Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
ed4t, мобильное приложение My Vodafone на Android тоже уже как минимум часа два не работает (написано, что проводятся технические работы). И вчера поздним вечером тоже "вырубалось". В последнее время это часто случается...
 
Реєстрація
15.04.10
Місто
Рубіжне
Vodafone-регистрация онлайн и проверка "зарегистрированности" номера сломались окончательно с 27.01.2021 - не приходят sms, выдаются ошибки с просьбой повторить еще раз...

Операторы по 111 (дозвонился трем подряд, несли одно и то же) рассказывают бред сивой кобылы о том, что онлайн-регистрация возможна только для sim-карт с MobileID.

План по переводу на "ХS" перевыполнили, что ли?.. ;)
---
06.02.2021 - операторы с 111 сообщают, что функционал регистрации номера онлайн более не доступен, только офлайн в магазине Vodafone.
 
Останнє редагування:
  • Wow
Реакції: idea
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Vodafone-регистрация онлайн и проверка "зарегистрированности" номера сломались окончательно с 27.01.2021 - не приходят sms, выдаются ошибки с просьбой повторить еще раз...

Операторы по 111 (дозвонился трем подряд, несли одно и то же) рассказывают бред сивой кобылы о том, что онлайн-регистрация возможна только для sim-карт с MobileID.

План по переводу на "ХS" перевыполнили, что ли?.. ;)
---
06.02.2021 - операторы с 111 сообщают, что функционал регистрации номера онлайн более не доступен, только офлайн в магазине Vodafone.
На момент регистрация на сайте работает без проблем.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.04.10
Місто
Рубіжне
Vodafone-регистрация онлайн и проверка "зарегистрированности" номера сломались окончательно с 27.01.2021 - не приходят sms, выдаются ошибки с просьбой повторить еще раз...

Операторы по 111 (дозвонился трем подряд, несли одно и то же) рассказывают бред сивой кобылы о том, что онлайн-регистрация возможна только для sim-карт с MobileID.

План по переводу на "ХS" перевыполнили, что ли?.. ;)
---
06.02.2021 - операторы с 111 сообщают, что функционал регистрации номера онлайн более не доступен, только офлайн в магазине Vodafone.
На момент регистрация на сайте работает без проблем.
Сегодня починили.
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
Пополнение счёта сегодня вечером у всех не работает, или это у меня что-то не так? Захожу через сайт https://pay.vodafone.ua/ru/top-up - появляется белый экран и всё (пробовал через Хром, и через Оперу со смартфона). Через приложение My Vodafone тоже пополнить не могу, ввожу сумму пополнения, нажимаю "Далее" и тоже белый экран и ничего не происходит.

На компьютере пока не проверял, сейчас нахожусь вдали от дома.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Пополнение счёта сегодня вечером у всех не работает, или это у меня что-то не так? Захожу через сайт https://pay.vodafone.ua/ru/top-up - появляется белый экран и всё (пробовал через Хром, и через Оперу со смартфона). Через приложение My Vodafone тоже пополнить не могу, ввожу сумму пополнения, нажимаю "Далее" и тоже белый экран и ничего не происходит.

На компьютере пока не проверял, сейчас нахожусь вдали от дома.
Да, это изипей прилег. Альтернатива https://uplata.ua/popolnit-mobilnyy/vodafone-po-nomeru-telefona-32192?gtm_list=выбор категории.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Реєстрація
02.05.12
Місто
Черновцы
Телефон
Xiaomi Redmi 9
Сьогодні отримав таке повідомлення а розшифрувати так і не зміг, на всяк випадок поповнив рахунок на 50 грн і вивів їх.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
rosstikf, слой с кремом потерялся, прилетели два бисквитных коржа от "киевского". Ну, короч, сухомятка еще та.
 
Реєстрація
12.08.09
Місто
Харьков

Клиент «Водафона» обвинил мобильного оператора о взимании денег за непредоставленные услуги. Речь идет о списании денег за предоплаченный интернет, которым мужчина не пользуется.

Vodafone уличили в краже денег за вымышленный интернет


По словам пользователя, у него есть несколько предоплатных пакетов разных мобильных операторов, и именно водафоновским интернетом он не пользуется никогда. При этом деньги оператор списывал постоянно, а в один прекрасный день просто обнулил имевшиеся на счете деньги. Общение со специалистами колл-центра результатов не дало. Единственный доступный вариант – принудительное отключение услуги через горячую линию, написал мужчина.

Ознакомившиеся с жалобой пользователи предположили, что проблема может быть спровоцирована т.н. «фоновым трафиком» от приложений либо техническим LTE (4G) трафиком. Рекомендация попавшего в аналогичную ситуацию абонента – отключить возможность фоновой работы во всех установленных программах.

— После этого трафика 0, а раньше какую-то дичь насчитывали, — написал коллеге по несчастью один из пользователей.

Автор приведенной выше рекомендации также посоветовал выставить в настройках смартфона 3G.

— При указанном типе соединения 4G, интернет всё равно будет потихоньку подъедать трафик. Дело в то, что провайдеры направляют на смарт технологическую инфу именно при 4G, биллингуя это как передачу данных. Чтобы лишить операторов этой возможности, нужно в настройках перевести на 3G, — пояснил пользователь.
Где здесь глюк? Видимо у абонента ТП "Light", пусть воспользуется услугой Интернет например в ТП "Единый", оператора lifecell, такая же картина будет, в общем статья бред...
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 12T
Странно, пропал LTE в городе, 3G при этом нормально работает
Post automatically merged:

Появился, насколько я заметил - минут 20 не было
 
Останнє редагування:
  • Wow
Реакції: drmz

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
Тариф Экспресс. Последняя дата активации пакета услуг 22.02, следующая 24.03. Слабо в это верится, припоминая прошлогоднюю историю с подобным глюком
 

Вкладення

  • Screenshot_2021-03-13-09-33-10.png
    Screenshot_2021-03-13-09-33-10.png
    113.8 КБ · Перегляди: 39
  • Screenshot_2021-03-13-09-32-42.png
    Screenshot_2021-03-13-09-32-42.png
    370.6 КБ · Перегляди: 39
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Тариф Экспресс. Последняя дата активации пакета услуг 22.02, следующая 24.03. Слабо в это верится, припоминая прошлогоднюю историю с подобным глюком
І що там не так? В лютому було 28 днів. Термін дії пакету - 30 днів, які спливають 24.03. В мене на одному з номерів - таке ж. Тому, там все правильно. В чому глюк?
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
Тариф Экспресс. Последняя дата активации пакета услуг 22.02, следующая 24.03. Слабо в это верится, припоминая прошлогоднюю историю с подобным глюком
І що там не так? В лютому було 28 днів. Термін дії пакету - 30 днів, які спливають 24.03. В мене на одному з номерів - таке ж. Тому, там все правильно. В чому глюк?
Опа-на, термін дії 30 днів. Це з якого переляку? Може й Водафон так вважає, як Ви?
 
Зверху