Captain

Известный пользователь
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco X3 Pro 8/256
В мене на авансі приблизно 1800грн
Навіщо таку велику суму на рахунок класти?
Почекаю ще місяць та
Будьте більш рішучими. Не подобається? MNP на інших. В мене торік вкрали трохи грошей, те ж саме Київстар морозився "признаємо, що вкрали, а повернути - ну вибачте, як вже получиться". Заявка переносилася декілька раз допоки я не чкурнув MNP на lifecell. А як ще з Київстаром чинити якщо він такий?
Я навіть допускаю, що Київстар не навмисно так робить, а справа в його безпрецедентних глюках. Ну так а чого вони їх не виправляють? У їнших операторів такого ж нема.
 

Baldman

Разом з UMC ©1998
Реєстрація
19.11.11
Місто
Київ
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Captain, Гроші поклав, так як в країні йде війна і я не знаю, чи буде в мене можливість поповнити свій рахунок. На рахунок MNP. Я не буду зберігати свій номер Київстара - не хочу ніякої згадки про них.
 

slavik

Пользователь
Реєстрація
23.01.22
Місто
Коломия
Captain, Гроші поклав, так як в країні йде війна і я не знаю, чи буде в мене можливість поповнити свій рахунок. На рахунок MNP. Я не буду зберігати свій номер Київстара - не хочу ніякої згадки про них.
Якщо у Вас контрактний номер, то гроші ніяк не вивести
 

crocodile

Алігатор
Реєстрація
10.12.15
Місто
Харьков
Телефон
Tecno CAMON 18P
Якщо у Вас контрактний номер, то гроші ніяк не вивести
При розірванні договору вони повинні повернути гроші на банківський рахунок клієнта. Але я теж не розумію, навіщо стільки тримати. Навіть якщо у мене на залишку буде 2 гривні, Київстар обов'язково їх вкраде. Що тоді казати про 1800 ? Спокуса занадто велика.
 

Baldman

Разом з UMC ©1998
Реєстрація
19.11.11
Місто
Київ
Телефон
Redmi Note 8 Pro
slavik, Так, номер контрактний, я це знаю. Контракт буде закриватися, а залишок грошей прийдеться повернути.
 

crocodile

Алігатор
Реєстрація
10.12.15
Місто
Харьков
Телефон
Tecno CAMON 18P
Так, номер контрактний, я це знаю. Контракт буде закриватися, а залишок грошей прийдеться повернути.
Якщо хтось з менеджерів Київстару закриє вам договір і поверне близько двох тисяч гривень, це буде останнім днем його роботи у компанії. Тому будуть робити якісь привабливі пропозиції, а якщо ви не погодитесь, то вигадають технічну причину, яка унеможливлює повернення грошей. Вони вважають що це вже не ваші гроші. Або не зовсім ваші.
 

Dmitrius

Активный пользователь
Реєстрація
29.01.20
Місто
Вараш
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8 Pro
crocodile ви не праві. Я повертав гроші з номера передплати, котрий був зареєстрований на паспорт. Ніяких проблем не було взагалі. Написав заяву на повернення коштів, де вказав номер мого банківського рахунку. Через тиждень гроші повернули.
 

slavik

Пользователь
Реєстрація
23.01.22
Місто
Коломия
slavik, Так, номер контрактний, я це знаю. Контракт буде закриватися, а залишок грошей прийдеться повернути.
Я вчора хотів розірвати контракт, менеджер сказав дочекатися коли на рахунку буде біля 100 грн, бо залишок анульовується, кошти ніяк вивести не можливо
 

Baldman

Разом з UMC ©1998
Реєстрація
19.11.11
Місто
Київ
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Я вчора хотів розірвати контракт, менеджер сказав дочекатися коли на рахунку буде біля 100 грн, бо залишок анульовується, кошти ніяк вивести не можливо
Якщо Київстар не повертає авансові гроші, то в нього зовсім кепські справи. Це вже не помилка білінгу чи неуважність абонента. Зараз багато адвокатів залишилися без роботи. Рано чи пізно в нього будуть судові справи. Можливо, Київстар вже готують до націоналізації.
 

crocodile

Алігатор
Реєстрація
10.12.15
Місто
Харьков
Телефон
Tecno CAMON 18P
crocodile ви не праві. Я повертав гроші ...
Про ваш випадок я нічого не казав. А от якщо цей поважний пан напише, що йому мовчки розірвали договір та повернули близько двох тисяч, тоді я визнаю свою неправоту. До речі, в мене теж є 19-річний досвід спілкування з Київстаром.
 

vlad_g

Известный пользователь
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
crocodile, ну я в апреле прошлого года закрывал контракт с 2000 грн на счету. Пришлось общаться с "группой поддержки" по телефону, долго отговаривали, но в итоге контракт закрыли, деньги вернули.
 

crocodile

Алігатор
Реєстрація
10.12.15
Місто
Харьков
Телефон
Tecno CAMON 18P
crocodile, ну я в апреле прошлого года закрывал контракт с 2000 грн на счету. Пришлось общаться с "группой поддержки" по телефону, долго отговаривали, но в итоге контракт закрыли, деньги вернули.
Так я об этом и говорю. За свои деньги придется сражаться. Просто так их не отдадут. Но сражаться стоит, будут действительно заманчивые предложения. Мне, например, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться, хотя ранее я просил гораздо меньше, и мне отказывали.
 

vlad_g

Известный пользователь
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
crocodile, ну не прям "сражаться", а выслушать "суперпредложения" и вежливо отказаться. На всё 5 минут разговора, и "зеленый свет" работнику магазина на закрытие. Без звонка, конечно, не хотели сами закрывать
 

dzidzio

Генерал Свинорильських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Волочиськ
Телефон
iPhone Xs

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Сімкарти, що Кіста заблокувала внаслідок минулорічного переїзду на новий "Глюкнг".
Поличний Діджус, нічосі витримка, як в елітного віскі)
Йолупи не хотіли обмінювати на сімки 4G, бо PUK був надрукований не на холдері, а на папері. Понабирають дітей на роботу і не навчать.
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Мне, например, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться, хотя ранее я просил гораздо меньше, и мне отказывали.
Так це супер-лайфхак: кладеш на рахунок 2000, тоді звертаєшся за поверненням коштів і закриттям контракту і отримуєш пропозицію, якої ніколи б не отримав.
 
Зверху