У ряді тарифних планів доступу до фіксованого інтернету 31 грудня 2010 року закінчився термін дії акції, за якою клієнти ЗАТ «УРС» користувались послугами із зниженою абонентною платою. Зокрема, це стосується тарифних планів «5 мегабіт», «100 мегабіт» та «24 мегабіт», до яких клієнти підключились до 31.08.2010 року. З 1 січня 2011 року ці тарифні плани є постійно діючими, і абонентна плата в них становить 49 грн - для ТП «5 мегабіт» і 79 грн - для ТП «100 мегабіт» і «24 мегабіт». Інші умови тарифних планів лишаються незмінними
Завершення строку акції припадало на 31 грудня, час найбільшої річної активності абонентів у мережі. Міграція великої кількості абонентів з акційних тарифних пакетів у стандартні під час «пікового» навантаження на мережу «УРС», могла спричинити технічі проблеми. Аби знизити такі ризики, процедури, які стосувались міграції абонентів «УРС» з акційних тарифних планів, були здійснені у період після 25 січня 2011 року.
Відтак, абонентну плату за січень було нараховано і списано двома частинами, а саме: 1 січня 2011 року списано частнину абонплати у суммі 29 грн в тарифному плані «5 мегабіт», і 59 грн в тарифних планах «100 мегабіт» і «24 мегабіт». Остаточна частина абонплати у розмірі 20 грн списується з рахунків абонентів цих тарифних планів 26 січня 2011 року. Таким чином, за користування доступом в інтернет у січні 2011 року абоненти тарифного плану «5 мегабіт» сплачують 49 грн, абоненти тарифного плану «100 мегабіт» і «24 мегабіт» сплачують 79 грн, що є стандартною абонентною платою для цих постійно діючих тарифних планів.
Зазначимо, що у якості бонусу, кожному клієнту мігруючих тарифних планів у період з 26 по 30 січня 2011 року активується послуга «Довірчий платіж», яка дозволяє користуватися Інтернетом при від’ємному балансі на рахунку абонента. Це дасть абонентам можливість не переривати користування Інтернетом, і мати достатньо часу, щоб сплатити повну суму абонплати. Надалі абонентна плата в усіх тарифних планах буде нараховуватись і списуватись однією повною сумою, першого числа кожного місяця надання послуг