Похвалю Vodafone

[Alex]

Destroyer, да Вы, батенька, мазохист!
Вас били раньше с перерывами, теперь - без перерывов, а Вы даже спасибо говорите ))

 

[osot056]

...женская логика-бьёт,значит любит!

 

[andreff24]

можно ожидать соединения с оператором более 30 минут

"Нас е_ут как хотят, а мы за это говорим "спасибо""
Не знаю, кто как, но полчаса слушать кряхчение одной и той же песни в трубку - это перебор..

 

[MxmBls]

Звонил тоже в 111, очень долго ждал живого Оператора. Музыка - сущий кошачий концерт! Через без малого 2 часа ответила компетентная девушка. Минуты 4 пообщавшить, чрезвычайно вежливо расстаёмся и на этапе выставления оценок оборвало. На таймере было 2:00:21. Похоже, 7220 секунд - это их новый увеличепный лимит продолжительности звонка на 111. ХВАЛЮ!!!

 

[andreff24]

Похоже, 7220 секунд - это их новый увеличепный лимит продолжительности звонка на 111.

7200 ± 1%

ХВАЛЮ!!!

За что?

 

[MxmBls]

За бОльшую возможность сношения их 'специалистов' аргументированными, обоснованными, просто незаурядными заявками, пусть и ценой изрядного подождания.

Добавлено через 5 минут
Насчет 7200 или 7220, или более не спорю - телефон был чужой, непроверенный, а они частенько лгут. Может, случайно оборвало и нет вовсе ограничения...

 

[Berzerg]

За что?

просто тема перерастает в хвалю и "хвалю"

 

[ПотапаПапа]

Надо объединить с "беспределом".

 

[Wox]

то вы просто достали уже барышень, они вас наверно в блэк-листы позаносили ). Я свободно дозваниваюсь. Правда почти не юзаю их. Может звонить надо реже .

 

[MxmBls]

А ещё, радостно платя МТСам, самому реже есть, меньше спать и быстрее шевелиться ..., чтобы руководство к 20-летию имело гарантированные подарки, Фиесты и Порше. И не жаловаться!

 

[Lawyer]

Может звонить надо реже .

И спать больше, да?

 

[Maxxx]

Может звонить надо реже .

Со своего припейда не звонил ни разу, веришь? Тут вдруг возник вопрос - ну и невозможно дозвониться, как описано выше. Взял у товарища номер с корпой - ответили моментально. Так что, товарищи с припейдами - оператор МТС считает вас за говно в плане поддержки, явно и открыто.

 

[Berzerg]

не звонил ни разу

все понятно - она просто обиделась

 

[Wox]

Maxxx, я с припейдом, дозванивался месяц назад на раз-два, что я делаю не так. Так что пока МТС - хвалю - ну чтобы по теме хоть чуть чуть. Для остальных есть другая тема.

 

[MxmBls]

Там просто система приоритетов: сперва отвечают ультравипам (персональный консультант) и просто ультрам (номер отдельный). Потом - контрактникам и бизнес-клиентам, далее идет высокодоходная предоплата, как у меня, когда пусть и через час, но обязательно всегда ответят (подозреваю, более 50грн./мес.). Еще есть низкодоходная предоплата, когда при значительной нагрузке на колл-центр выдает, что ...все заняты. Ну и конечно, особая каста забаненных мозгоиметелей, куда и я часто попадаю благодаря сами догадайтесь чему, которым всегда включено, что "все заняты", в том числе и по номеру 135. Тогда выручат прямые номера дозвона к оператору, как 555, так и обычные с кодом 050.

 

[звеньевой]

Там просто система приоритетов...

У меня (подразумеваю всю семью) тарифы СМТС-100, МТС 3D 0, МТС 3D 0,25 и договорной СМТС 0,50.
По всем вопросам оператору звоню обычно я.
Поверь - разницы абсолютно никакой не замечаю.
Может у них привязка к регионам? Типа - доноры, вампиры

 

[Maxxx]

MxmBls, если по такой логике - все сходится, этот мой пакет - супер-малодоходная предоплата - 'без пзс и пополнений'

 

[MxmBls]

звеньевой, разницу и я редко замечаю. Обычно заметно при глобальных глюках или мухлеже с тарифами, как например, сегодня - имел возможность это весьма наглядно и очевидно ощутить. В большинстве случаев, когда нагрузка на КЦ слабая, Вы совершенно правы - незаметно. Думаю, что нет разницы между нашими регионами.

 

[Howl]

Тогда выручат прямые номера дозвона к оператору...обычные с кодом 050.

Вне всех приоритетов, соединяют моментально, если они не заняты и чувствуешь себя VIPом

 

[Гайдар]

Похвалю МТС...Все таки хорошее изобретение этот ивр/пароль. Пока лежал в больнице, успешно потерял две симки. При звонке оператору на 555, благодаря паролю, никаких тебе знаний пяти номеров звонков, даты, суммы пополнений. Ну что бы я там из этого в больнице под капельницами вспомнил...