Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Київстар

[Viktormd]

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

Спойлер: Запропонований шаблон

Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:

01.03.2023 — Оновлення умов користування індивідуальними тарифними пропозиціями для деяких корпоративних клієнтів

 

[kaev]

rockwinds, проблема Киевстара в том - что они подсадили на эти тарифы сильно большое количество людей. Не предлагали бы «особым» за 35 то, что обычным дают за 50 - не было бы и халявщиков

 

[Kritik]

utwer, Очередное нытье халявщиков. Цены ростут на всё, на еду, коммуналку, топливо и т.д. А связь по их мнению должна стоить дешевле бутылки хорошего пива.
Самое главное правило " не нравится-откажись и не пользуйся". Выбор куда уйти всегда есть. А нытье на публику имхо демонстрация своей ущербности и безпомощности.

Когда была цена ~40 грн. при курсе 8 ("халявщики" обслуживались бесплатно, или за ОЕП 5 грн.) никто не выкручивал руки КС, чтобы компания снижала цену до 8 (!) грн. на региональных тарифах. КС сам снизил цены у очень большого числа пользователей, сам не так давно "корзинками" раздавал халявные пакеты (а не только тем, у кого симка на "голодном пайке") и сам теперь пожинает плоды того демпинга в виде возмущения тех, кто платил 8-10 грн. два года назад и 15-30 грн. год назад. Сейчас эти пользователи получают смс, что плата будет 55-75 грн., причем никаких гарантий, что тариф проживет долго - нет.

А мне не нравится то, что, например, сидела у меня пара человек на тарифе 20 грн. Пришло им в начале года предложение перейти на 50 - ок, перевожу одного, в первую очередь из-за смс. Теперь тот, кого перевел, попользовался новым тарифом месяца три, а теперь будет платить 75грн./28дней, и смс не будет. Второго принудительно перевели в тариф за 35грн./28дней. И смысл мне было идти на поводу у КС, менять тариф на основе их предложения? "Кручу-верчу-обмануть все равно обману, лучше не рыпайся, мне видней."


По поводу новой команды

У меня чувство, что при Чернышеве в КС сформировалась "контра", которая действовала через его голову по принципу "критикуя - предлагай".

То есть не просто посылали депеши "пивовар такой-сякой", а "пивовар такой сякой, можно сделать лучше, например, халявные тарифы обрубить, вывеску на 477 заменить и ... (дальше будет видно)". И как только пивовара турнули, эти люди получили картбланш и сразу претворяют свои идеи в жизнь.

 

[debugger]

Пусть не рассказывает сказки.. Обычным абонентам, которые регулярно пользуются опсосом, ТП за 35грн никогда не предлагали...

Предлагали. Один день летом 2017.

 

[rockwinds]

Kritik, Контракт за 95грн и там всё в норме. Обычно контрактные тарифы живут 2-3 года без изменений. За 95 грн тебе и инет безлим и 150 минут на врага с городским. А ещё 15 грн и сим пара с безлимитным инетом вторая. Помойму идеальный тариф за нормальные деньги. Чего все боятся контракта? Вы чо почку отдаёте на органы? 100грн за такой наборчик услуг отдать не жалко. Другое дело проблемы с покрытием, тогда нужно уходить к другому оператору. ИМХО услуги устраивают, покрытие тоже, плати да пользуйся в удавольствие. Играя в наперстки с оператором, сам на них и попадешь, как все эти халявщики, которы со своими 3г онлайнами попались на крючок. Нужно понимать что халява не вечная и иметь на такой случай план Б. Вот у меня жена сидела 3г+ с самого начала как купил ей старпак, 4 месяца назад. А там было предложение, сразу перешли. На прошлой неделе ей предложили 75грн тариф. Мы подумали что связь на устраивает, и решили перевести её на контракт. А если чото не устраивае чо рот окрывать, иди туда где устраивает. Ты ж не приходишь в кафе и не заказываешь специально то блюдо от которого тебе тошнит. Пы сы это не лично к тебе, это мысли в слух)). Как и с ценой на газ. Цену подняли, я рот не ходил не открывал и не ныл. Сделал себе электроотопление, установил индукционную варочную поверхность и повесил бойлер. Всё, я от газа и его конского ценника отказался и молча без нытья ушел.

 

[lite]

А если чото не устраивае чо рот окрывать, иди туда где устраивает.

А номер оставить там, где взял?

 

[rockwinds]

lite, Я 4 месяца назад оставил номера своей семьи водафоновские с 12 летним стажем. Устали от плохого качества связи в нашей локации проживания. Проблем с переходом на другой номер не было в любых контекстах (банки и т.д). Кто сильно хочет то раз взял и сделал). Ну и нужно понимать уровень своей заиграности с оператором, прыгая с одного халявного тарифа на другой . Рано или поздно всё равно прижмут к стене . Потому если номер важен то лучше взять нормальный тариф юзать его спакойно и не париться.

 

[Nikels]

Самое главное правило " не нравится-откажись и не пользуйся". Выбор куда уйти всегда есть. А нытье на публику имхо демонстрация своей ущербности и безпомощности.

Оно то так, только поднимая цены, наш любимый Киевстар из тарифа за 50 грн (6 гб, 150 минут и 100 смс), решил людей скинуть на 75 грн (7 гб, 100 минут и 0 SMS).

 

[Cheburator]

Это у них там в Европе протесты устраивают по разному поводу защищая свои права . В нашем феодальном обществе против барина нельзя . Пока всем до краев не накипит

 

[rockwinds]

Nikels,
Cheburator, Я же выше написал, что если номер основной и дорог и устраивает сервис то держи его на нормальном тарифе и стабильно плати деньги. Что как бы логично и правильно. А в наперстки можно играть с неосновными номерами.
Да и выбор всегда есть, никто никого насильно нигде не держит. А то что завели свои номера поэтапно в глухой угол прыгая от халявы на халяву так вроде сами виноваты. Рано или поздно карета должна была превратится в тыкву.

 

[Kladoff]

не было бы и халявщиков

Халявщики будут всегда и так, или иначе будут предлагать

 

[lite]

lite, Я 4 месяца назад оставил номера своей семьи водафоновские с 12 летним стажем. Устали от плохого качества связи в нашей локации проживания. Проблем с переходом на другой номер не было в любых контекстах (банки и т.д).

Раз в 12 лет можно и решиться на что-то радикальное. Но тут дело не в тарифе же. Вообще не понимаю какие могут быть проблемы с банками - поменял номер и всё, а вот с людьми сложнее, а для кого-то вообще неприемлемо.

 

[Cheburator]

Nikels,
Cheburator, Я же выше написал, что если номер основной и дорог и устраивает сервис то держи его на нормальном тарифе и стабильно плати деньги. Что как бы логично и правильно. А в наперстки можно играть с неосновными номерами.

Меня не устраивает формулировка , плати молча сколько скажут . Оператор в связи с инфляцией конечно имеет право на повышение тарифов . Но пользователь также имеет право отстаивать тарифы на уровне котором он считает обоснованным . Не нужно гнать его как собаку если он недоволен . Тем более оператор не даёт экономических обоснований повышение тарифов

 

[Fraud]

Оно то так, только поднимая цены, наш любимый Киевстар из тарифа за 50 грн (6 гб, 150 минут и 100 смс), решил людей скинуть на 75 грн (7 гб, 100 минут и 0 SMS). Поддоны(вы поняли) они резиновые, что ещё тут можно сказать.

И получил обратный эффект: люди перешли на 35грн/28дней

 

[lite]

И получил обратный эффект: люди перешли на 35грн/28дней

Кто платил стабильно 50 грн, тому не предложили такого.

 

[rockwinds]

Cheburator, А чего ты это правило не применяешь к комуналке, бензину и т.д ? И вообще оператор тебе может сказать "Мой ишак, хочу еду, хочу @бу." Тебя за карман никто не дергает и за руку не тянет. Я не пытаюсь защитить КС, просто таковы правила выживания. Это рынок и сегодня на прилавке товар стоит столько, не устраивает проходи мимо.

 

[Kladoff]

то есть не просто посылали депеши "пивовар такой-сякой", а "пивовар такой сякой, можно сделать лучше, например, халявные тарифы обрубить, вывеску на 477 заменить и ... (дальше будет видно)". И как только пивовара турнули, эти люди получили картбланш и сразу претворяют свои идеи в жизнь.

В жизни , как правило все проще: Приходит новая Команда, ( Не важно где, связь, выборы, любой магаз), люди надеются, верят, ждут.... и, оказывается Команда работает по старому - красит, моет, увольняет, проводит ребрендинг. В Киевстаре сейчас проходит аудит. Вы серьезно верите, что кто-то будет рисковать своим креслом раздавая бесплатные месяцы на спящие симки, меняя заголовки, и все это без согласования с новой метлой? 3 года назад со мной спорили что Водафон это не вывеска а Европа, теперь все верят в Комара, который прилетит и разожжет Звизду. А, злые таинственные дядьки делают все за его спиной. Народ наш неисправимо верит в сказки

 

[Nikels]

Я же выше написал, что если номер основной и дорог и устраивает сервис то держи его на нормальном тарифе и стабильно плати деньги. Что как бы логично и правильно.

Так платим деньги, вопрос а за что ? Повышаем тарифы а обьём услуг ещё меньше даём, что за ***** ? Зачем делать для всех из 35 - 55 грн и давать 500 метров на кнопочные телефоны бабушкам и дедушкам ? Извини меня, но это развод получился от Киевстар.

А то что завели свои номера поэтапно в глухой угол прыгая от халявы на халяву так вроде сами виноваты. Рано или поздно карета должна была превратится в тыкву.

Так Киевстар, сам это придумал и начал так играть, для одних по 35 грн за 3 гб, другие платят по 75 грн. Если они это делают, им это выгодно. Тут аргумент твой, не прокатывает вообще.

 

[Cheburator]

Cheburator, А чего ты это правило не применяешь к комуналке, бензину и т.д ? И вообще оператор тебе может сказать "Мой ишак, хочу еду, хочу @бу." Тебя за карман никто не дергает и за руку не тянет. Я не пытаюсь защитить КС, просто таковы правила выживания. Это рынок и сегодня на прилавке товар стоит столько, не устраивает проходи мимо.

Вообще то я весь этот набор имел ввиду . По моему мнению плохо что люди у нас не протестуют в мелочах а ждут когда до краев накипит . Плохо и то что всегда находятся такие как ты , которые унижая возмущающихся сразу закрывают им рот . Так мы Европу не построим , это феодализм

 

[alex_b]

55 грн и давать 500 метров на кнопочные телефоны бабушкам и дедушкам

считай что плата 55грн за внутрисеть а 500 мб то бонус, если их уберут тебе легче станет?
Есть тарифы комфорт, плати посекундно 20коп/мин раз не хочешь платить 55грн. Дешевле точно не будет, только еще дороже.

 

[Nikels]

теперь все верят в Комара, который прилетит и разожжет Звизду. А, злые таинственные дядьки делают все за его спиной. Народ наш неисправимо верит в сказки

Понятно, что бизнесу нужны деньги, фирме новые инвистиции и всё такое. А почему было, не поднимать доходы не такими гнусными методами ? Например, те кто на 6гб,150 минут за 50 грн, не кинуть им ещё 3 гб и поднять до 75 грн. И овцы цель и волки сыты. Но нет же, мелочность это залог успеха Кивстар. Всё верно ?

считай что плата 55грн за внутрисеть а 500 мб то бонус, если их уберут тебе легче станет?

Зачем людям не нужны бонус? Зачем это всё заворачивать в конфету, что МЫ за вас подумали, вам так будет выгодней, оптимизация тарифов ? Выгодней им а не нам, скрытая манипуляция.

Есть тарифы комфорт, плати посекундно 20коп/мин раз не хочешь платить 55грн.

1.97 грн/день, спасибо не нужно.

Дешевле точно не будет, только еще дороже.

Это понятно, ну а где качество, куда уходят деньги c доходной маржи ?