Свавілля Київстар

[Dmitrius]

crocodile ви не праві. Я повертав гроші з номера передплати, котрий був зареєстрований на паспорт. Ніяких проблем не було взагалі. Написав заяву на повернення коштів, де вказав номер мого банківського рахунку. Через тиждень гроші повернули.

 

[slavik]

slavik, Так, номер контрактний, я це знаю. Контракт буде закриватися, а залишок грошей прийдеться повернути.

Я вчора хотів розірвати контракт, менеджер сказав дочекатися коли на рахунку буде біля 100 грн, бо залишок анульовується, кошти ніяк вивести не можливо

 

[Baldman]

Я вчора хотів розірвати контракт, менеджер сказав дочекатися коли на рахунку буде біля 100 грн, бо залишок анульовується, кошти ніяк вивести не можливо

Якщо Київстар не повертає авансові гроші, то в нього зовсім кепські справи. Це вже не помилка білінгу чи неуважність абонента. Зараз багато адвокатів залишилися без роботи. Рано чи пізно в нього будуть судові справи. Можливо, Київстар вже готують до націоналізації.

 

[crocodile]

crocodile ви не праві. Я повертав гроші ...

Про ваш випадок я нічого не казав. А от якщо цей поважний пан напише, що йому мовчки розірвали договір та повернули близько двох тисяч, тоді я визнаю свою неправоту. До речі, в мене теж є 19-річний досвід спілкування з Київстаром.

 

[vlad_g]

crocodile, ну я в апреле прошлого года закрывал контракт с 2000 грн на счету. Пришлось общаться с "группой поддержки" по телефону, долго отговаривали, но в итоге контракт закрыли, деньги вернули.

 

[crocodile]

crocodile, ну я в апреле прошлого года закрывал контракт с 2000 грн на счету. Пришлось общаться с "группой поддержки" по телефону, долго отговаривали, но в итоге контракт закрыли, деньги вернули.

Так я об этом и говорю. За свои деньги придется сражаться. Просто так их не отдадут. Но сражаться стоит, будут действительно заманчивые предложения. Мне, например, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться, хотя ранее я просил гораздо меньше, и мне отказывали.

 

[vlad_g]

crocodile, ну не прям "сражаться", а выслушать "суперпредложения" и вежливо отказаться. На всё 5 минут разговора, и "зеленый свет" работнику магазина на закрытие. Без звонка, конечно, не хотели сами закрывать

 

[Кочевник]

Сімкарти, що Кіста заблокувала внаслідок минулорічного переїзду на новий "Глюкнг".

 

[drmz]

Сімкарти, що Кіста заблокувала внаслідок минулорічного переїзду на новий "Глюкнг".

гєї

 

[beroal]

Мне, например, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться

Звучит зловеще .

 

[dzidzio]

Сімкарти, що Кіста заблокувала внаслідок минулорічного переїзду на новий "Глюкнг".

Поличний Діджус, нічосі витримка, як в елітного віскі)

 

[Кочевник]

Сімкарти, що Кіста заблокувала внаслідок минулорічного переїзду на новий "Глюкнг".

Поличний Діджус, нічосі витримка, як в елітного віскі)

Йолупи не хотіли обмінювати на сімки 4G, бо PUK був надрукований не на холдері, а на папері. Понабирають дітей на роботу і не навчать.

 

[monter]

Мне, например, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться, хотя ранее я просил гораздо меньше, и мне отказывали.

Так це супер-лайфхак: кладеш на рахунок 2000, тоді звертаєшся за поверненням коштів і закриттям контракту і отримуєш пропозицію, якої ніколи б не отримав.

 

[Dmitrius]

slavik, Так, номер контрактний, я це знаю. Контракт буде закриватися, а залишок грошей прийдеться повернути.

Я вчора хотів розірвати контракт, менеджер сказав дочекатися коли на рахунку буде біля 100 грн, бо залишок анульовується, кошти ніяк вивести не можливо

Самі вони ніколи пропонувати повернути гроші не будуть. Кажете, щоб дали бланк заяви на повернення коштів, і вони мовчки дають. Скажемо так: в києвстарі, коли ви знаєте свої права і ставите перед працівниками законні вимоги, вони діють по закону, якщо ви прав своїх не знаєте, то відповідно працівники починають валяти дурня.

 

[Кочевник]

Самі вони ніколи пропонувати повернути гроші не будуть.

Відколи таке? Більше 5 років тому закривав контракт. Співробітники Київстар пояснили, що можуть переказати кошти на будь-який банківський рахунок в Україні. Зазначив ОТП, протягом місяця кошти повернулися.

 

[Dmitrius]

Відколи таке?

На власному досвіді і досвіді батьків, тільки з номером передплати. Контракт закривати ще не доводилось.

 

[Selianka]

Підкажіть будь ласка, а дзвінки на Lycamobile не входять у перелік хвилин на "інші мережі"? Бо в мене ще хвилини є, а чомусь зняло 3 грн...

 

[Операция "Ы"]

Підкажіть будь ласка, а дзвінки на Lycamobile не входять у перелік хвилин на "інші мережі"? Бо в мене ще хвилини є, а чомусь зняло 3 грн...

Есть такое - это СупэрСыла от КС. 091 и 094 любят кушать.

 

[Кочевник]

Підкажіть будь ласка, а дзвінки на Lycamobile не входять у перелік хвилин на "інші мережі"? Бо в мене ще хвилини є, а чомусь зняло 3 грн...

Залежить від тарифу, певно.

 

[Фрешш]

Читав , що тут писали якісь заяви на Київстар. Чи є від цього якийсь ефект ? Заявка висить від листопада, нічого не роблять лише міняють кінцевий термін.