Похвалю Vodafone

[Dfg]

МТС Украина" перечислила миллион гривен на лечение участников АТО
ператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о перечислении благотворительной помощи для лечения бойцов, пострадавшим во время АТО.

«МТС Украина» перечислила 1 миллион гривен на лечение и реабилитацию участников боевых действий на востоке Украины, которые попали под минометный обстрел. Сейчас бойцы проходят лечение в клиниках Израиля и Германии.

Как сообщалось ранее, в рамках помощи ВСУ компания «МТС Украина» передала военным телекоммуникационное оборудование - 50 цифровых радиорелейных станций - для организации спецсвязи в зоне боевых действий. Кроме того, несколько батальонов, участвующих в АТО, обеспечены бесплатным связью МТС, оператором также осуществляется поддержка коротких номеров по сбору средств в пользу Министерства Обороны и батальона «АЗОВ».

Для переселенцев из восточных областей Украины организована бесплатная переадресация звонков с короткого номера МТС 111 на правительственную «горячую линию»; центры проживания беженцев на постоянной основе обеспечиваются ваучерами пополнения счета МТС, проводятся мероприятия по организации досуга детей-переселенцев. Оператор предоставил благотворительную помощь для восстановления детского приюта в г. Славянск, также были закуплены и отправлены портфели, канцелярские принадлежности и другие вещи для подопечных школы-интерната города Славянск.

 

[andreff24]

За лицензию пиарятся

 

[Dfg]

andreff24, в мтс звичайно є привичка кожен подарунок на 1 гривню, розписати як на євро. Однак, ради справедливості (щоб один з модераторів не звинувачував мене в необ"єктивності), хочу відмітити, що КС за останні два роки пропіарився тільки на додатках до смартфонів про зір і вагітність. Лайф запускав єдину акцію з здачею телефонів для сиріт (зауваж, не за свій рахунок). А бідним "яйкам" при загальній ненависті до кац.... (ой, північних сусідів) і так не солодко в нашій країні (а все таки більшість персоналу наші).

 

[Howl]

МТС!

Я благодарен за оказанную щедрость возврата неиспользованных средств с лицевого счёта предоплаты при закрытии номера, хотя мне это и стоило нескольких часов пребывания в ЦОКе.

p.s. Если коротко, то просил сумму вернуть путём перевода на другой номер МТС (до этого большую часть перевёл через услугу перевода денег). Деньги вернули + уведомили ещё и о возврате денег за использование услуги "Перевод средств", хотя я их достал бумаженциями...

Кстати, очень хорошо им писать письменно (передавать через ЦОК), а ответ получать по почте

 

[СЛон]

MASolomko, вопрос на сколько денег был? И каким образом пополнялся твой номер?

 

[Howl]

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Idaho]

А мені МТС Україна підходить повністю. По-перше, він загалом завжди був дешевшим у Східних реґіонах. По-друге, усілякі безліміти по смс-дзвінках-інтернету завжди починався з них. А Київстар підхоплював тренд. Через декілька років. По-третє, тут усі на МТСі. Особливо бізнес.

Добавлено через 2 минуты
І інтернет у них не гірший за Київстар та Лайф. Таке ж г...но.

 

[Dfg]

Idaho, Alex розповідає що вся Сумщина на КС, ти - що на МТС.
Про інтернет - останній раз у відрядженні в Охтирці я реально прозрів, на спідтесті було 26 кБ/с при пінгу до 200, причому це десь в 7 вечора. Таких швидкостей я не бачив у жодного оператора по всій Україні. В той же час, уже в Полтаві користуватися МТС інтернетом досить напряжно

 

[rezz]

Не розумію закономірність акцій, на один номер мені приходять акції щотижня типу "Відправте смс на такий-то номер і отримайте 20 грн у подарунок" або "Спробуйте послугу Дитина під наглядом безкоштовно перші 10 запитів". А на другий мій, Смартфон 0,5, нічого не приходить.

 

[Idaho]

Dfg, я зараз за Харків писав. Про рідну Сумщину можу сказати, що область переважно сільська, а отже не густо населена. Отже, роль грають високі щогли. А тут Київстар поза конкуренцією. А в містечках і селищах МТС починався першим, тому і зайняв певну аудиторію.

 

[Dfg]

Трохи піару
МТС компенсує за віруси
На початку вересня абоненти всіх мобільних операторів України стали об’єктами вірусної SMS-атаки. Фахівці «МТС Україна» оперативно відреагували на загрозу і заблокували доступ абонентів до вказаних у вірусних розсилках ресурсів. Однак деякі абоненти все ж втратили гроші через шкідливе програмне забезпечення, і «МТС Україна» вирішила піти назустріч своїм користувачам у цій ситуації.

Незважаючи на те, що відповідальність за наслідки встановлення шкідливого програмного забезпечення знаходиться в зоні відповідальності користувача, оператор поверне на рахунки постраждалих від вірусної атаки абонентів кошти за відправлення численних повідомлень. МТС повністю відшкодує своїм абонентам фінансові втрати, викликані вірусною атакою. Повернення грошей проводиться автоматично, звертатися з цього питання в контактний центр або в салони оператора не потрібно.

Для того щоб в майбутньому уникнути подібної ситуації, оператор «МТС Україна» рекомендує своїм абонентам дотримуватися простих правил: відключити в налаштуваннях можливість установки додатків з невідомих джерел і встановлювати додатки тільки з офіційного магазину додатків «Google Play Маркет». Додатковим захистом стане установка антивірусу.

 

[PRADA]

Dfg, в принципе хорошо ведь.

 

[Dfg]

Соціальна допомога МТС на сході
Через військові дії на сході країни багато людей залишалися без зв’язку, і МТС повертає їм абонентську платню за ці дні. Оператор вже завершив великий етап компенсаційних виплат абонентам Донецької та Луганської областей. Загальна сума в серпні-вересні 2014 року склала 12,8 мільйона гривень.

Компенсаційна програма включала повернення вартості абонентської плати і щоденних платежів за дні, в які абонент відчував труднощі зі зв’язком. Окрім цього, користувачам нараховували додаткові кошти відразу після відновлення зв’язку та надавали пакет в 700 хвилин для дзвінків на номери МТС. Загальна кількість абонентів, які отримали компенсацію в тому чи іншому вигляді, перевищила два мільйони.

У цілому, враховуючи складну ситуацію на сході України, компанія переглянула свої соціальні програми і прийняла рішення основні кошти спрямувати на підтримку благодійних ініціатив допомоги армії, добровольчих підрозділів, поранених і біженців. Так, волонтери «МТС Україна» на регулярній основі самостійно розносять ваучери поповнення рахунку по госпіталях, передають їх координаторам волонтерських організацій, відправляють у центри проживання біженців та військовим у зону конфлікту. За час дії цієї програми роздали близько 10 000 ваучерів поповнення рахунку пораненим, які перебувають на лікуванні, а також жителям звільнених міст. Наприклад, більше тисячі ваучерів поповнення рахунку відправилися в Слов’янськ та Святогірськ відразу після їхнього звільнення.

Для переселенців зі східних областей України оператор також організував безплатну переадресацію дзвінків з короткого номера МТС 111 на урядову «гарячу лінію». Центри проживання біженців на постійній основі забезпечуються ваучерами поповнення рахунку, проводяться заходи з організації дозвілля дітей-переселенців, надано благодійну допомогу з відновлення дитячого притулку в Слов’янську. Допомогу у відновленні отримав і дитячий притулок «Вітрила надії», в якому зараз живуть діти-переселенці. «МТС Україна» також допомагає організовувати дозвілля для дітей, що переїхали із зони АТО: так, київський офіс компанії в рамках освітнього проекту МТС «Мобільна академія» відвідали вихованці центру соціальної реабілітації «Ковчег», на території якого також проживають переселенці.

Окрім співробітництва з благодійними фондами та волонтерськими організаціями, співробітники компанії збирають кошти для військових, які отримали поранення в бойових діях, відвідують Київський військовий госпіталь, передають допомогу, купують необхідні речі та ліки. Компанія перерахувала понад мільйон гривень на лікування поранених за кордоном. В офісах компанії на постійній основі ведеться збір матеріальної допомоги для біженців, яка щоп’ятниці відправляється на розподіл до волонтерів.

 

[BeePlus]

А ведь немного (но заметно, до кс далеко) улучшилось качество услуг у нас.
Даже инет стал стабильно ползать
И голос становится различимым.
И давно не замечал профилактик ночью.
Может что-то делают

 

[Черниговец]

теперь как у лайф часы могут автоматически корректироваться, раньше у мтс сие было недоступно

 

[Howl]

И давно не замечал профилактик ночью.
Может что-то делают

Им сейчас не до профилактик или не до модернизации сети, как они их называли.


По моему городу скажу, что я лишился медленного и стабильного интернета!

МТС, где же вы были, когда проблемы были в моём городе? Ах-да, знаю-знаю...


Черниговец, телефон на какой ОС?

 

[raptor]

Наконец-то стал доступным переход из тп 3д0 в архивный тп 3д0 украинский. Может уже давно появилась такая возможность, но только вчера увидел в помощнике, раньше ее не было. Перевел 2 полочные симки Джинс, которые у меня в наличии еще с 2005 года. Мелочь, а приятно.
Одного не пойму, зачем такие движения, когда сначала переход в нужный тп недоступен, люди покупают новые стартовые пакеты с новыми номерами, а через 2-3 года, уже и старые номера можно перевести в этот тп?

 

[zima]

Одного не пойму, зачем такие движения, когда сначала переход в нужный тп недоступен, люди покупают новые стартовые пакеты с новыми номерами, а через 2-3 года, уже и старые номера можно перевести в этот тп?

чтоб продавать новые старпаки , у них бонусы за продажи

 

[СЛон]

raptor, просто обычно новый ТП менее выгоден оператору, а на старом он зарабатывает и старый номер к тому же дорог для человека. Поэтому люди номера и берегут при этом переплачивая за связь...

 

[ПотапаПапа]

а мне МТС накинул 112гривен по перерасчёту.Незнаю за шо, но думаю за то шо не работал в зоне ато. Пустячок, а приятно.