Свавілля Vodafone
- Автор теми Адир Гешем
- Дата створення
-
- Теги
- vodafone беззаконня свавілля скарги
Re: Беспредел МТС
Звонил по поводу того, что в региональном тарифе, находясь в центре города областного значения снимало на внешку как на нахождения в не региона. Сначало меня кормили что я в не региона был, потом признали что таки, да ошибка (звонил раз 5 через 555, доказывал, за мои деньги
), вернули разницу, НО до сих пор при звонках на внешсеть снимает как в не региона. Последний их ответ , почти дословно – «Эта проблема вне зоны влияния компании МТС» пришел к выводу: или не звонить на внешку или забить(и звонить по 1 грн.), хоть платная справка хоть бесплатная, операторы колл-центра одинаково не в зоне влияния.
Звонил по поводу того, что в региональном тарифе, находясь в центре города областного значения снимало на внешку как на нахождения в не региона. Сначало меня кормили что я в не региона был, потом признали что таки, да ошибка (звонил раз 5 через 555, доказывал, за мои деньги
), вернули разницу, НО до сих пор при звонках на внешсеть снимает как в не региона. Последний их ответ , почти дословно – «Эта проблема вне зоны влияния компании МТС» пришел к выводу: или не звонить на внешку или забить(и звонить по 1 грн.), хоть платная справка хоть бесплатная, операторы колл-центра одинаково не в зоне влияния. - Реєстрація
- 21.12.09
- Місто
- Николаев
Re: Беспредел МТС
Я тут заметил что они втихаря в траифах с ПЗС подняли её до 53 коп, а также сделали поминутную тарификацию без какого либо оповещения (предупреждения) о грядущих изменениях.
Я тут заметил что они втихаря в траифах с ПЗС подняли её до 53 коп, а также сделали поминутную тарификацию без какого либо оповещения (предупреждения) о грядущих изменениях.
- Реєстрація
- 21.12.09
- Місто
- Николаев
Re: Беспредел МТС
А мне оператор втирала что с 1.07.2012 изменения такие изменения.
- Реєстрація
- 21.12.09
- Місто
- Николаев
Re: Беспредел МТС
Добавлено через 2 минуты
Джинс-Праздничный, Джинс новогодний 2007, МТС первый (про изменения в нём я знаю)
Добавлено через 2 минуты
Я понимаю, а где же информирование абонента об изменениях не позже чем за 7 дней до изменения условий?
Останнє редагування:
- Реєстрація
- 21.12.09
- Місто
- Николаев
Re: Беспредел МТС
До недавнего времени тарифицировалось как надо ПЗС 33 (35) коп. и посекундная тарификация была, а тут позвонил и сняли 1,10 грн. вместо 0,62 коп. за звонок около 3-х минут тариф Джинс-Праздничный.
wolf2606
Познающий
Re: МТС во всей красе
wolf2606, знаю лично ещё с далёкого 2006-года, что ещё стартовый юмс может сам звонить находясь без телефона в тумбочке ( по билингу со слов опера КЦ )...
поверь на слово, долго рассказывать, кто работал со многими симками знают
Добавлено через 1 минуту
+ моя лично выведенная статистика ~1 из 100 симок... ~минус 1 грн в месяц...
Добавлено через 2 минуты
полтергейст
wolf2606, знаю лично ещё с далёкого 2006-года, что ещё стартовый юмс может сам звонить находясь без телефона в тумбочке ( по билингу со слов опера КЦ )...
поверь на слово, долго рассказывать, кто работал со многими симками знают
Добавлено через 1 минуту
+ моя лично выведенная статистика ~1 из 100 симок... ~минус 1 грн в месяц...
Добавлено через 2 минуты
полтергейст
Останнє редагування:
Re: МТС во всей красе
Ты не задумывался о том, что симку с клонировали до покупки тобою? У меня такого никогда не было, например.
wolf2606, знаю лично ещё с далёкого 2006-года, что ещё стартовый юмс может сам звонить находясь без телефона в тумбочке ( по билингу со слов опера КЦ )...
поверь на слово, долго рассказывать, кто работал со многими симками знают
Добавлено через 1 минуту
+ моя лично выведенная статистика ~1 из 100 симок... ~минус 1 грн в месяц...
Добавлено через 2 минуты
полтергейст
Ты не задумывался о том, что симку с клонировали до покупки тобою? У меня такого никогда не было, например.
Re: Беспредел МТС
Ну що за брєд, пропдають гроші, сьогодні вже немає більше 1 грн. знову на рахунку, до оператора взагалі не реально дозвонитися, відразу ж вибиває коли нажимаю - "з'єднатися із оператором", в чаті також ніхто не відповідає і це вже 2й день підряд пробую хоча б якось з'єднатися із оператором, це що за фокуси такі....
Як проконтролювати куда діваються гроші, за які послуги....?
Ну що за брєд, пропдають гроші, сьогодні вже немає більше 1 грн. знову на рахунку, до оператора взагалі не реально дозвонитися, відразу ж вибиває коли нажимаю - "з'єднатися із оператором", в чаті також ніхто не відповідає і це вже 2й день підряд пробую хоча б якось з'єднатися із оператором, це що за фокуси такі....
Як проконтролювати куда діваються гроші, за які послуги....?
Re: Беспредел МТС
alexsher, може в тебе послуга суперінтернет підключена? Набери *101*225# чи показує наявність мегабайт. Якщо показує - відішли пусте смс на номер 2100 для відмови.
Варіант №2 - скористайся послугою контент-ревізор
alexsher, може в тебе послуга суперінтернет підключена? Набери *101*225# чи показує наявність мегабайт. Якщо показує - відішли пусте смс на номер 2100 для відмови.
Варіант №2 - скористайся послугою контент-ревізор
Re: Беспредел МТС
В мене такій глюк з 1 телефоном, включаєш пропадає 15коп-1грн., а ще роз'єднує коли*101# ще є 7грн, а по 7722 каже пусто на рахунку
виключу включу 1грн нема, а як звоню деколи гроші не знімає.
Запхаю карточку в другій телефон все ок.
В мене такій глюк з 1 телефоном, включаєш пропадає 15коп-1грн., а ще роз'єднує коли*101# ще є 7грн, а по 7722 каже пусто на рахунку
виключу включу 1грн нема, а як звоню деколи гроші не знімає.
Запхаю карточку в другій телефон все ок.
Re: Беспредел МТС
Мож в том телефоне смс информирование о смене симки?
В мене такій глюк з 1 телефоном, включаєш пропадає 15коп-1грн., а ще роз'єднує коли*101# ще є 7грн, а по 7722 каже пусто на рахунку
виключу включу 1грн нема, а як звоню деколи гроші не знімає.
Запхаю карточку в другій телефон все ок.
Мож в том телефоне смс информирование о смене симки?