Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
KondorUA,
Felix,
Как нибудь на досуге почитайте про устройство сети сотовой связи. Про то, что, как, с чем взаимодействует. Достаточно весьма поверхностных знаний чтобы понять, почему одна СИМ обслуживается, а вторая рядом "на профилактике". Всё потому, что профилактика не на Вашей БС, а в регистре СИМок, который находится в Киеве (например). Искать по англоязычному сокращению HLR.
KondorUA,
Felix,
Как нибудь на досуге почитайте про устройство сети сотовой связи. Про то, что, как, с чем взаимодействует. Достаточно весьма поверхностных знаний чтобы понять, почему одна СИМ обслуживается, а вторая рядом "на профилактике". Всё потому, что профилактика не на Вашей БС, а в регистре СИМок, который находится в Киеве (например). Искать по англоязычному сокращению HLR.
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
Priser,
Кто Вам такое сказал?
Почему же тогда все мои номера МТС работают и работают?
У меня была проблема пару лет назад, когда меняли HLR, в котором хранилась запись про одну из моих СИМ. Некорректно перенесли ключи (они в зашифрованном виде), из-за этого СИМ перестала регистрироваться в сети.
В переписке дошёл до людей, которые работают непосредственно с HLR, они трижды пытались восстановить работу, потом сдались. Пришлось делать замену СИМ.
Поддержка на такой случай всем клиентам говорит: "Ваша СИМка размагнитилась, идите меняйте".
Когда историю про "размагнитилась" я описал в публичном чате с одним из региональных руководителей МТС, были приняты следующие меры:
1. установили мою личность, включая ник на этом форуме.
2. отключили мне дозвон к живому оператору по 111 и 555.
Priser,
Кто Вам такое сказал?
Почему же тогда все мои номера МТС работают и работают?
У меня была проблема пару лет назад, когда меняли HLR, в котором хранилась запись про одну из моих СИМ. Некорректно перенесли ключи (они в зашифрованном виде), из-за этого СИМ перестала регистрироваться в сети.
В переписке дошёл до людей, которые работают непосредственно с HLR, они трижды пытались восстановить работу, потом сдались. Пришлось делать замену СИМ.
Поддержка на такой случай всем клиентам говорит: "Ваша СИМка размагнитилась, идите меняйте".
Когда историю про "размагнитилась" я описал в публичном чате с одним из региональных руководителей МТС, были приняты следующие меры:
1. установили мою личность, включая ник на этом форуме.
2. отключили мне дозвон к живому оператору по 111 и 555.
Re: Глюки МТС
Бывает по разному и бывает у всех. Тебе просто повезло с КС. Когда то мне просто не повезло с КС в далеком 2002-м году, летом, когда КС решили пореконструировать сеть, очевидно в плане расширения. Так тогда с месяц сеть КС у меня в городе плющило так, что мало не покажется. Да и после того, ещё какое то время вылазили всякие разности, не очень приятного толка.
Это они могут, давать ответы\советы в стиле старых советских анекдотов, где типа издевались над владельцами проводных телефонов говоря, "Измерьте длину шнура от телефона к трубке, потом сложите его втрое и затасуйте себе в ****"(с). Или варианты в стиле, "Постучите три раза трубкой об стену, а потом тоже самое головой"(с)
Что, и по сей день отключен дозвон? И что ж ты такого им сказал страшного то?
Останнє редагування:
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
sanioktlf,
Абонент,
Есть же на форуме соответствующая тема Задай вопрос руководству МТС! Там всё написано.
sanioktlf,
Абонент,
Есть же на форуме соответствующая тема Задай вопрос руководству МТС! Там всё написано.
Re: Глюки МТС
что такое HLR я знаю как и знал то что это именно с этим связано отсутствие услуг на одной СИМ, меня удивил ответ СПЕЦИАЛИСТА по обслуживанию клиентов МТС.
Re: Глюки МТС
А там не написано, что тебе 111 и 555 отключили. Меня по большому счету именно это и интересовало.
Re: Глюки МТС
Добавлено через 6 минут
Разумеется меня тут по одним телефонам не о что вычислять, даже представлять не нужно.
Закончились тем что все вопросы теперь решаются ... быстро и качественно.
Не все просто могут быть адекватны.
эксперты пометки делают, а далее всего одна кнопка.
были круче, когда свопились на ериксон
Добавлено через 6 минут
правильная ?
забей. поле общения с руководителями некоторых компаний, которые как им показалось я обсырал тут на форуме (странно, я думал критиковал) мы пришли к выводу что это не мнение всей компании, а мнение одного из сотрудников (который собирал все на форуме и слал, слал, слал ...)
Разумеется меня тут по одним телефонам не о что вычислять, даже представлять не нужно.
Закончились тем что все вопросы теперь решаются ... быстро и качественно.
Не все просто могут быть адекватны.
в митри бимба
ну все люди. кто-то хорошо знает работы, а кто-то хорошо жопу лижет (и поэтому его держат)
в старом билле мтс я столько комментов начитался и о себе и о знакомых.
эксперты пометки делают, а далее всего одна кнопка.
Останнє редагування:
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
sanioktlf,
В теме по ссылке полностью написано всё, что я сказал. Сссылка на чат с моим сообщением также живая. Больше ничего не говорил.
BeePlus,
comp V.1
Новые HLR плохо переваривают этот вид шифрования. Мне реально пытались помочь. Но увы...
На форуме есть люди, которые знают HLR с другой стороны, они смогут пролить свет на проблему, если захотят и если позволит корпоративная этика.
sanioktlf,
В теме по ссылке полностью написано всё, что я сказал. Сссылка на чат с моим сообщением также живая. Больше ничего не говорил.
BeePlus,
comp V.1
Новые HLR плохо переваривают этот вид шифрования. Мне реально пытались помочь. Но увы...
На форуме есть люди, которые знают HLR с другой стороны, они смогут пролить свет на проблему, если захотят и если позволит корпоративная этика.
Re: Глюки МТС
Хотя это и не принципиально уже, но все же в той теме не написано, что тебе дозвон на 111\555 заблочен и уже естественно в открытом ответе Сергея Шейка этого не могло быть.
Re: Глюки МТС
Повний ППЦ з МТСа нікуди не дає зателефонувати - скидує одразу короткими ніби мережа перевантажена. Більше того: телефонував знайомим з Джуса - 90% дзвінків "абонент не може..." і одразу СМС "абонент знову на зв'язку".
Повний ППЦ з МТСа нікуди не дає зателефонувати - скидує одразу короткими ніби мережа перевантажена. Більше того: телефонував знайомим з Джуса - 90% дзвінків "абонент не може..." і одразу СМС "абонент знову на зв'язку".
Re: Глюки МТС
Ще й на гроші "пропав".
Вирішив зранку привітати народ з Миколаєм.Набрав СМС із 2 частин, відправив на 11 номерів (10 МТС і 1 Білайн) і забув. Перед цим замовив СмартСМС (30 СМС в мережі) + 15 смс на всі мережі.
Щойно глянув - всі СМСки використано, а на рахунку із ~20 грн залишилось 62 коп.
СМСки відправляються дуже погано (одна за 5-10 спроб), а смарт взагалі геній: надіслав половину СМСки, другу не зміг і кладе на повторне надсилання через 5 хв ціле СМС, в тому числі і ту половину, що вже відіслав.
Ще й на гроші "пропав".
Вирішив зранку привітати народ з Миколаєм.Набрав СМС із 2 частин, відправив на 11 номерів (10 МТС і 1 Білайн) і забув. Перед цим замовив СмартСМС (30 СМС в мережі) + 15 смс на всі мережі.Щойно глянув - всі СМСки використано, а на рахунку із ~20 грн залишилось 62 коп.
СМСки відправляються дуже погано (одна за 5-10 спроб), а смарт взагалі геній: надіслав половину СМСки, другу не зміг і кладе на повторне надсилання через 5 хв ціле СМС, в тому числі і ту половину, що вже відіслав.
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
В Полтаве на данный момент судя по всему пока нормально всё. ТОлько что взял наугад три разных номера припадка, что у меня в загашнике валяются, и смог позвонить и отправить СМС со всех трёх без вопросов. Контрактные номера естественно тоже пашут. Видать проблемы касаются не всех номеров, или проблемы охватили не всю Украину.
В Полтаве на данный момент судя по всему пока нормально всё. ТОлько что взял наугад три разных номера припадка, что у меня в загашнике валяются, и смог позвонить и отправить СМС со всех трёх без вопросов. Контрактные номера естественно тоже пашут. Видать проблемы касаются не всех номеров, или проблемы охватили не всю Украину.
Re: Глюки МТС
Я так понимаю эта фича есть у любой биллинговой системы любого производителя?
Кстати, а кто именно делает и после чего? Типа оператор подал жалобу на ругательства абонента в соответствующий отдел? Или в системе засветился номер с фрод-деятельностью - разрешен перевод только на контракт?
p.s. Вот интересно, что там они про меня сочинили. Я там такой святой, наверное
Интересно
Я так понимаю эта фича есть у любой биллинговой системы любого производителя?
Кстати, а кто именно делает и после чего? Типа оператор подал жалобу на ругательства абонента в соответствующий отдел? Или в системе засветился номер с фрод-деятельностью - разрешен перевод только на контракт?
p.s. Вот интересно, что там они про меня сочинили. Я там такой святой, наверное