Глюки Київстар

Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Inn@, В когось відмітився, в когось ні. Не у всіх же гроші пропадали. За 5 років на контракті у мене нічого подібного не траплялось.
 
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Inn@, Так на контракті немає сенсу в цьому плані близько нуля тримати. Можуть і в мінус загнати.
 

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
Inn@, В когось відмітився, в когось ні. Не у всіх же гроші пропадали. За 5 років на контракті у мене нічого подібного не траплялось.
Колись я теж так казав усім... А зараз скарги пишу до НКРЗ за вкрадені гроші на контракті.
 
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
скоріше будь-який інший оператор

Ответ остроумный и немножко наивный :)
Не погоджуся на рахунок наївності. Є досвід з усіма операторами, як позитивний, так і не дуже. Тому коментар був виважений. Про москалячі корені КС я взагалі мовчу.
Я поэтому особо никуда и не бегаю
Тримайте в курсі...
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Не у всіх же гроші пропадали. За 5 років на контракті у мене нічого подібного не траплялось.
У мене Київстар вкрав гроші на контракті, я убіг по MNP, потім повернувся назад на контракт і поки що Київстар не наважується знову красти. Поки що, бо я усвідомлюю що все може бути. Бо в цей раз навічно піду по MNP, або в крайньому випадку на припейд і вхідні будуть. Буде просто огидно їм користуватися.
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Как говорится : Каждому свое :)
Я КС пользуюсь достаточно давно. С деньгами, насколько могу вспомнить, проблемы были дважды:
-Когда недосняли оплату за тариф, хотя на счету была полная сумма. Позвонила в поддержку-все исправили.
-Когда забыла, что на счету было 10 гривен и пополнила еще на 10. Вот эту 20 и сняли :D Но это из-за моей невнимательности (20 гривен-цена дневного пакета, и он, к сожалению, не отключается)
А так, больше вспомнить не могу финансовых претензий.
Ну да ладно. :)
Про москалячі корені КС я взагалі мовчу.
Спорить, есть они там или нет, я не буду. Так как такое количество раз менялись, продавались, акционировались и прочее-прочее, что детективов надо нанимать :)
Но лично для меня это не повод.
Почему? Можно, конечно, обвинить в слабовыраженном патриотизме. Но это будет крайне поверхностно и опрометчиво.
Я-простой человек. И рычагов управления у меня нет. Я не могу ни запретить что-либо (в глобальном смысле), ни разрешить.
Этим занимается государство и разные умные головы.
Если оно/они разрешают той или иной компании работать, зная что та имеет "москальские корни", то что я должна с этим делать?

Вот, например, "Одноклассники" и "Вк" запретили? Запретили. Все понятно.
Если какую-то компанию не запретили-значит тоже все понятно.
Поэтому меня этот момент не смущает. Пусть решают власть имущие. И уж тогда я пойду переносить свой номер из КС.

Если, конечно, раньше деньги не начнут похищать :D

ЗЫ: Ни к чему не призываю и ни на что не намекаю.
Просто утренние рассуждения, пока еще кофе не готов. :)
 

Baldman

Разом з UMC ©1998
Реєстрація
19.11.11
Місто
Київ
Телефон
Nokia 540 NMT-450
Как говорится : Каждому свое :)
Я КС пользуюсь достаточно давно. С деньгами, насколько могу вспомнить, проблемы были дважды:
-Когда недосняли оплату за тариф, хотя на счету была полная сумма. Позвонила в поддержку-все исправили.
-Когда забыла, что на счету было 10 гривен и пополнила еще на 10. Вот эту 20 и сняли :D Но это из-за моей невнимательности (20 гривен-цена дневного пакета, и он, к сожалению, не отключается)
А так, больше вспомнить не могу финансовых претензий.
Ну да ладно. :)
Про москалячі корені КС я взагалі мовчу.
Спорить, есть они там или нет, я не буду. Так как такое количество раз менялись, продавались, акционировались и прочее-прочее, что детективов надо нанимать :)
Но лично для меня это не повод.
Почему? Можно, конечно, обвинить в слабовыраженном патриотизме. Но это будет крайне поверхностно и опрометчиво.
Я-простой человек. И рычагов управления у меня нет. Я не могу ни запретить что-либо (в глобальном смысле), ни разрешить.
Этим занимается государство и разные умные головы.
Если оно/они разрешают той или иной компании работать, зная что та имеет "москальские корни", то что я должна с этим делать?

Вот, например, "Одноклассники" и "Вк" запретили? Запретили. Все понятно.
Если какую-то компанию не запретили-значит тоже все понятно.
Поэтому меня этот момент не смущает. Пусть решают власть имущие. И уж тогда я пойду переносить свой номер из КС.

Если, конечно, раньше деньги не начнут похищать :D

ЗЫ: Ни к чему не призываю и ни на что не намекаю.
Просто утренние рассуждения, пока еще кофе не готов. :)
Коли нацисти прийшли за комуністами,я залишався безмовним.Я не був комуністом.Коли вони садили соціал-демократів,я промовчав.Я не був соціал-демократом.Коли вони прийшли за членами профспілки,я не протестував.Я не був членом профспілки.Коли вони прийшли за євреями,я не обурився.Я не був євреєм.Коли вони прийшли за мною,не залишилось нікого,хто б заступився за мене. Мартін Німеллер
 
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
Kseniya, "я", "мєня"... та робіть що хочете, тільки скажу 2 речі:
- радий, що у вас з КС така пристрасть одне до одного
- про це не обов'язково всім знати
P.S. коли прийде момент розчарування - буде важко :LOL: як і з будь-якими сильними відносинами
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Kseniya, "я", "мєня"... та робіть що хочете, тільки скажу 2 речі:
- радий, що у вас з КС така пристрасть одне до одного
- про це не обов'язково всім знати
P.S. коли прийде момент розчарування - буде важко :LOL: як і з будь-якими сильними відносинами


Спасибо за разрешение. Ваша доброта сравнима с ....даже не знаю с чем сравнить. Ну пусть будет несравнима :D

Я пишу о своих личных наблюдениях и замечаниях. Поэтому да, "я" и "меня". Логично?
"Страсть..."
Да чего уж там... Секс. Животный, порочный, необузданный и улетный. Раз в 28 дней. :D
Это с моей стороны.
Со стороны КС, секс заключается в предложении тарифа "База", перед которым он деликатно не стали писать буку "Е" ;)

А вот насчет "не всем про это надо знать"-это сексизм и шовинизм.
То есть ваша точка зрения крайне важна и заслуживает быть озвучена на форуме, а вот иные, не схожие с вашими, это уже "низзя" и "не обязательно".

"Обязательно или нет" пусть решает команда форума (модераторы). ;)

Когда придет разочарование, я напишу об этом так же, как пишу и о нашей "страсти". Так что не волнуйтесь, однобокости не будет.
Следите за постами :D
 
Реєстрація
25.04.23
Місто
Запоріжжя
Щось дивне було - уперше таке побачив за 12 років користування "Домашній Інтернет".
Увімкнув сьогодні комп - інета немає. Потім відкрилося посилання на go.kyivstar.ua із запитом логіна. Було написано, що можна увійти за номером телефона, якщо користувач послуги "Все разом". Але не вдалося - помилка "для цього логіна не встановлений контактний телефон". Не встановлений телефон для телефона?! Хм. Ледве відкопав номер договору іще з Білайном, 2011 року. О, за цим номером пройшло. Після СМС із кодом на телефон - завантажилася сторінка "Налаштування послуги Домашній Інтернет - Результат зміни порта. Порт змінено успішно і послугу Домашній Інтернет активовано." Інтернет з'явився.
Маю питання до шановного панства - що це було? І треба мені щось іще робити або пробувати з'ясувати у оператора?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
TriA, зміна на стороні обладнання і спрацювала система безпеки, що Інтернетом користується саме власник замовленої послуги.

Ну оператору можна повідомити про це. Можливо, було несанкціоноване втручання.
 
  • Like
Реакції: TriA

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
Фінал історіії з вкраденними 25-ма гривнями.
За допомогою НКРЗІ списання зайвих коштів ХитроСтар визнав.

photo_2023-04-26_12-39-16.jpg

Повернули на рахунок 50 грн
Дуже сподіваюсь, що подібного більше не станеться.
Але перевіряти рахунок тепер буду ретельніше, та в кінці місяця фіксувати скріном, бо мою довіру вони втратили.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Фінал історіії з вкраденними 25-ма гривнями.
За допомогою НКРЗІ списання зайвих коштів ХитроСтар визнав.

Переглянути вкладення 54487

Повернули на рахунок 50 грн
Дуже сподіваюсь, що подібного більше не станеться.
Але перевіряти рахунок тепер буду ретельніше, та в кінці місяця фіксувати скріном, бо мою довіру вони втратили.
Мне тоже про долг 50 грн. парят, а вернули только 25. Напишу ещё раз.
Post automatically merged:

Дуже сподіваюсь, що подібного більше не станеться
Не сподівайтесь. Через місяць знов спишуть. Якщо в системі дірка і вони її не ліквідували, то буде продовження. Так і в мене сталось.
 
Реєстрація
19.04.18
Місто
Тернополь
З допомогою додатку AnyBalance, який стоїть в мене на телефоні вдалось вичислити, коли було списання на 25 грн.
Перше 27.12.2022р. в період з 22:10 по 23:14, друге 21.03.2023р. в період 14:01 по 15:01. Кожного разу по 25 грн списувалось.
Але толку з того, в Київстар все добре(
Подивився, що твориться в їхньому додатку Мій Київстар. Там жуть. Наприклад, витрати за жовтень 2022р. - 72,51 грн., тоді як плата за контрактом становить 100 грн в місяць. тобто витрати мали бути не менше 100 грн.. Аналогічно у січні витрати були 65,04 грн. (абонплата 55,04 грн. та SMS 10 грн.), при тому що тариф за контрактом 100 грн./міс. Не відображаються в додатку суми поповнень за жовтень, листопад, грудень 2022р. та січень 2023р., хоча платежі у зазначені місяці здійснювались і є квитанції.
Короче, щось вони наплужили, коли свій білінг модернізували.
Написав їм про це листа в технічну підтримку з підтвердженнями, скрінами, квитанціями, випискою з AnyBalance. Хай думають, може щось поправлять. Якщо захочуть розбиратись
Нічого вони не поправили, прислали SMS, що все добре, оновіть додаток "Мій Київстар". Глюки як були, так і залишились, деякі мігрували на наступні місяці. Гроші списані також не повернули. Продублював через оператора заявку на повернення коштів та виправлення білінгу. Також подав електронкою скаргу в НКЕК. Будем посмотреть ...
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Звертався на початку квітня про некоректне відображення залишків МБ в роумінгу. В моєму тарифі 2000 МБ, за кордон не їздив, а відображає 1997 в Мій Київстар. Пишуть що є таке, але усувати не будуть. До речі перевірка за кодом *121# залишків у роумінгу показує 2000 МБ.
 

Вкладення

  • Screenshot_2023-04-30-21-58-39-854_com.android.mms-edit.jpg
    Screenshot_2023-04-30-21-58-39-854_com.android.mms-edit.jpg
    271.8 КБ · Перегляди: 29
Зверху