний для повторної активації
 

protoss

Ен таро Адун!
Реєстрація
07.04.10
Місто
Іршава / Ужгород
Телефон
Samsung S21FE (050/067)
А якщо номер давно вже не використовувався (дзвінки максимум раз в рік для продовження терміну дії), поняття нема в якому саме смартфоні і коли стояла sim-карта. Є тільки sim-холдер djuice, номер активний, в системі Мій КС видно. Його якось відновити можна?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.12.22
Місто
Холонів
Телефон
Poco M4 PRO
А якщо номер давно вже не використовувався (дзвінки максимум раз в рік для продовження терміну дії), поняття нема в якому саме смартфоні і коли стояла sim-карта. Є тільки sim-холдер djuice, номер активний, в системі Мій КС видно. Його якось відновити можна?
в київстарі можуть по холдеру відновити
за умови якщо його вже хтось не відновив по сімці на новий холдер
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
protoss, на "Смарт сім для самостійної заміни" - відновилось по PUK з "холдера" скріншота з куаром єсім.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Прийшло смс пенсіонерці, що сімку треба поміняти, поміняла вона, тепер, майже весь час вибиває: Не вдалося зареєструвати сімку, що робити?
 
Зверху