Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Реєстрація
17.10.09
Місто
Ровно
Телефон
Samsung J3 2016
Re: Глюки МТС

Tsarsky, тогда общаться с ними нужно языком бумаг и официальной переписки. Но кому это надо, и кто это умеет?

Добавлено через 40 секунд
dr.evil, это чушь.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Re: Глюки МТС

Опять около часа не работал МТС. Симптомы всё те же. Из всех услуг только входящие.
 

Путилов

Заблокирован
Реєстрація
13.01.11
Місто
Киев
Телефон
Луна
Re: Глюки МТС

как мне рассказал друг, который работает с телефонией мой баг был обусловлен глюком проги СБУшников, которые всех юрлиц как то подключают но к чему не сказал...

теперь в раздумьях, менять ли карточку:eek:
как мне рассказал друг,который просто элементарно умеет считать и анализировать факты,все глюки обусловлены банальной невозможностью обслуживать раздутые абонбазы операторами МТС и КС ,не более и не менее,с Лайфом не возникает никаких проблем,так как у них все более или менее сбалансировано по количеству абонбазы и качеству оборудования ее обслуживающей
СБУ тут при таких же делах, как и территориальный ЖЭК по месту вашего проживания :D
но номер поменяйте для самоуспокоения :apl:
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Глюки МТС

andreff24, по номеру 112!!!

p.s. Когда сломался коммутатор UMC - все абоненты получили по 10 грн., но ведь связь даже при сломанном коммунаторе была. А сейчас они сами (!!!) сломали и всем показывают дулю. Никогда не думал что я это скажу, но надо уходить на дрянной Киевстар!

Да, сейчас глюки постоянно - компенсации никакой. Пришли русские - качество связи ухудшилось, акционные телефоны на контракт пропали, начался этот постоянный спам, клики, гудки, пуш-сообщения и другие лохотроны. Обращения по поводу спама в кол-центр никакого результата не дают.
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Глюки МТС

Да, сейчас глюки постоянно - компенсации никакой. Пришли русские - качество связи ухудшилось, акционные телефоны на контракт пропали, начался этот постоянный спам, клики, гудки, пуш-сообщения и другие лохотроны. Обращения по поводу спама в кол-центр никакого результата не дают.

GSM-на украине большой лохотрон:D
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Глюки МТС

Да, тут плату за соединение до сих пор не отменили, скоро введут наверное еще и за разсоединение скорей. Уже насильно и смсы пихают и гудки ставят, НКРЗ не может навести порядок. У МТС срок действия номера может продолжится сразу после пополнения, а срок действия услуги супер нет,нужно ждать еще сутки, а иногда еще дольше. Реализовать технически возможно, но зачем? Нужно же побольше денег вытянуть из абонента. Обещанных простых тарифов так и нету до сих пор -их большое количество и везде скрытые платежи, сноски, звездочки, проблемы.
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Глюки МТС

Да, тут плату за соединение до сих пор не отменили, скоро введут наверное еще и за разсоединение скорей. Уже насильно и смсы пихают и гудки ставят, НКРЗ не может навести порядок. У МТС срок действия номера может продолжится сразу после пополнения, а срок действия услуги супер нет,нужно ждать еще сутки, а иногда еще дольше. Реализовать технически возможно, но зачем? Нужно же побольше денег вытянуть из абонента. Обещанных простых тарифов так и нету до сих пор -их большое количество и везде скрытые платежи, сноски, звездочки, проблемы.

нужен европейский оператор,с прозрачными тарифами,да только вряд-ли:rolleyes:
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Глюки МТС

Обещанных простых тарифов так и нету до сих пор -их большое количество и везде скрытые платежи, сноски, звездочки, проблемы.
То ты просто звёздочек не видел. Я пару дней назад заходил на сайт Билайн Казахстана - там в одном тарифе было 22 (!!!) звёздочки/примечания!

У нас нормальные тарифы. И если не хватает мозгов понять их условия - есть "Простой life", Простой МТС" и "Единая цена" - нет мозгов - плати.
 

printff

Заблокирован
Реєстрація
27.09.10
Місто
Хмельницкий
Re: Глюки МТС

Воруют все , не только GSM но уже и CDMA начал этим заниматся . Тенденция , должно пройти время чтобы у операторов прошел очередной тик .
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Глюки МТС

У нас нормальные тарифы. И если не хватает мозгов понять их условия - есть "Простой life", Простой МТС" и "Единая цена" - нет мозгов - плати.
Да?
А сколько на сегодняшний день их действующих? Сколько времени нужно, чтоб узнать все нюансы о каждом? Кроме того, уже начали делать всякие региональные, ну просто бред.
И что улучшилось после "СуперМТС - всі мережі", который у меня? Ввели новые, менее выгодные, хотя компания заявляет об обратном.

Мое мнение нужно запретить вам:
- плату за соединение
- первую минуту дороже
- n-ную минуту дороже
- принудительное списание денег после пополнения за услуги смс, ммс, интернет, гудок и другие
- абонплаты в препейде
также:
- должна быть мгновенная активация услуги супер после пополнения.
- неограниченное должно быть неограниченным
- бесплатное должно быть бесплатным без ограничений
- запретить спам абонентам.
- запретить навязывание и принудительную активацию ненужных услуг
- сделать доступ до живого оператора проще
- сделать операторов более компетентными, принимать заявки от абонентов, когда что-то не работает, а не рекомендовать включить-выключить телефон.
- и наконец исправлять то, что не работает, а не только обещать.

Хочется иметь тарифы:
минута в сети - такая цена, на других операторов - такая цена, без ПЗС, мегабайт стоит столько, смс столько. А не больше 10 тарифов с хрен знает чем.

Сделали бы тариф, такой как "СуперМТС - всі мережі", только с мгновенной активацией услуги Супер, без ограничения минут внутри сети (хотя мне хватает 100 минут), без ПЗС на других операторов, и с реальной ценой интернета (например 10 коп, а не 6 грн за 1 Мб).
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Глюки МТС

Да?
А сколько на сегодняшний день их действующих? Сколько времени нужно, чтоб узнать все нюансы о каждом? Кроме того, уже начали делать всякие региональные, ну просто бред.
И что улучшилось после "СуперМТС - всі мережі", который у меня? Ввели новые, менее выгодные, хотя компания заявляет об обратном.

Мое мнение нужно запретить вам:
- плату за соединение
- первую минуту дороже
- n-ную минуту дороже
- принудительное списание денег после пополнения за услуги смс, ммс, интернет, гудок и другие
- абонплаты в препейде
также:
- должна быть мгновенная активация услуги супер после пополнения.
- неограниченное должно быть неограниченным
- бесплатное должно быть бесплатным без ограничений
- запретить спам абонентам.
- запретить навязывание и принудительную активацию ненужных услуг
- сделать доступ до живого оператора проще
- сделать операторов более компетентными, принимать заявки от абонентов, когда что-то не работает, а не рекомендовать включить-выключить телефон.
- и наконец исправлять то, что не работает, а не только обещать.

Хочется иметь тарифы:
минута в сети - такая цена, на других операторов - такая цена, без ПЗС, мегабайт стоит столько, смс столько. А не больше 10 тарифов с хрен знает чем.

Сделали бы тариф, такой как "СуперМТС - всі мережі", только с мгновенной активацией услуги Супер, без ограничения минут внутри сети (хотя мне хватает 100 минут), без ПЗС на других операторов, и с реальной ценой интернета (например 10 коп, а не 6 грн за 1 Мб).

ваши слова да богу в уши,будем надеяться, что они это читают:rolleyes:
 

printff

Заблокирован
Реєстрація
27.09.10
Місто
Хмельницкий
Re: Глюки МТС

Интертелеком , перевод через ACCA без подтверждений уходит в никуда . Киевстар , бесплатное снятие денег со счета через 10 месяцев бездействия . Еще нужны примеры ? Раньше в этих компаний было более-менее всё чисто .
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Глюки МТС

Интертелеком , перевод через ACCA без подтверждений уходит в никуда . Киевстар , бесплатное снятие денег со счета через 10 месяцев бездействия . Еще нужны примеры ? Раньше в этих компаний было более-менее всё чисто .

спасибо ,нет слов,выводы имеются
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Глюки МТС

Да?
А сколько на сегодняшний день их действующих? Сколько времени нужно, чтоб узнать все нюансы о каждом? Кроме того, уже начали делать всякие региональные, ну просто бред.
1. Заходите на сайт - и читаете условия.
2. Звоните 0800205433/0442400000/0444660466 - и узнаете у оператора всю нужную информацию (или сами находите в меню).

И что улучшилось после "СуперМТС - всі мережі", который у меня? Ввели новые, менее выгодные, хотя компания заявляет об обратном.
А почему вы решили, что тарифы должны улучшаться? Бензин дорожает, электричество дорожает, продукты дорожают, жизнь становится хуже - почему в Украине должна дешеветь связь?

Мое мнение нужно запретить вам:
- плату за соединение
Сейчас ею страдает только Киевстар. И, учитывая то, что он получает (ИМХО) за ПЗС 20-30% от всей прибыли - никто разумный её отменять не будет.

- первую минуту дороже
- n-ную минуту дороже
Это присутствовало в основном на Билайне - его уже нет.

- принудительное списание денег после пополнения за услуги смс, ммс, интернет, гудок и другие
Это сговор всех операторов ради прибыли. Вы же не возмущаетесь, что годом назад все коллективно подняли стоимость SMS с 0,25 грн. до 0,35 грн., а потом и до 0,39 грн.? И здесь то же самое.

- абонплаты в препейде
Многие операторы абонплату предлагаю в выбор между ПЗС, ОЕП и абонплатой. Везде есть выбор - "Свободный life", "Разговаривай и пиши", "Супер МТС" - абонплат нет.

также:
- должна быть мгновенная активация услуги супер после пополнения.
Она и так у всех мгновенная. Претензия только к МТС. Мы не знаем что у него за мандражки - либо биллинг, либо желание заработать - здесь не подскажу.

- неограниченное должно быть неограниченным
Так нельзя. Всё должно быть в меру. Трындуны, которые говорят по 10000-15000 минут в месяц и ложат сетку на лопатку никому не нужны, даже за 100 гривен в месяц. Правда, есть несколько исключений из тарифов - где полный безлимит - кому нужно, тот найдёт.

- бесплатное должно быть бесплатным без ограничений
По сути ничего бесплатного нет - мы платим за всё - от элементарной стоимости стартового пакета до ПЗС, абонплат и ОЕП. А полная шара - сыр в мышеловке - сам знаешь.

- запретить спам абонентам.
От него в 50-70% случаев можно отказаться. Исключение - "Клик" - с ним проблем побольше, но и он устраняется.

- сделать доступ до живого оператора проще
В нынешнее время всё ведёт к тому, что связь с оператором будет платной - и это вполне логично - тогда все операторы будут доступны в один клик.

- сделать операторов более компетентными, принимать заявки от абонентов, когда что-то не работает, а не рекомендовать включить-выключить телефон.
Операторы Киевстара и life достаточно компетентны. Бывают, конечно, редкие исключения - но простительно. МТС... Ну там по традиции операторы тоже глючат.:)

- и наконец исправлять то, что не работает, а не только обещать.
Обычно Киевстар и life не затягивает с ремонтом чего-либо - всё достаточно быстро устраняется. У МТС опять-таки глюки из-за биллинга. И устранить что-либо в большинстве случаев это не 1 кнопку тыкнуть - ты должен это понимать.

Хочется иметь тарифы:
минута в сети - такая цена, на других операторов - такая цена, без ПЗС, мегабайт стоит столько, смс столько. А не больше 10 тарифов с хрен знает чем.
Смотрите между строк. Когда вы приходите на рынок и к вам тянутся 20 тёток с предложениями купить что-то, вы же не кричите, а спокойно выбираете тот товар, который вам понравится. И поверь, это лучше чем будет 1 единственный тариф - как минимум 50% абонентов оператора он не устроит.

Сделали бы тариф, такой как "СуперМТС - всі мережі", только с мгновенной активацией услуги Супер, без ограничения минут внутри сети (хотя мне хватает 100 минут), без ПЗС на других операторов, и с реальной ценой интернета (например 10 коп, а не 6 грн за 1 Мб).
Продлевай услугу "Супер" за 1 сутки до окончания её действия - и будет тебе мгновенная активация - не знал?

Увы, 10 коп/МВ ни один из наших GSM-операторов в свободном пользовании позволить не может. Есть пакет из 20 МВ за 10 гривен - 50 коп/МВ - заказывай, пользуйся.

---

Фух...:)
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Глюки МТС

НКРЗ должна это все урегулировать и штрафовать за нарушения этого серьезными штрафами. Оператор понятно, что не сделает этого никогда. Но напомню вам, после ребрендинга МТС заявлял о простых тарифах, что не будет всего этого. Ваша компания не убыточная, это высокорентабельный бизнес, но у хозяев видно большие аппетиты, раз устраивают лохотроны с отправкой смс на короткие номера постоянно и активно их продвигают не совсем честными способами.
Требования к операторам должны быть жесткими, только тогда в нашей стране будут прозрачные и простые тарифы и их количество будет 2-4.
По моему ничего сверхестественного я не хочу и думаю со мной согласятся много абонентов. Раньше не хотели и платные входящие отменять, но как видим не загнулись наши операторы.
 

Advoc@te

Заблокирован
Реєстрація
09.04.08
Місто
Республика Крым, РФ
Телефон
TCL Idol X
Re: Глюки МТС

Хотите "честного" тарифа? Берите МТС "Простой" и звоните по 0,6 грн/мин посекундно на любой городской/мобильный номер. А не запаривайтесь с доплатой за входящие.
 
Зверху